19.03.2025 время примерное 13:06-13:12 в окно 1 обратилась по вопросу блокировки карты. Карта была перевыпущена самостоятельно онлайн, и заблокирована непонятно почему. Так как у меня карта Петербуржца, сотрудник сказала, что обращайтесь только в Санкт-Петербург. Я спросила можно ли узнать причину, на что ответ был, что карты блокируются на время перевыпуска и нужно просто подождать...оповещения готовности карты. По паспорту никто не посмотрел ничего. Я ушла. В итоге , мои сомнения взяли вверх, я обратилась в другое отделение на Шувалова д.22, там вопрос решили более детально и выяснили причину блокировки! Также там оформили моментальную карту, чтобы "ПОДОЖДАТЬ" мою карту ЕКП.
Это было второе обращение в офис на Ручьевский пр д.6, но не удачное. Первый раз было куда лучше, сотрудницы старались помочь. На кого попадешь получается...