СберБанк
303 отзыва
23 января 2022
Родной, почти, сбербанк. Мой район, наш проспект 40 летия Победы. Хороший сервис, неплохо справляются девушки по временным показателям.
Лично я минусов не вижу, только создает реальные трудности закрытие полное и доступности непосредственно к терминалам после 22часов !!!
На 1 линии открыто, а здесь-- блокада после десяти. Вечера.
Раньше все было иначе.
Кто решил, что так будет лучше?!
. Видно создать трудности нам, горожанам,-, кому- то доставляет радости, не иначе....
2
1
29 июня 2022
Очень хорошо! Быстро и в ежливо обслуживают! Никаких нареканий отделению для этой не лучшей местности!
Заходила не единожды. Банкоматы всегда полны и быстро можно снять. Рекомендую!
3
16 апреля 2023
Два отделения в Александровке, оба в конце, а очень н ужно открыть отделение на Вересаево, дома строятся целый квартал как китай-город, население прибывает, а эти открытые отделения для нас далековато, особенно для пожилых
4
13 октября 2023
Сбер, как всегда на высоте. Обслуживание быстрое, вежливое, грамотное.
14 октября 2023
Самый лучший банк на Проспекте 40 лет, просторный, уютный, вежливые сотрудники!
17 января 2024
Консультантов сократили, а дамы за столами не о хотно помогают. Типа там монитор читайте разбирайтесь. И в этом весь сбер
1
17 августа 2023
Всё отлично. После ремонта стало очень красив о. Качество обслуживания на высоте
19 августа 2022
Быстрое обслуживание - почти все рабочие места заняты сотрудниками, сами сотрудники грамотные и вежливые, быстро оказывают услугу, время ожидания таким образом - недолго. Достаточное количество банкоматов
3
4 января 2023
Отличный банк, в отделении работают очень вежливые и о тзывчивые сотрудники.
Спасибо большое им. NOVA GROUP рекомендует!
1
23 августа 2023
Очень добрая девушка Диана обслужила нас, отзывчивая и вежливая, хочется каждый раз приходить к ней 👍🏻
3
26 сентября 2022
Сегодня столкнулись с такой ситуацией,нам нужно было заказать карту мы взяли талон и стали ожидать, в окошки вызывали либо просто никого небыло и окошки пустые были, а мы всё сидим ждём ,потом я подошла к одной из сотрудниц на что она мне ответила что все заняты ждите, хотя на тот момент никого не было.естественно мы ушли и в дверях я услышала что назвали наш талон но возвращаться в этот банк мне больше не хочется. Не было бы никаких претензий если бы действительно были все заняты, почему мы должны ждать пол часа
3
7 мая 2024
Очень хорошее отделение банка. Сотрудники квалифицированные
14 января 2024
Понравилось отделение, что там работают хорошие сотрудники, из-за большой загруженности не могли принять с моим вопросом,но всё равно связались с другим отделением Сбера на Сельмаше и договорились что меня смогут принять, большое спасибо сотрудникам!
21 января 2023
Хорошее и качественное обслуживание, приветливый персонал, удобное расположение. Удобный график работы
3
9 апреля 2024
Снимали деньги с банкомата. Банкомат был в хорошем настроении и отдал всё что было.
3
23 января 2023
Отремонтировали хорошо, красиво, но помещение с банкоматами при входе оставили таким же неудобным как и было раньше, все толпятся как шпроты в масле) сотрудники своего отношения к клиентам не изменили.... С-Стабильность))))
1
1
20 мая 2023
Отличное отделение, все быстро, персонал ве жливый, опытные, чисто и уютно
3
3 марта 2024
Обращался в это отделение Сбербанка, хорошее обслуживание.
Остался доволен.
1
1
28 сентября 2023
Оформлял карту. Не супер быстро,но умеренно. Как с остальными продуктами-не могу сказать.
1
21 мая 2024
В 18.46 на проспекте 40-летия победы 79а ,один оператор на рабочем месте
26 ноября 2023
Очень удобно, что можно в любое время воспользоваться банкоматом.
1
9 июня 2024
Сбербанк как не модернизируй, а очереди так и остались, ничего не меняется
3
1
17 апреля 2022
Обычный о фис сбербанка в чем то лучше в чем то есть над чем еще работать. Само офисное помещение имеет витиеватое изнутри комнаты и клиенту порой трудно по сигналу найти нужное окошко в электронной очереди и под номером один очень долго идет очередь иза специализации оператора над решениями о разблокировке карт и счетов и др. проблемных вопросов. Как решение можно было бы еще одного специалиста добавить для быстроты обслуживания.
3
19 февраля 2024
Профессиональный коллектив, благодаря местному руководителю
1
2 января 2023
Привезли д ве посылки из трех, третью не можем получить уже месяц, курьер не смог оставить посылку, вроде не было места в ячейке, но сбер же айти компания, неужели мозгов не хватает, чтобы посчитать влезут посылки или нет, как были тупые и хамские отношения, так и остались
3
16 июля 2024
денег должен,больше не пользуюсь их услугами,максимум банкомат
1
25 марта 2023
После ремонта стало как уютно. Персонал очень вежливо относиться к посетителям. Очень здорова.
3
13 марта 2023
В очереди в кредитный отдел, наблюдал как сотрудник кредитного отдела продавала бабушке подписку которая ей нафиг не нужна, совести у них нет пожилым людям навязывать ненужные услуги. Потом мне предлогали, послал сразу.
3
19 января 2023
М-да не зря это отделение было на ремонте. Сейчас обновлённая система и внутри апгрейд вывесок и надписей,все чисто и красиво
3
30 января 2023
Обслуживание оч хорошее, персонал отличный, в нимательные менеджеры, время ожидания как и везде .
2
4 октября 2024
хороший персонал
22 июля 2023
Хорошее отделение сбера,вежливый персонал,быстро обслуживают людей
2 февраля 2022
2 февраля хотела отправить посылку, был взят талон на обслуживание. Ожидание продлилось больше часа. Сотрудники отделения делали всё возможное, чтобы проигнорировать операцию по отправке посылки. Несколько раз уточняли - нужно получить или отправить? Как только слышали "отправить" - сразу теряли интерес и уходили от стойки отправки. В конце концов сообщили, что сотрудник, который занимается отправкой посылок, находиться на больничном, а никто кроме неё этой функцией не владеет. Пришлось идти на почту. Зачем оформлять шикарную стойку в Сбере, делать рекламу отправки, если сотрудники не могут обслужить клиента??? Почему нельзя было сразу сообщить, что нет возможности осуществить эту операцию? Потерян час времени и разочарование в компетенции сотрудников данного отделения усиливается с каждым посещением этого банка.
2
2
30 мая 2024
Возле входа какие-то личности подозрительные постоянно тусят. (
2
2
27 июня 2024
Рядом школа и когда иду домой то захожу положить деньги
3
24 июня 2022
Один единственный сбербанк в котором очередь всегда, в любое время, ладно в банкомат, но в окна где работают сотрудники всегда куча людей, работает 1 или 2 окна, а остальные только ходят гуляют. В помещении жарко, душно, 5 минут простоять тяжело, а люди стоят по 20-30 минут и старенькие и с детьми ждут своей очереди
3
3
28 ноября 2021
Всегда невозможно длинные очереди. Казал ось бы, новые дома- многоэтажки строятся на конечной, а очереди именно здесь. По субботам работает меньше персонала, чем обычно, что создает еще большую толчею. Если суббота 10- совпадает с выплатами пенсий, и оплатой ЖКХ- стоять нужно более 2 часов. На ресепшене девушки всегда непрофессиональны и "неэмпатичны". Многие клиенты, особенно пожилые, уходят ругаясь и обещая им неприятности от вышестоящего начальства. Ситуация не меняется на протяжении года.
4
27 июня 2024
Отличное отношение, не смотря на то, что это - Сбер
3
7 ноября 2023
Много банкоматов, относительно быстрое обс луживание
3
28 июня 2023
Иногда все терминалы не работают в час пик , но сотрудники быстро работают и через 15 - 30 минут уже все улажено
3
23 января 2022
В декабре 2021 года я обращалась в офис Сбербанка номер 5221 /0392 по адресу: г. Ростов-на-Дону, проспект 40 лет Победы,79 для получения на руки кредитной карты, которую я сама оформила через личный кабинет Сбербанк онлайн. 21 декабря 2021г меня принимала сотрудница банка и ,воспользовавшись должностными полномочиями , совершила мошенничество. Сотрудница ввела меня в заблуждение, сказав, что «сейчас мне на телефон придёт код для активации карты», код я сказала , в результате мне оказалась подключена услуга страхования, о которой я впервые узнала только тогда, когда получила на телефон уведомление о списании денег за данную услугу. На приеме сотрудница банка ничего не говорила мне о подключении данной услуги страхования, никаких условий страхования мне не разъясняла , только зашла в планшет и сама там что-то оформила. Я ничего не подписывала и не на какие услуги страхования согласия на приеме не давала. 10 января я написала обращение в чат Сбербанка. На мое обращение мне ответили, что сотрудница на приеме презентовала мне услугу страхования, что мне все условия были понятны и я согласилась на подключение страховки, озвучив код, который пришёл мне на телефон. Из данного ответа банка могу сделать вывод: Сбербанк не способен защитить своих клиентов от мошеннических действий сотрудников. Руководитель данного подразделения не потрудилась поднять камеры, чтобы прослушать весь мой диалог с сотрудницей. Могу предположить, что в данном подразделении схема Мошенничества поставлена на поток по внутреннему сговору сотрудников и руководителя. Сама руководитель подразделения заявила, что я должна была внимательно читать смс сообщение. Теперь человеку не надо подписывать никаких договоров , согласий, схема очень простая и удобная для мошенников, работающих в Сбербанке. Поэтому, всем клиентам Сбербанка на 40 лет Победы надо быть очень осторожными!
3
13 июня 2024
Отделение норм,персонал хороший
12 мая 2023
Нормальное отделение Сбербанка со своим среднестатестич ески высокомерным персоналом в отвратительных зелëных галстучках.
3
1
6 ноября 2023
Чистый офис, норма льное обслуживание, правда в очереди долго приходится ждать
3
8 февраля 2024
Хорошие заведения всегда есть денги😁🤣👍🤑
3
15 сентября 2024
Хороший сбербанк, работает даже в субботу. Много банкоматов. Проблем со снятием денег нет.
1
14 января 2023
Отличное отделение, новый современный ремонт, прекрасные сотрудники. Особая благодарность Наталье, помогла быстро решить вопрос с дебетовой картой
6 марта 2023
Удобно, можно решить все вопросы. Всегда помогут, всё разъяснят.
3
13 февраля 2023
Раньше работали хорошенькие барышни, после ремонта, внезапног о, стало не так интересно. Но в Александров он самый большой.
27 июня 2022
Квалифицированный персонал. Сотрудники очень отзывчивые, рукоаодитель отделения профессионал.
3