СберБанк
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Улица Крымских Партизан
126 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Регистрация бизнеса
Зона 24/7
Доступность для маломобильных групп населения
Обмен валюты
Сбор биометрических данных
Дебетовые карты
Вид отделения:для корпоративных клиентов, для предпринимателей, среднего и малого бизнеса, для частных лиц
Номер подразделения:1481/1190/32
Кредитование частных лиц:потребительский кредит
По состоянию на:23.02.2025
22 отзыва
16 сентября 2024
Пришли в офис, все сотрудники занимались, откровенно говоря какой-то полнейшей ерундой, стояли табуном разговаривали, кто-то в телефоне
сидел, кто просто выбежал курить, на клиента который вошел в офис никто не обратил ни какого внимания ОТ СЛОВА СОВСЕМ, хотя все увидели, ни кто не подошел, не спросил нужна ли помощь,
какая нужна помощь, посмотрели как на ( сами догадайтесь на что💩) и просто начали искать отмазки чтобы не обслуживать клиента, помогать ничем не
собирались, просто сказали что помогать никто не будет, не могут, звоните на горячую линию и ВСЕ, на этом разговор окончен Если честно я безумно разочарован в работе офиса. Просьба ознакомить сотрудников с таким понятием как клиентоориентированность, потому что от увиденного и услышанного есть полное понимание и осознание того что сотрудники просто НЕ ЗНАЮТ что это такое и где они работают!!!
Случилось это всё 16.09 в промежуток времени с 15:00 до 16:00
10
5
4 февраля
Хуже этого банка в Крыму просто нет и надеюсь не будет- особо отделения на Севастопольской улице .
Хамское отношения от сотрудников банка - оказанных услуг О - то не могут найти карту -которую заказывала онлайн , то перечислить деньги не могут , помощь и спросить не у кого , наплевательское отношние к клиетом банка Сбер , так теряется клиент который будет пользоваться услугами другого банка . Сотрудники это отдельная история - которые безграмотные и не вежливые хамки ,при видя вас закатывают глаза и ничего объяснить не могут . Хуже этого банка еще небыло в Крыму ,особенно этого отделения . Позор!!! Научитесь работать и выберать специалистов в этой сфере услуг.
1
2 февраля
Отвратительно, непрофессионально. Набрали полуграмотную молодежь. Общаются сквозь зубы, сидят в телефонах. На элементарные вопросы ответить не могут. Отделение пустое, при этом сотрудники не обращают внимание на редких клиентов. Номерок понять невозможно, поскольку нет чернил в автомате, то он не печатает, выдает пустые и чистые листики. Отвратительная стойка №11. Девочка, без бейджика, не представилась, откровенно хамит, что ее отвлекли. Интернет внутри отделения почти не работает, чтобы сделать онлайн перевод пришлось выйти на улицу. Позор уважаемому банку с такими сотрудниками.
1
1