Сейчас, почти все операции можно сделать виртуально. Но если тебе лень, то можно зайти в офис Сбера. Очень быстро идет очередь. Отзывчивые сотрудники. Удобное расположение
Отделение НЕ занитересовано в открытии р/с крупным организациям. Два раза сидели в очереди, два раза нас отправляли еще за документами. Разговаривали через губу. Премиального обслуживания не существует в городе в принципе.
Сегодня прождали с 12:20 до 16:00. И вот нам сказали, что система не работает и р/с они открыть не смогут. При этом изначально знали, почему мы сидим.
Потрачено много часов личного времени с нулевым результатом.
Ладно, будем искать другой банк, если этот не заинтересован.
Самое культурное и вежливое обслуживание! Сравнимо только с Аэрофлотом! Радует подбор сотрудников!Общение с клиентами на отличном уровне. Месторасположения ЦЕНТР! Отлично!
Отлично расположение, все оборудовано хорошо. Ситуации бывали разные, иногда очень быстро обслуживали, иногда долго решали какой-то вопрос, но всегда приходят на помощь старший менеджер или даже директор, и в любом случае все решается.
Теперь еще и посылки можно отправлять и получать.
Прекрасное обслуживан ие, удобно ориентироваться, комфортно во время ожидания, квалифицированные сотрудники.
Если возникают вопросы, готовы помочь и разжевать всё до мельчайших деталей.
Была в этом офисе дважды: первый раз стандартная ситуация, вопрос решился просто и быстро. Но второй раз провели в офисе полтора часа и не могли справиться с элементарной проблемой. В отделении на Ворошилова справились за 10 минут.
Хочу выра зить благодарность всему коллективу сбера, в особенности сотруднику Калиниченко Наталии Фёдоровна за отзывчивость, доброту и профессионализм в работе. Решили мою проблему и разъяснили все быстро и качественно. Очень приятно иметь дело с такими людьми
Основным недостатком считаю отсутствие нормальных мест для стоянки автомобиля так как стоянка очень маленькая то есть чтобы туда попасть машину надо оставлять где-нибудь за квартал или более если ты на машине если пешком то всё хорошо в остальном Сбербанк как Сбербанк все стандартно как и других его отделениях
Часто о бслуживаюсь в Сбербанке. Все работники приветливые и позитивные. Особенно хочу выделить и поблагодарить Калиниченко Наталию Фёдоровну , которая всегда чётко, быстро и по делу, без лишней воды расскажет, поможет, сделает. Спасибо таким работникам.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка города Горячий Ключ Маеровой Юлии Владимировне! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это! Спасибо Вам !!!
У нас прописка в Херсоне, чтобы взять ипо теку в типо гос банке, по гос программе требуют временную прописку в регионе где есть банк, т.е для нас ..это в Симферополе, и не говорят на каком основании, такие правила, где это написано? зачем и каким образом людям, оставшимся без жилья, получить эту прописку? При этом Банк в залог получает и квартиру и сертификат.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудн ику Лариной Анне! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это!
Самые приятные впечатления о вашем филиале.
особая благодарность сотруднику Ксении Родионовой-доброжелательный, вежливый сотрудник.Терпеливо и доходчиво объяснила решение моего вопроса.
Желаю ей и всему коллективу доброго здоровья,
успехов, благополучия и удачи.
С уважением Романова Ольга.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка г. Горячий Ключ Сень Кристине Васильевне. За четкое, быстрое решение поставленной задачи.
Приятное общение,добропорядочность.
Я считаю что такими работникоми, нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения!
Побольше таких сотрудников!Она хороший пример честности и добропорядочности.
Спасибо большое за такую сотрудницу Сбербанка, побольше бы таких сотрудников.
Спасибо Вам!!!
Хочу вырозить огромную благодарность Калиниченко Наталие Федоровне, за ее отзывчивость, за то что она всегда принимает нас с хорошим настроение, всегда готова помочь чем может. Очень быстро обслуживает, и всегда отвечает на имеющиеся вопросы. Вообщем было бы по больше таких сотрудников в Сбербанке. Он бы толь расцветал! Спасибо ещё раз Вам!
На протяжении трёх лет приходится бывать в нашем отделении Сбербанка. Обычно раз в месяц бываю там. Радует, что близко от дома. Горячий Ключ небольшой, кроме этого ещё пара, я же бываю именно в этом филиале.
Хочу выразить благодарность сотрудникам за ответственную работу и вежливое отношение к клиентам. На кого бы не попал, всегда чувствуется желание помочь с решением вашей проблемы.
Добрый день.
В Сбербанк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. В сентябре месяца этого года мне нужно было обменять некоторую сумму денег .
При обмене валют , моим вопросом занималась сотрудник Сбербанка Маерова Юлия.Владимировна. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, быстро, качественно.
Спасибо за высокий профессионализм, отзывчивость, индивидуальный подход к клиентам. Желаю Вам дальнейшего карьерного роста.
Если придётся и дальше обращаться, обязательно обращусь именно к Юлии. В.
Являюсь клиентом Сбербанка. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Калиниченко Наталии за быстрое и качественное обслуживание, за консультирование и разъяснения по всем вопросам. Спасибо, что есть такие понимающие и отзывчивые люди. С такими приятно работать!
Хочу выразить огромную благодарность со труднику Лариной Анне. Уважительное отношение к клиенту, быстрое реагирование на решение проблемы. Компитентное обслуживание. После посещения данного филиала, осталось только приятное впечатление, благодаря Анне!) Спасибо, что есть такие вежливые и грамотные сотрудники!
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Запорожец Александре! Благодаря ее профессионализму и чуткому отношению к моей проблеме, связанной с изменением суточного лимита по карте, я наконец то получила профессиональный ответ на свой вопрос! Очень довольна и благодарна! Побольше бы таких грамотных специалистов! Благодарю Вас, Александра!
Стою с тал оном с грудным ребенком уже 30 минут! Руководитель отделения сбербанк, наберите себе персонал или мотивируйте тех, кто есть работать активнее. Очередь огромная!
Огромная благодарность работнику Анне Лариной, обращалась по нескольким вопросам к данному сотруднику, на все вопросы было найдено быстрое и точное решение, без оставшихся открытых вопросов ни разу не уходила. При следующем визите в сбер обязательно пойду к Анне.
Взял талон прошёл к оператору. Он направил в кассу, ждём час, те кто за нами почему прошли вперёд, сбили эл. очередь. Пришлось немного поругаться, только потом пригласили.
Не однажды обращалась со своими проблемами в это отделение сбербанка и всегда находилила внимательное, доброжелательное, оперативное отношение к решению моих проблем.
Обращалась по п оводу кредитования в это отделение Сбербанка. Очень понравился сотрудник Калиниченко Наталия Федоровна, грамотный, доброжелательный и вежливый сотрудник. Побольше бы таких специалистов!
Сбербанк это флагман! Культурное и вежливое обслуживание! Сравнимо только с Аэрофлотом! Молодцы! Держут марку!!! В общем:самый продвинутый банк! Центр! Красота! Консультанты следуют инструкциям. Так держать!!!
Грамотный п ерсонал, девушки сидели в масках. Очень внимательно выслушали, помогли решить проблему. Зал удобный, комфортный, очереди не было. Мой вопрос решен за три минуты.
Адское место! Первый раз за много времени б ыла в отделении этого банка и была в шоке! Сотрудники грубят пенсионерам, чувствуют себя, видимо, хозяевами этого места, тебя гоняют из окна в окно непонятно зачем-один одну кнопку нажал, берёшь новый талон и опять стоишь очередь, потом в другом окне опять пять минут обьясняешь вещи, которые у них на потоке, но на тебя смотрят как на идиотку, разговаривают так же, ужаснее сервиса, чем там ещё не встречала, потом ещё пару раз отстоишь в пару окон и бегом куда глаза глядят! Как хорошо, что этим банком я вынуждена пользоваться только в рабочих целях! Как система, так и само отделение-просто ужасны!!!
Удобное время и в любом случае могу снять деньги когда нужно никогда нет очереди легко и быстро думаю если б вносить деньги можно было Q-кодом, было б проще когда забыл карту
Добрый день.обслуживался в офисе на революции 7 мне нужно было срочно решить мой вопрос поскольку я опаздывал на поезд обратился к руководителю Прасоловой очень быстро мне помогла и решила мой вопрос.очень грамотный специалист.
Пользуюсь услугами этого банка давно.Очень нравится расположение.И очень хочется поблагодарить сотрудника Аведисян Дарью.За её граммотное и вежливое обслуживание.Сейчас таких сотрудников очень мало.Когда люди хорошо выполняют свою работу,к ним хочется возвращаться постоянно!)))
1
Незабудка
Знаток города 3 уровня
2 марта 2023
Пользуюсь услугами Сбербанка на пл. Революции очень часто, в целом, обслуживание устраивает, особенно хочется отметить работу Ангелины Шкаревой, чувствуется, что толковый специалист, очень терпеливая и выдержаная, помогла мне разобраться с проблемой, несколько раз терпеливо всё разъяснила. Успехов всему коллективу Сбера.
Никто, никуда не торопится, являясь бывшим сотрудником, знаю процессы, прождав18 мин в пустом зале не дождавшись обслуживания, ушла совершать операцию на банкомат
В это отделение банка хожу как на отдых, даже когда сижу немного в очереди и когда общаюсь специалистами, чувствую умиротворение. И всегда остаюсь довольно результатом