СберБанк
328 отзывов
23 марта
Хороший и вежливый персонал , всегда чисто , если не знаешь какой талон взять , тебе подскажут , обслуживание быстрое , но если много людей придётся ждать , но сидушки мягкие , в здании очень тепло
26 июня 2024
Выражаю благодарность сотруднику СБ - Ольге Ракитиной! За 15 минут до закрытия офиса быстро, четко и ГРАМОТНО оформила ЛК, подключение, карту ребенку. До нее обращалась к двум сотрудникам, не поняла, если честно, их рекомендаций. Благодарим Вас, Ольга, желаем Вам всего самого наилучшего. Пусть такие сотрудники будут замечены руководством 🤝
4
1
20 января
Большое отделение сбербанка, очеред и маленькие, минут 2-3 точно вызовут по электронной очереди. Есть нюансы по заказу налички, заказывать надо до определённого часа (сегодня) чтобы привезти завтра. Недавно пытался оформить карту уралочка у оператора ничего не получилось, предложили прийти на следующий день.
1
11 марта
Человека в помощь у автомата с талонами нет, если взял талон, прождал пол часа и подошел к сотруднику в свою очередь, но оказался не тем, какой нужен, идешь берешь новый и ждешь заново очередь. Непонятно как угадать услугу, потому что в автомате половина указана в непонятной форме, а в общей
8 января 2024
Очень комфортное помещение. Просторные корридоры. Летом находиться внутри очень приятно, так как установлены кондиционеры. Обслуживают быстро и качественно. Предоставлены убобства инвалидам.
4
5 января 2024
Приятные сотрудники, много банкоматов
Очень нра вится, расположение удобное с большой парковкой
Всегда быстро обслуживают
Единственный в Верхней Пышме , не помешало бы еще одно отделение
3
1
28 августа 2024
Хороший Сбербанк, в нем р аботают приветливые консультанты и персонал, и встретят и ответят на все вас интересующие вопросы , электронная очередь - очень удобная и не приходится долго ждать 👍🏼😉
4
4 ноября 2024
Отличное здн
Аниме со множеством банкоматов банкоматы работают на многие карты
3
29 августа 2024
Вроде в сбербанке стали быстрее обслуживать очереди мало,когда стала получать зарплатную карту навязывают кредитную карту в обязательном порядке, это что за новшество и дальше должна думать чтобы не забыть закрыть эту карту,что очень плохо 👎
2
3 июня 2024
Так как являюсь клиентом данного банка порой возникает необходимо сть посетить их отделения лично. Хочу сказать следующее по этому поводу :
*Вежливое обращение с посетителями.
*Уровень квалификации консультантов на достойном уровне.
*Возникшие у меня вопросы решили быстро.
*Время ожидания не было длительным.
*В помещении чисто.
*Расположен на центральной улице города, недалеко от остановок общественного транспорта.
3
1
3 октября 2024
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ РОДИТЕЛЕЙ 40+ В ДАННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОДНИХ.
Отец обратился в данное отделение, чтобы оформить зарплатную карту. Больше ни о чем его не предупреждали. По факту получения зарплатной карты в другом отделении, на Красноармейской, ему выдали еще и кредитку, сказали, она идет бонусом, в подарок, отказаться от нее нельзя, забрать обязан, оформили ее вам на Успенском проспекте, можно закрыть только через 2 месяца.
О кредитке никто не информировал отца, ни об условиях, ни о оформлении. Согласие на оформление он тоже не давал. Кредитку выдали сразу именную и поставили перед фактом.
На горячей линии сказали, что это мошенничество сотрудника банка, от кредитки можно было отказаться сразу и не забирать, и даже если забрали, отказаться от неё можно в любой день, даже в день получения
3
2
15 октября 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, уютное помещение
2
1
30 августа 2024
Отвратительное отделение и банк в целом. Навя зывание и оформление ПЛАТНЫХ услуг без ведома клиента. Пришла получать простую карту, просидела полчаса. Если бы можно было бы поставить меньше 1 звезды, обязательно поставила бы
5
1
22 сентября 2024
Установите, пожалуйста, банкомат в селе Балтым. Невозможно ни снять наличные, ни положить на карту. Приходится для этого специально ездить в Верхнюю Пышму, что иногда очень неудобно
4
1 июня 2024
Люблю проводить сделки в этом отделении🫶 и бла гадарю классного специалиста Гузалию. Всё классно!!!👍
2
1
24 ноября 2023
Очень большое отделение, но к нужному специалисту попадаешь быстро. Много диванчиков, чисто и приятно там находиться.
3
9 января 2023
В Сбербанке нравится всё, кроме растущего курса доллар а 😉. Всегда приветливый, профессиональный персонал, нужная оперативная информация по вопросу, чистота, простор. Приятно заходить! Благодарю за профессионализм!
4
5 апреля 2024
Проконсультируют быстро обслуживание шикарные атмосфера очень уютные мне понравилось
3
30 сентября 2023
Обратилась с простой просьбой- увидеть график платежей по ипотеке. Взяла т алончик. Когда подошла моя очередь в 4окне сказали не их компетенция, перенаправили в другое окно 12. Там женщина приклонного возраста отправила в новое окно 14. Там девушка изучала мой паспорт, спросила есть ли у меня приложение сбера. Говорит там посмотрите, у меня не получается. Вызвала ещё одину коллегу на помощь. Так ничего и не получилось, якобы какие- то работы проводятся в программе. Вы серьезно? Если сотрудники не могут распечатать простой документ чему из обучают. Прошу руководство задуматься о квалификации их сотрудников в этом отделении
2
2
23 мая 2024
Нормальное и быстрое обслужива ние.
Помогли в решении моего вопроса быстро и оперативно.
1
7 ноября 2023
Обслуживание нормально, но вот очередь бывает большая. Много банкоматов. Со трудники всё хорошо объясняют. Рядом большущая парковка
1
1
16 февраля 2024
4 банкомата в холле. Очереди редко бывают (по крайней мере когда я прихожу). Персонал вежливый, всё объяснят покажут и расскажут. Очередь к окнам электронные это очень удобно.
1
1
27 августа 2024
Большое отделение с многочис ленными сотрудниками, которые всегда вежливы и опрятны.
12 ноября 2023
Само помещение на 2 этаже. Банкоматы только на 1 этаже. Думаю, что маломобильным людям будет сложно подняться на 2 этаж. Персонал внимательный, но по моему вопросу помочь не смогли из за особенностей работы приложения сбер
3
2
23 сентября 2024
Хорошее отделение, да много народу, но сотрудники всегда помогают
1
6 ноября 2024
Всё отлично, рекомендую всем.
19 марта 2023
Вежливый персонал (в большинстве), всегда подскажут, сорентируют, проконсультируют. Удобное расположение и использование банкоматов в любое время суток. Мне понравилось.
3
9 сентября 2023
Хочу оставить отзыв о сотруднике Пещеркиной Анжеле Викторовне на Успенско м 125. Очень компетентный, эрудированнный менеджер, много
знает по своей профессии. Побольше таких сотрудников! С уважением, Кошкина Валентина Ивановна
16 апреля 2023
Клиентская зона в полне большая никто не стоит , обслуживание отличное, сотрудники большие молодцы . Консультанты быстро встречают при входе и помогают в любых вопросах.
3
18 марта 2024
Банк хороший, а самое главное удобно и отсрочка удобная проценты небольшие.
3
1
16 октября 2022
Часто бываю в этом отделении Сбербанка. Очен ь удобно, что много касс, в связи с этим практически нет очереди. Персонал очень квалифицированный, отзывчивый. Банкоматы всегда работают.
3
5 июля 2023
Оформляли с риэлторами куплю- продажу квартиры в июне 2023 года. Вынудили скачать приложение дом- клик. Специалист долго оформлялаи, из-за неопытности,видимо, напутала, что-то. Из- за чего пришлось ждать оформления сделки через "дом-клик" на день, два дольше, так как исправляли ошибки. С июня внесли еще какую- то оплату тем, кто покупает по ипотеке. Исправляли работники какую-то нестыковку сайта Сбера с Росреестром... Так, что мы не очень довольны .услугой!
1
2
3 декабря 2023
Большой зал много операторов, всё быстро и качественно. Получил карту за 15-20 минут.
1
3 мая 2022
Обслуживание клиентов долго на работу делают. Все отлично. Отношение к клиентам 90 на 10. Персонал хороший. Время ожидания своей очереди. Очень долго, банкоматов много. График р аботы очень удобный. Банкоматы круглосуточные есть
3
14 августа 2023
В целом хорошее обслуживание, приветливый персонал. Но была пара случаев непрофессионализма работы с клиентом, остался осадочек)).
3
14 августа 2023
Отвратительное обслуживани е!
Все сотрудники в отделе ипотеки некомпетентны от слова совсем. На один и тот же вопрос несколько разных ответов. Приходится возвращаться каждый раз и заявки подавать заново, потому что информация предоставляется неверно.
3
1
16 января 2024
Ночью никогда не ра ботает , хотя и круглосуточный , двери всегда закрыты, карточкой проводишь и без полезно, охрана спит всегда, не дозвонишься никогда до них по домофону!
3
2
6 апреля 2023
Хорошее расположение отделения. Долго очереди ждать не приходится, быстро все происходит. Компетентный , грамотный персонал. В общем понравилос ь нам.
3
31 августа 2024
Менеджеры очень внимательные, отзывчивые, что то непонятно объяснят, покажут
3
21 января
Персонал очень классный
18 декабря 2023
Доброго времени суток. Сбербанк по персоналу молодец. Девочки стараются. Не скажу, что являюсь постоянным клиентом. Молодцы.
3
29 апреля 2023
Удобное расположение, просторный зал, ожидание всреднем около 7 минут. Всегда подскажут как решить свой вопрос.
3
20 ноября 2023
Очень долго обслуживание. В будний день, очереди в дневное время.
Представляю, что творится тут вечером.
Просидели в очереди час, просто чтобы произвести оплату по реквизитам.
1
4 февраля
Большой, с деньгами. Очередей мало.
30 ноября 2022
Удобное расположение, вежливый персонал. Нет очередей, что очень радует! Всегда легко разрешаются все проблемы и вопросы
3
10 июля 2022
Очень долго ожидать своей очереди из-за длительной работы операторов. Было бы хоро шо, если бы многие операции можно было оптимизировать по времени. Из плюсов - чисто, удобные места для ожидания, крупные табло для вызова, вежливый персонал.
3
20 февраля 2023
Обслуживают быстро, персонал отзывчивый и внимательный , время ожидания у меня заняло не более 7 минут, есть банкоматы , есть стоянка для автомобиля
3
11 ноября 2023
Девочки приветливые, обслуживание прошло быстро и качественно.
3
30 марта 2023
Несколько раз приходилось обслуживаться в данном б анке. В целом всё быстро, очереди не сильно большие, сотрудники банка компетентны, обслуживание проходит быстро.
4 декабря 2023
Девочки- умнички, обслуживание на уровне! Народу в сегда тьма, раскидывают быстренько
3