Сегодня пополняла карту, забрать её не получилось, инфокиоск втянул обратно. Очень неудобно её забирать, это практически невозможно, если у вас есть маникюр. Никогда не воспользуюсь этим инфокиоском.Тепереь куча проблем по её возврату. Во первых еле дозвонилась, отвечает робот Алеся, которая еле поняла что я хочу. Теперь 5 дней ждать, а потом ехать в банк и забирать. Ужас!!!!! Поход в банк принёс мне высокое давление. Просьба, сделайте удобным окошко для карты.
Отделение просторное, людей хватает, но с очередями персонал быстро справляется, наверное любую услугу здесь можно оформить я меняла валюту, курс выгодный!
Была один раз. Персонал грамотный, всё очень оперативно. Понравилось.
3
1
Посмотреть ответ организации
V
Viktor
Знаток города 4 уровня
26 июля 2021
У меня карточка сбербанка России, на её я получаю пенсию. Обратился в этот банк, имеющий лицензию сб России, с незначительной просьбой, справкой,, нет мы такого не даём,,. Так зачем вам Россия даёт права на обслуживание клиентов сбербанка, бабло рубить?
Клиент сего банка и обслуживаюсь в данном филиале. Бывает людно. Нормальной температуры там не бывает. То холодно то жарко. В целом все в порядке. Чисто. Персонал приветлив и грамотен. На поставленные вопросы отвечает быстро и точно.
У моего сына карточка этого банка, не зарплатная. Как- то на ней образовалась задолженность- 4 рубля. Картока блокируется. Пополнить счет самостоятельно невозможно. После того, как пополнили счет через оператора банка, карточка еще оставалась заблокированной 3 дня. Разблокировали только через Минск
Отличный офис,но у них постоянно проблемы с купюро-приемником ! То одна касса постоянно работает в час пик ( вечером)и это постоянно! то только один специалист по банк.картам. а так приемлимо!
1
Anton Kovalev
Знаток города 7 уровня
4 июля 2022
Карту оформил в течении 15 минут. Все рассказали подробно, даже пенсионер все поймет