Очень медленное обслуживание. Нужно было поменять валюту, передо мной было 2 человека. Я ждала полтора часа! Уйти не могла, так как в городе просто больше негде поменять валюту.
Как можно так долго обслуживать клиентов?!
точно больше не пойду. Огромные очереди всегда. Когда дошла твоя очередь, то оказывается, что либо что то сломалось и надо заново отстоять в очереди, либо просто тебя не верно направили девочки из зала.
отказались принимать платеж за ЖКХ до момента закрытия отделения. Сослались, на якобы, не работающую систему приема платежей, при этом платежи через автоматические терминалы работали.
В общем: за кассовое обслуживание в данном отделении 1 (по шкале 5 баллов); за помощь консультанта по проведению платежей 4 (сделала все за меня)
Основной минус, что вся сдача ушла на телефон.