Посетил данное отделение дважды за последний месяц, оба раза столкнулся с хамством, общение всегда сводится к тому, что все свои операции вы можете сделать через приложение, хотя я сразу объяснил, что обращался к боту и определенные действия делать дистанционно не получается, получая ответ, что вам следует обратиться в отделение. Нужно было закрыть счет, в приложении он не отображается, так как он 2011 года, и видимо он архивный(как дальше и объяснили в другом отделении), менеджеру объяснил, что счет существует, показав: 1) переписку в приложении сбер, что счет не могут закрыть, так как там имеются средства, и просят обратиться в отделение, из этого следует, что он существует. 2) показал, что счет существует в приложении «налог фл». Конкретно обозначил, что нужно закрыть счет для работы, на что получив только хамство и не желание ничего делать. Возможно данный специалист не понял суть просьбы, но можно же было перенаправить к другому специалисту, либо поинтересоваться что можно сделать в данной ситуации. Итог таков, что поехал в отделение на Ворошилова, где решили проблему в течение 5-7 минут, сказали, что счет архивный и вам не виден, по итогу все закрыли без проблем.
Хорошее отделение сбербанка. Не смотря на очередь и немного долгое ожидание решили мой вопрос на отлично! Не ожидала такого подхода, очень приятные и вежливые девушки работают. Спасибо!
Замечательный филиал, всегда чисто, хорошие и ответственные и отзывчивые сотрудники! Качественно презентуют банковские продукты! Помогают решать все проблемы!
Это очень медленный банк! Надо его переименовать Т банк (тормозбанк) жду уже очереди в 30 минут и говорят еще надо подождать. Очень внимательно выслкшивают и говорят ждите. Если а тебя только реквизиты от платёжки. Иди сам заполняй. Они могут только отсканировать куаркод.
Впереди меня было только 3 человека! В итоге с моей плотежкой, я могу просидеть более часа!
Из плюсов много банкоматов. Теперь о минусах. Хамское поведение операторов, так же навязывание не нужных услуг. Если что то можно сделать через личный кабинет через приложение лучше сделайте там. Потому что придя в это отделение вы потратите не только время но и нервы.
Отделение банка большое. Много окон для обслуживания. Также в большом количестве есть круглосуточные банкоматы, очень удобно.
3
Инкогнито 0198
Знаток города 8 уровня
7 апреля 2024
Есть банкоматы, большая проходимость, в отделе персонала быстро и качественно решали мои вопросы, чисто но места для всех бывает не хватает! Благодарю.
Самый лучший сбербанк, хожу только туда, персонал опытный и уважителен ко всем, всегда помогут, всегда объяснят. Есть хорошие люди и они работают сдесь
Хорошее отдение банка Всегда быстрое грамотное рбслуживание Работают сотрудники с многолетним стажем .Создовал здесь вклады Оплачивал коммунальные услуги,Создовал карты .
Осталось наследство Красной Державы,
Чести не знают, на них нет управы,
Зеленые язвы на теле страны,-
Достойная челядь для сатаны.
Тянут последние соки народа,
Темные силы, вот их природа.
Нищий, старушка - разницы нет,
Каждый пополнит Сберкассы бюджет.
Самый любимый филиал. Оперативная работа персонала. Компетентные сотрудники. Отсутствие очередей. Консультанты ВСЕГДА в зоне видимости. Терминалы ВСЕГДА в рабочем состоянии.
Сбербанк по 9 Января самый близкий и родной.Я и моя семья клиенты банка.Оплачиваем услуги по платежам,получаю кредиты.Пользуюсь услугами более 30 лет и полностью доверяю.