Ужасное обслуживание, надо было поменять карточку не чем не смогли помочь , т.к. поменял паспорт в 45 лет, и не было ксерокопии старого паспорта. Не открыли новую карту, безобразие
Мой вопрос был решен моментально,сотрудники банка заинтересованы в помощи своим клиентам,это очень радует, спасибо вам большое и оставайтесь всегда такими!!!
И
Имя Фамилия
Знаток города 26 уровня
4 сентября 2024
Одно из немногих отделение, которое работает в воскресенье, если бы мог, поставил бы +100500 звезд
Вполне для меня приемлемо было посещения этого заведения. Или, может быть я так удачно попал. Всё быстро, доступно и эффективно. Карту мне необходимо было заблокировать и сейчас мне снова предстоит, посетить это отделение Сбербанка.
Персонал очень приветливый. Подсказали оптимальное решение по вопросу перевода средств.
3
1
А
Анонимный отзыв
20 декабря 2021
НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ КАРТЫ СЬЕРБАНК KIDS!!! Очень красиво все выглядит на сайте и в сторис. Т.е, вы оформляете карту на ребёнка с его именем, но одновременно вы можете контролировать его финансы и уведомления, типа, приходят вам. По факту это не так. Если вы указываете номер ребенка, то уведомления вам, как взрослому, не приходят. Есть возможность только отслеживать личный кабинет. А если вы прикрепляете свой номер для смс, то система Сбербанка автоматически делает карту Сбербанк Kids приоритетной. И система меняет вас на имя ребенка. Приоритную карту со своим именем в данной ситуации вы выбрать не можете. Т.е., все перечисления по номеру телефона будут автоматически переводиться на номер ребенка, а ваши карты остаются в тени.
При звонке в офисный центр 20.12.2021 примерно в 16.20 исправить ничего не смогли. Сказали, нужно снова ехать в офис и всё менять. Смысл банковской карты Сбербанк Kids становится непонятен. Проще оформить карту на себя и дать ее ребенку. Полная дезинформация, отсутствие помощи оператора и куча проблем. Сбер - фореве!
Очень удобный офис, всегда чисто, персонал рядом и компетентен. Зал и количество окошек достаточно, чтобы долго не сидеть. Банкоматы всё работают и доступны.
Сколько раз я там была по поводу кредитов! Я не знаю, мне всегда попадаются такие девочки и мальчики отзывчивые, внимательные и знающие свое дело! Жаль, что они там видно на стажировки! Если читаете мой отзыв , спасибо вам большое!!!;
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам тоже хорошее. Персонал дружелюбный. Время ожидания небольшое. Банкоматы сбербанка работают. Пока не одну карту не зажевало))
Это был комар и ужас)
Мне нужно было отозвать заявление, а для этого написать ещё одно) так мне полчаса втюхивали, что такой формы нет, и заявление моё переслали в другое отделение, адреса которого барышня не знает... Ну, звонок на горячую линию, конечно, всё вопросы решил, хотя там тоже до оператора дозвониться та ещё проблема(
Ну, в общем, я туда больше никогда и ни за что)))
Всегда очень долго сидишь в очереди. Что утром, что днём, что вечером. Непонятно, где работники. Я не думаю, что это мне так «везёт», мало кто любит это отделение. Хотя сотрудники грамотные. Премьер вообще отлично работает.
Достаточно удобное место, очереди впринципе нет. Консультанты все на месте. Есть банкоматы которые работают всегда. Удобное расположение. Ставлю 5 за удобство.
С введением электронных очередей, стало всё организованно и быстро. Консультанты правда помогают по всем вопросам. Даже, когда пришел без паспорта, вежливо отказали)не стал спорить. Есть банкоматы на выдачу и прием наличных, работают в режиме ТЦ Акварель
Владельцы айфон, клиенты сбербанка, не могут использовать систему быстрых платежей, так как у них теперь нет возможности использовать мобильное приложение. Учитывайте и выбирайте банк правильно!
Отделение как отделение. Парковка 2 часа бесплатно, большая. ТЦ небольшой. Услуги в отделении доступны все, людей не много. Инструкции сбера в некоторых моментах противоречат друг другу, тут уж чья возьмет.