Это ближайшее к месту моего жительства отделение Сбербанка. Здесь организовано быстрое обслуживание клиентов. Всегда можно получить грамотную консультацию и квалифицированную помощь в общении с банкоматом. Случай привёл меня в другое отделение и сравнение уровня сервиса было в пользу отделения на Кунцевской. Размер ставок по вкладам и кредитная политика определяются централизованно и конкретное отделение банка тут ничего изменить не может.
Часто сюда захожу. Очень милый филиал. Думаю благодаря заведующей Рыжковой О.В. Сотрудники всегда улыбчивые, особенно молодые люди! Но все всегда быстро и четко!
обслуживание безобразное, пришла мама (пожилая 81 год) подключён автоплатеж, попросила молодого человека распечатать чек, чтобы был на руках, и его ответ : чеки сохраняются в течении 5 ти лет, и мне некогда у нас сокращение, некому работать, это ответ пожилому человеку. Маме сказала, чтобы туда не ходила, а я буду звонить и писать жалобу в центральный банк, чтобы не думали, что я написала неправду
на самом деле внутри я не был, НО банкоматы(терминалы) которые на улице стоят, это вообще лютый компот... зимой экран подмерзает и стоишь тыкаешься как дурачок по тридцать раз, чтобы нажалось. хотел поставить 3, но поставлю 4, потому что мне до него пешком 3 мин. Так будет честно)))
Все хорошо,кроме банкоатов.Хожу много лет,но ситуация все та же.Банкоматы на улице очень плохо работают: с 10-го раза нажимаются кнопки (на экране),долго думают.Банкоматы внутри часто бывают сломаны.Как правило 1 всегда не работает.Часто бывает,что один не исправен,другой не выдает деньги временно,а к оставшимся 2 очереди.
Очень отзывчивые сотрудники. Руководителю отдельное спасибо, у меня был сложный случай, она нашла возможности мне помочь. Хожу только в этот сбербанк, хотя на Молодогвардейской есть отделение
15
1
Виктор
Знаток города 14 уровня
27 мая 2020
Хорошее отделение СБ. Банкоматы как внутри, так и снаружи здания. В шаговой доступности. Есть окна с персоналом, обмен валюты. Из недостатков - пару раз попадал на очереди в банкоматы для оплаты услуг.
Хорошие сотрудники. Но! Деньги класть на одних банкоматах, оплачивать по штрих-коду на другом (единственном). Причем раньше с этим проблем не было. Но это претензия не к конкретному отделению, а к их верхушке. К Грефу. Поменьше бы хренью занимался.
Как и любое другое отделение монополиста. Отличается незнанием своих обязанностей сотрудниками, хамским отношением к клиентам и посетителям, регулярно выходит из строя один из уличных банкоматов(тачскрин на банкоматах с улицы работает через раз)
И многое многое другое не в пользу сбербанка
в сбербанке вроде порядок, но некоторые сотрудники такие вредные! вроде не хамят и не дерзят, но иногда такой вид отвратный делают и, правда, могут слово свое вставить, что неприятно....мелочь хожу сдавать по мешку, так женщина, что принимает так себя хамско ведет (поведение, речь), что оставляет осадок(((
Против отделения ничего не имею. Иногда очереди. Но вот начальник Сбера Греф должен быть уволен с позором и конфискацией имущества и чипированный отправиться колонизировать МАРС!
Гнетущая обстановка.Все сотрудники без настроения и злые.Взял талон на получение новой карты,просидел 30 минут.Сотрудник в зале ,на мой вопрос,сколько можно сидеть,ответил,что пока не подойдет очередь.(нас было двое). После получения карты я попросил внести деньги на эту карту,но сотрудник отказала и направила в терминал.Была большая сумма и по 1000руб.Взял новый талон и положил деньги через другого оператора. Грустно.