Сберлогистика
Как добраться
ТРЦ Галерея Краснодар
147 м
12 отзывов
18 января 2024
Заказывал через МегаМаркет заказы. Для получения выбрал постоматы в СберЛогистик... и посылки из 3 пришли нормально. Третья пришла - но смс с кодом нет. В поддержке сказали техническая ошибка. На сайте логистик так же не повторяет смс. Звонил каждый день. Ответ один - составили обращение, ожидайте. Переносили 2 раза при этом срок хранения. После второго сказали больше переносить нет технической возможности))) конец)) *** я бы сказал!!!!
12 апреля 2023
Не повторяйте мою ошибку и никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в данный сервис. Если вы слышали когда-нибудь шутки о Почте России, забудьте. Есть кое-что похуже. Здесь даже уже не смешно... С 22.03.23 посылка лежит в постамате, смс с кодом для получения не пришел, говорят по телефону, что составили заявку, что мне позвонят с обратной связью, И таким образом я уже звоню с 25.02.23 практически через день. Кроме одинаковых ответов про то, что якобы мне позвонят, ничего. Просто 0 по фазе. Прислали ПУШ-уведомление, которое якобы должно меня успокоить, типа с извинениями, и что мне от него? Просто нет слов. Проблема не решается, никакой клиентской поддержки, никакого желания решить вопрос. За это время и за потреченные мной нервы можно было уже съездить, забрать эту посылку и отдать лично в руки получателю, которая на свой День рождения, который давно прошел (26.03), не дождалась подарка. Просто нет слов. Так что от души рекомендую не обращаться сюда и сохранить свои деньги и нервы.
5
7 марта 2023
RP558469951 заказ на Авито, долго отправляли, получил утром сообщение, что курьер уже увез посылку на точку выдачи, в обед собрался, сходил - говорят посылки нет. Ну ладно, пришел к закрытию - нет посылки. Просил проверить - сотрудники ответили, что ее точно нет. Т.е. за семь часов курьер по городу не довез посылку. Пишу в поддержку - говорят сотрудники ошиблись и посылка уже на точке, ждите три дня, уже направили им сообщение, что бы приняли ее и мне пришло смс. Спасибо большое, очень оперативно. Надо было выбирать почту России для доставки. Не пользуйтесь этим сервисом, не рекомендую
3