Посылку тоже ждала, но она не пришла. Каждый раз выдавали курьеру , а он ее не доставлял, видимо далеко ехать. В конце дня сдавал ее на склад обратно. Товар оплачен, но его удерживают на складе. Позвонила, перенесли дату доставки. Думаю, что не доставят. Новые развозят, а моя так и лежит где-то. Я бы приравняла это к краже моего имущества, который был оплачен в полном размере. В моем понимании если ты не успел доставить посылку в этот день, значит на следующий в первую очередь надо доставить те посылки ,которые не развез вовремя. Но им все равно. Больше точно ничего заказывать не буду, и другим не советую. ЭТО ХУДШАЯ ИЗ ДОСТАВОК!!!!!!
Хуже сервиса я не встречал, в л/к пишет что доставлено, менеджер говорит что не приехала, на горячке говорят что приехала, как итог, забрал посылку, а она вообще на мое имя, начал звонить на горячку, сказали что разберутся. Как итог левая посылка осталось у нас, а моя посылка не пришла.
Отправляли посылку родителям. Персонал на уровне. Единственный минус - даже при отправке посылки пытались втюхать свои "золотые" карты, чудесные подписки и т.д.
Заказали посылку с АлиЭкспресс. 2 сентября 2021 она была в СберЛогистика в России . Сегодня 6 октября 2021 года а посылка до сих пор не пришла. Позвонив оператору мне сказали что посылка до сих пор в Москве и задерживается. В связи с чем не уточнили. На сайте АлиЭкспресс адрес доставки был Крымская 19. Я удивился когда, посмотрев панораму в Яндексе увидел частный дом. Оказывается получать посылку нужно на Крымской 13 (оператор подсказал). Сто раз подумайте если выбираете доставку СберЛогистика. Сырой сервис с ожиданием ответа оператора более 20 минут
Сберлогистика полная ерунда. Сбербанк хочет охватить все области и зарабатывать на всем. Лучше бы занимался своими прямыми обязанностями.
2
Константин Костенко
Знаток города 5 уровня
30 июля 2022
ОТЗЫВ О КОМПАНИИ!
Полнейшая шарага!
Делайте нормальный банк, а то и в этом начинают появляться проблемы и не лезьте в каждую ж..у!
Отправил посылку, она НЕДЕЛЮ лежала на складе, её там 2 раза взвешивали и до сих пор идёт ко мне!
По информации от оператора, срок оказывается начинает исчисляться со статуса отправлена со склада!
А если по чьей то вине ваша посылка лежит на складе год, это компания никак не аргументирует!
Служба поддержки отвратительная, ответа не дождёшься!
Короче не рекомендую!
4
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2021
Задержали посылку, ни звонка о предупреждении что задерживается, ни сообщения. Хорошо что заказ был с СберМегаМаркета, отказался. Задержка не первый раз. Если есть возможность заказывать другими кампаниями, игнорируете сберлогистику