Сберлогистика
Как добраться
Кузнечная улица
173 м
Похожие места рядом
14 отзывов
15 июня 2022
Покупатель на Авито попросил отправить посылку сберлогистикой. Мне пришло сообщение, что в данном отделении сбербанка можно отправить посылку. Накануне зашла уточнить, какая должна быть коробка. Оказалось, что в этом отделении вообще нет сберлогистики и отправили меня по другому адресу. На следующий день приехала в другое отделение. Зашла, взяла талончик и стала ждать, когда меня пригласят на сдачу посылки. Операторы пригласили всех, кто получил талончики до меня, и начали приглашать людей, которые приходили позднее. Я специально наблюдала за этим, так как решила воспользоваться сберлогистикой впервые и нужно было понять схему, как это происходит. В итоге, после 25 минут ожидания я решила уточнить, почему меня не приглашали к столу оператора, у которого стоят фирменные коробки сберлогистики. Оказывается, приглашают к любому оператору... Но с коробкой возиться никто не хотел... Пришлось сердиться и требовать принять посылку. В итоге, нашли оператора, который это сделает. Но посылку не приняли. Она была больше, чем максимально допустимый размер.
29 июня 2022
Пытался оформить доставку посылки из Москвы в Краснодар. Я получатель.
Форма заявки не даёт возможности вводить номер телефона отправителя. Приходится оформлять, а потом через оператора править. КОСЯК НОМЕР ОДИН
Оказывается, оказывается, если оформляется заявка до 14:00, то она выполняется в этот же день, и об этом вас никто не предупреждает, ни где об этом не написано, так же нельзя выбрать дату и т.д. Пытался поменять дату через оператора, звонил несколько раз, меня заверяли что дата изменена и курьер поедет на следующий день за товаров. Но курьер поехал все же сегодня и говорит, что ему так пришла заявка. КОСЯК НОМЕР ДВА
По итогу я оформил два заявки которые не сработали, по 900 рублей каждая.
И оператор мне говорит, что я должен оформить еще одну - уже третью заявку - еще 900 руб заплатить и может быть у них получится все с третьего раза!!!!
Не имейте с ними дело, это просто ужас!!!
RP415742471
RP415735735
номера моих отправлений.
UPD: по одному отправлению деньги вернули, по второму не возвращаю, уже нарушили все данные ими же сами сроки
1
21 января 2022
Решил отправить посылку родственникам в областной город (215 км), расчитывал что раз рядом - доставят быстро.
8-го числа отнес посылку в сбер, ее взвесили, разрегистрировали и забыли ...
11-го вспомнили отравили на склад для отправки ...
17-го посылка попала на промежуточный склад в 170 км от точки отправления ...
21-го мне прозвонил родственник что посылка наконец попала в постомат и ее надо забрать.
на все вопросы поддержка отвечает - посылка в пути ждите СМС
Итог:
- доставка с 8-го до 21-го - 13 суток вместо максимальных 6
- скорость доставки 215/13= 16 км в сутки
1