9 марта 2024 года была направлена посылка из г.Краснодар в районный центр края ,расстояние до которого 50 км. Сроки доставки 1-2 рабочих дня. Однако, на сегодняшний день, то есть 23.03 24г., посылка не доставлена! Оператор сберлогистики отвечает,что она находится на складе Краснодара!!! Больше никакой информации не дают,говорят :"ожидайте". По смс-сообщению ответили,что для того,чтобы узнать,где посылка,им нужно время до 04.04.24 г.!!! Просьба: если вы не умеете работать,не нужно за это браться! Итог: утеряны материальные ценности, документы,которые были направлены посылкой и деньги, оплаченные за невыполненную услугу. Спросить не с кого,никто никакой ответственности не несет.Думали,что это серьезная организация,оказалось-показалось...
Добрый день, 13.01.2024 года через офис Сбербанка оформила отправление, из Пятигорска в Краснодар, сроки доставки были указаны 3-4 рабочих дня, т. Е 17-18 число документы должны были быть в Краснодаре, на сегодняшний день 18.01 документы только отправлены в Краснодар, дальше их след теряется, никто не может предоставить мне сведения когда они поступят и где они, мне срочно необходимо, чтобы они завтра уже были у получателя, там очень важные документы по квартире, и завтра сделка, транспортная компания была выбрана только из расчёта вашего времени доставки, мне пришлось ехать в другой город для отправки документов, на горячей линии никакой информации нет, что мне делать? Куда обращаться? Кто предоставит мне информацию?
Из плюсов гибкий график работы в день либо в ночь, можно подстроить под себя, брать больше смен если нужно либо подменяться с коллегами. На этом всё,плюсов больше нет. На смене нельзя сидеть,нельзя стоять просто так без дела. Даже если работы нет, что очень часто бывает, нужно найти себе занятие и создавать видимость активной работы. И так все 12 часов на ногах. Место для отдыха не благоустроено на самом складе, негде даже присесть отдохнуть, телефон оставлять в ячейке,личные вещи и сумки нельзя заносить в склад, столовая и раздевалка с личными вещами находятся на 4 этаже в другом здании,до которого нужно идти через улицу. Туалеты на складе грязные, часто нет туалетной бумаги . На складе холодно зимой.
Обманывают со сроками доставки, не предупреждают о задержках, информации у операторов никакой не узнать, они кроме заученного шаблона 2х слов связать не могут, это кошмар а не доставка