Дистанционное обслуживание юридических лиц через веб-интерфейс
Дебетовые карты
Дистанционное обслуживание юридических лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса
Доверительное управление
Брокерское обслуживание
Кредитные карты
Обслуживает карту Мир
Дополнительные возможности:платежи в благотворительные фонды, покупка-продажа дорожных чеков American Express, оплата коммерческого (спутникового) телевидения, оплата авиа- и ж/д билетов, оплата штрафов ГИБДД, оплата за обучение, покупка-продажа монет из драгоценных металлов, оплата услуг охранной системы, пополнение счета ЮMoney, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата заказов интернет-магазинов, пополнение карты Тройка, перевод на брокерский счет
Довольно давно уже пользовался услугами Сбербанка и никогда никаких проблем у нас не возникало ... Я совершал много переводов денежных средств и мне так же переводили на карту Сбербанка деньги, суммы были разные, иногда переводов было много так как Я ИП , а так были как и у всех такие развлечения как Казино онлайн ,тотализаторы, Биржи и т.д. -НИКОГДА НИКАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО... В июле мне заблокировали Сбербанк онлайн по 115 фз , Банк запросил отчётность за май месяц, переводов было не мало, как и по развлекательной игровой теме так и по работе- как можно сделать отчёт??? Переводы родным и близким, друзьям, по работе переводов полно...покупка диз топлива, покупка кормов, покупка запчастей и так можно перечислять всю мою сферу деятельности - как сделать отчёт об этом? Или когда у тебя попросили близкие занять им 300тысяч, а ты им перевёл на карту-как сделать отчёт???? В общем мы какую-то отчётность предоставили банку и на почту скинули, но результат тот же... Потом прочитал про "Согласие" ,написал и отправил Банку-опять отказ, когда всем подряд разблокировали !!!Второй раз написал-ОТКАЗ. Конечно же других Банков сейчас много, но Сбербанк он ОДИН! Привык Я со Сбером двигаться по жизни, а он от меня отвернулся. И всё же моя оценка Сбербанку это всегда 5. Операторы-САМЫЕ УМНЫЕ из всех Банков РФ ,всегда мы всё быстро с ними решали, благодаря их профессионализму!!! Всё таки Ты Лучший Банк Сбербанк, но уже без моего личного кабинета)
А знаете ли вы, как вашей фирме улучшить мнение клиентов о ней? Не знаете? Спросите у Сбера! Все просто! Не регистрировать жалобы клиентов! И всё, дело в шляпе! 23.09.24 22 минуты, что то старшее в колл центре по имени Жанна уточняла, сверяла, не находила номер телефона для идентификации (!), потом нашла, но оказалось мало, надо было ещё мочу на анализ сдать. Затем заявила что надо уточнить в офисе, она позвонит, а вы, клиент, ещё повесите на телефоне - а от чего ж не повисеть-то?..- песнопения послушать - одно удовольствие. А перезвонить потом клиенту нет, не учили?! Нееет, в этом как раз и фишка! Вы же отказались ещё 38 минут висеть на телефоне, трубку положили - всё, жалобы нет! Значит рейтинг не испортился. Улавливаете лайфхак?
Теперь звезла экрана Жанна будет звездеть в жалобе в ЦБ РФ, с записью всего телефонного разговора!