Хотели снять 3 сфера на одну из суббот июнь ,приехали ,нам все показали ,здесь без вопросов ,спасибо ,уточнили ,что дата свободна,сказали что мы первые в брони,по поводу моментов и ресторана с нами свяжется управляющая,по факту прождали две недели звонка так и не дождались ,позвонили сами и тут выяснилось,что комплекс сняли на нашу дату еще в январе ,а нас дезинформировали,по факту день свадьбы нам испортили ,мы теперь вообще не можем ничего найти ,так как времени уже не так много .Вот такая безответственная работа администрации комплекса ,не дорожат ни клиентами ,ни бизнесом своим !
Худшее место для отдыха в Тульской области. Крайне не советую для посещения. Кругом сплошная стройка и грязь, грязный бассейн, обслуживание и общение персонала на уровне хостела на трассе. Бывал во многих подобных местах Тульской и Московской области, но данное место - худшее.
Праздновали 8-е Марта в Сканди!!! Отличный сервис !!! Отзывчивый персонал !!! Однозначно рекомендую только это место !!!
Татьяна Осипова
Знаток города 14 уровня
31 октября 2024
Отличное место. Обязательно приедем ещё. Чистота, красота, свежий воздух. Прям перезагрузка по полной программе. Бассейн с подогревом, хамам, сауна. ВСЁ, КАК Я ЛЮБЛЮ.
Еще не были,но уже чувствуется,какие добрые и отзывчивые люди там работают. Забронировали домик по подарочному сертификату , не смогли поехать из-за форс мажора, отель пошел на встречу и согласился перенести даты, хотя мы не смогли день в день и они были не обязаны это делать. Благодарю ☺️теперь еще больше горю желанием туда попасть
Я просто в восторге от этой базы, мы снимали большой дом, он полностью с новым ремонтом,а ванна,просто сказка,такую ванну я нигде не видела! Просторно, светло ,уютно . Желаю базе процветания и хороших гостей 🥰
Хорошее место. Респект повару! Михаил умница! В целом организаторы, кухня, персонал очень отзывчивые и контактные! Четвёрка за печальный клндей в номерах сферах.
А нас приняли с питомцем,за дополнительную плату,и даже миску дали😃😃😃и вообще все было на высоте,природа,водоем,тихо, спокойно,то что нужно,чтоб отдохнуть от городской суеты)
Anton Rylov
Знаток города 7 уровня
5 июня 2023
Отличное место для отдыха. В домах есть все необходимое, на территории много активностей ( настольный теннис, катамараны, водные велосипеды, волейбол, рыбалка) Так же на территории есть бассейн с подогревом. Ресторан 🍽️ с отличным меню и адекватными ценными, и все вкусно 🤤 Можно с животными 🐕
Очень разочаровали неквалифицированные сотрудники, отвечающие на телефонные звонки, и не способные находить решения в каждой конкретной ситуации. Имелось огромное желание посетить комплекс всей семьей, и я предварительно позвонила, чтобы выяснить вопрос о возможности посещения комплекса без аренды домика, а чтобы покататься на сапах и поужинать в ресторане. Мне ответили, что это возможно в любое время, без оплаты за вход и какой либо предварительной записи, в любое время. Через несколько дней я, муж и сын приехали в комплекс, охранник на пункте пропуска, пояснил, что администратор должен позвонить и дать разрешение на въезд автомобиля. Позвонив администратору, я услышала о том, что именно сегодня 16.08.2023 дирекция указала на невозможность въезда гостей поскольку у них большое количество отдыхающих вьетнамцев, что не позволит нам кататься на сапах и накормить в ресторане нас тоже не смогут, а также пояснила что звонить нужно день в день, так как у них постоянно все меняется, а то что в предыдущем звонке мне не объяснили этого, это потому что я общалась со стажором плохо осведомлённым работой комплекса. Я объяснила, что мы потрартили на дорогу полтора часа, долгое время мечтали посетить комплекс, наконец нашли время и выбрались всей семьёй, и попросила найти компромис, однако было отвечено категорическим отказом, и в комплекс нас никто не пустил. Жаль, не приятно и не понятно. Так выходной с семьёй который должен был стать ярким летним воспоминанием с положительными эмоциями, окрасился в отрицательные. Большое пожелание к дирекции готовьте квалифицированные кадры! И учите находить компромиссы в различных ситуациях! Уважайте всех своих гостей, цените их время!
Нам подарили сертификат на проживание в сфере на свадьбу)это было что то) горячая купель с подсветкой вечером , ужин из ресторана при свечах , подарок была бутылка шампанского даже) 🍾🥂, все очень приветливые встретили,проводили, все рассказали, кароче мы обязательно вернемся летом ,летом здесь ещё круче
Все слова боагодарности и лучи добра этому месту))
Спасли наш отдых!Приехали мы к ребятам 7 марта,т.к экстренно эвакуировались с предыдущей базы отдыха с адскими условиями🫣Нас встретила приветливая девушка,которая все показала.Мы выбрали домик квадро.Тепло,чисто,уютно.Есть все необходимое.Белое белье - кипельно белое(отсутствуют волосинки,шерстинки,желтинки и т.д)Никакого постороннего запаха.В домике есть кофе,чай,водичка.В мангальной зоне предоставляют чистые новые решетки,что очень удобно.
А за цветочки к 8 марта отдельное спасибо🥰Обязательно приедем еще!Хочу летом опробовать вашу площадку и поплавать)
Замечательное место! Всё понравилось, хорошо провели время. Обязательно вернёмся.
Красов Алексей
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2024
Незаконно перегородили проход к реке.Есть постановление прокуратуры.Насчёт чистого воздуха ,из предыдущих отзывов ,многие ошибаются.Советск находится в зоне,подвергшейся радиационному воздействию вследствии аварии на Чаэс.
Дороги нет. Администрация молчит, отвечают не на русском по телефону, пляжа нет. От клещей обработки нет, ведется строительство, удобств похоже нет. Столовой или кафе тоже.
Сканди одно из мест, куда ты приезжаешь и складывается впечатление, что ты находишься ну никак не рядом с Тулой и Щекино. Домики, персонал, кухня - просто отлично!
Писала за месяц, чтобы забронировали( годовщина свадьбы 15 лет)
Такая годовщина запомнилась навсегда😡
Просто « динамили» , по другому не скажу!!!🤷♀️позвоните через неделю и тд
Писала им, потом в итоге все занято!
Значит уровень Советска…
Даже одной звезды не достойны за отзывчивость и обратную связь!
Настроение естественно 😞
Печально , что людей расстраивают!
Руководству- минус, аж до дому…
Ужасное место с очень хамским отношением к посетителям и детям, могут оставить голодными и взрослого и ребенка. В ресторане забрали тарелки 22:00 и у меня и дочки , хотя сели за стол после 9 вечера в итоге остались голодные.
Как говорится это заведение не для тех, кто ,,рылом не вышел,,.....со стороны всё вежливо и культурно,а по факту нос туда не суйте, простые смертные, не для нас этот рай на земле русской