Оставляли двух котов на 3 недели, в целом довольны, и есть что улучшить :)
Из хорошего: есть просторные «номера», доброжелательный и милый персонал, круглосуточное видео наблюдение, ежедневная уборка, а также котиков выпускают прогуляться по отелю.
Котоприветы отдельный вид искусства :))
Любезно приехали ночью, чтобы отдать котиков после перелета вне графика, спасибо!
Из минусов: тараканы, видели и по камере, что их ловили коты в номере и увидела несколько во время просмотра.
Котоняни приходят в 9-10 утра, но пару раз приходилось писать и просить поднять упавшую с ночи миску или убрать в лотке ближе к вечеру. Ну и кот трижды выбирался в ночи из вольера и бегал по отелю в одиночестве до утра) нам сказали, что такой сообразительный парень у них впервые, но меня беспокоило что он без присмотра бегает по локациям, в которых не должен быть)
В бОльшую часть времени за котов были спокойны :) спасибо!
Заботливая гостиница для питомцев. Оставляли на 10 дней, каждый день получали «котоприветы» и краткий рассказ про день питомца. Чисто, уютно, спокойно и питомец наш достаточно быстро пришла в хорошее настроение и 10 дней пролетели быстро и без стресса. Спасибо огромное, что вкладываетесь и заботитесь! Это чувствуется на расстоянии и хочется приходить к вам снова! Спасибо)
Гостиница очень понравилась. Первый раз оставляла кота и осталась очень довольна. Девочки котоняни заботливые и клиентоориентированные. Отчеты слали каждый день, оперативно отвечали в чате и в целом делали все возможное для адаптации животного.
Спустя 2 года хочу отредактировать отзыв. Оставляла кота с 14 по 18 июля, 1) кота не выгуливали и никто с ним не играл, потому что кот шипел и агрессировал на молодого человека, хотя раньше девочки несмотряна это умудрялись и выгуливать и играть; 2) увидела по камере, что в туалете лежат какахи, попросила убрать, убрали через 2 часа; 3) сегодня попросила заказать пропуск, сказала, что приеду через час, кота к отъезду не подготовили, полный лоток мочи, чашки для еды грязные, чашки унесли мыть и так мы без них и уехали; 4) по камере уже после отъезда увидела, что Яша сходил мимо туалете, так до сих пор какахи и лежат
Четвёртый год моя кошка Маша и кот Вася посещают Сканди Кат) у них комфортный 2-х комнатный номер СуперСьют) мисочки, наполненные едой и водой) чистый туалет) и даже прогулки, если захотят.. конечно, отдавать своих питомцев это большой стресс и для котиков и для хозяев. Но ежедневный котопривет улучшает настроение, а возможность наблюдать за питомцами (камера) спасает от грусти) спасибо заботливому персоналу! И до новых встреч)
Гостиница понравилась. Все чисто, аккуратно. Брала номер с видеонаблюдением, в любое время можно увидеть, как поживает питомец. Ежедневно шлют видеоприветы. При заселении спрашивают, какой режим питания. Видно, что здесь любят кошек и умеют с ними обращаться.
Классная гостиница для любимых пушистых хвостатых) Внутри царит спокойствие, чистота и любовь к пушистым! Котоняни постоянно "выгуливают" подопечных по отелю, играют с ними и,изысканно корямят заранее принесенным хозяевами кормом и поют чистой водичкой! Горшок пушистиков тоже не остается без внимания, по всем канонам чистоплотности пушистых☺️Рекомендую🤌
Оставляли двух кошечек в апреле 2023 г. Небольшая, уютная гостиница, приветливые и заботливые "воспитатели", оперативно реагирующие на любую просьбу и внимательно ухаживающие за питомцами. Круглосуточное видеонаблюдение за котиками на вашем смартфоне, а также ежедневные фото/ видеоотчеты облегчают в определенной степени расставание с ними. Забота "воспитателей" внушает уверенность, что за питомцами ухаживают действительно неравнодушные люди. На удивление умеренная плата. Это был наш первый опыт, рады, что не ошиблись в выборе гостиницы и обязательно обратимся сюда в следующий раз.
Отличная гостиница для кошек и котов!
В ноябре 2023 года оставили свою кошку, почти котенка, ей было всего 6 месяцев. Отзывчивые, внимательные и вежливые сотрудницы, ежедневно присылали отчеты (фото и видео) о поведении и состоянии питомца, отношение и подход к делу 10/10.
В гостинице чисто и тихо, ничем не пахнет, питомцы все в порядке и прекрасно себя чувствуют, обязательно будем оставлять кошку в будущем.
Видеонаблюдение за питомцем 24/7 также является несомненным плюсом.
Отличная гостиница. Оставляли кота на две недели. Внимательный персонал, сделали все, как просили. Видео наблюдение за питомцем круглосуточно в телефоне и видео отчет каждый день. Наш кот не очень дружелюбный, но ребята нашли к нему подход и он спокойно отдыхал все это время. По необходимости будем оставлять животных в этой гостинице.
Отличная гостиница для котов и кошек) Котик был доволен, а мы спокойны. Каждый день присылали котоприветы с подробным отчетом и плюс есть камеры - можно в любую секунду зайти и посмотреть как дела у кота. Сама гостиница светлая и просторная, можно выбрать удобный номер. Котоняни милые и приветливые, котик быстро к ним проникся (мурчал на видео), отвечают на сообщения быстро) отдельное спасибо от нас❤️
Были до этого и в других гостиницах, где котику не очень нравилось. Пока лучшая гостиница) спасибо!
Спасибо большое сотрудникам гостиницы !
Доброе отношение и отзывчивость сотрудников хочется отметить!
Очень понравилась возможность увидеть видео
Отчёт !
Успехов!
Отличная гостиница.
Отзыв редактирую 25 августа 2024. Отель испортился, фотоотчеты не каждый день, кошка в стрессе, на видео шипела. Из персонала молодой человек, возможно, с ментальными проблемами. Забирала Марфу, когда ее брал на руки, она мяукала и шипела, обращается неаккуратно. Больше оставлять не будем. Не рекомендую.
3
Екатерина Никишина
Знаток города 8 уровня
10 января
Оставляла кошку на новый год 2023-2024.
Кошку поселили на третий этаж. Кошка не контактная,вне дома шипит,рычит,кидается,может поранить. Об этом я предупредила сразу . За 10 дней никто не пытался наладить контакт. Хотя в другой гостинице,где оставляю постоянно,на 4-5 день моя киса начинает урчать и тереться о ноги. 10 дней кошку не выпускали погулять. В номере убирали с помощью спец варежек до плеч,которые ещё больше пугали и злили мою кошку. На дверке ее номера сотрудники приклеили бумажку со словами Злая. ( У меня было видео наблюдение).
В самом отеле присутствует запах,что говорит о некачественной обработке( есть,с чем сравнивать). Есть ещё нюансы,которые мне не понравились.....поэтому эта гостиница не будет местом выбора для моей кошки
Отличная гостиница! Ежедневные фото и видеоотчёты, милые и заботливые котоняни, чистые и комфортные номера и зоны для прогулок, кошка довольна, и я тоже, всё супер, спасибо!
оставляла своего кота в июле 2023 г. Не пожалела. Прекрасная кошкогостиница с уютными номерами и внимательными сотрудниками. Круглосуточное видеонаблюдение и ежедневные отчеты позволили не волноваться, как там мой котик. После возвращения домой у кота не было и намека на стресс, а значит больше недели он был в комфортных и спокойных условиях. Ему явно понравилось. Спасибо всем сотрудникам зоогостиницы, что позаботились о домашнем любимце))
Гостиница очень хорошая! Кошка пробыла 3 недели, номер СуперСьют. Ирина и Варя (сотрудники) ежедневно отправляли видеоотчет, отвечали на все вопросы и были готовы всегда помочь! Каждый день проводили уборку «номера». Кошку получила в хорошем состоянии и здоровую. Девушки, спасибо Вам🫶🏻🫶🏻
3
Евгения
Знаток города 3 уровня
1 августа 2024
Лучшая гостиница!Благодарю заботливых котнянь,мой пугливая Алиса через сутки стала выходить на прогулки,это просто чудо!В других местах всегда сидела в переноске.Кормили по граммам четко,оставляла определённое количество корма и по моей просьбе сбрасывали фото на весах,спасибо за заботу.Особенно понравилось,когда подлядывала за своей кисулей в камеру,часто видела как ее ласкают и чешут,видно котоняни любят свою работу и котов❤️Теперь только к вам!
Чисто, аккуратно, гостеприимно! Ежедневные фото и видеоотчёты всегда вовремя! Как только взгрустнётся - а как там моя кошачка… и тут же - дзинь-дзинь - сообщения от Scandi Cat! Фотографии поразглядываешь, видео посмотришь и сразу спокойно становится на душе! Воот она, моя зверушка любимая, ластится к котоняне, рычит на соседей, разглядывает обстановку.. ууф, все хорошооо… и охватывающая было тревога отпускает!
Спасибо большое! Если еще придется оставлять, то снова сюда.
Очень уютный кэтотель. В комнатах всегда свежо и пахнет приятно. Спасибо большое сотрудникам за каждодневную информацию о питомце и заботу. Всем довольны,рекомендуем!
Большое спасибо сотрудникам зоогостиницы! Очень рады, что нашли такое место для котика. Оставляли в июне 2023г на 14 дней. Чисто, уютно. С постояльцами играют. Фото и видеоотчет каждый день. Когда забирали котика домой сложилось впечатление, что он по нам не соскучился)))
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ!!! ОТДАЛА КОТА В КЛИНИКУ НА ЛЕЧЕНИЕ ПОСЛЕ ЭТОГО МЕСТА!!!!
Оставляла кота на неделю. Коту нельзя кушать много еды. Когда завозили, показали, сколько нужно кормить, договорились о времени кормления. Даже сфотографировали количество еды. В результате присылают фото и там просто полная миска корма. Кормили его так 4 дня уже. На вопрос: почему так произошло, мне сказали: ой, ну мы написали, что кормить средне… Дальше я спросила, как будем поступать в этой ситуации — администратор сдала губы, а потом закатила глаза. На запрос связаться с руководством мне ответили — руководство недоступно и вообще здесь почти не появляется.
Про фотоотчеты: присылали не каждый день, а только когда я писала по другим вопросам.
Плюс ещё очень сильно воняет мачой в отеле! Кот у меня просто бешеный после этого места. Никогда такого не было! В других отелях такого поведения у него не случалось.
Комфортное место, ребята встретили, делали ежедневные отчеты с фото и видео, камера работала без перебоев, в поездке мог смотреть за своей кошкой. Все чисто, аккуратно. Персонал на связи. При выезде проводили к такси и помогли донести вещи. Рекомендую
Отличная зоогостиница. Есть разные боксы по комфортности, котики видят только того, кто впереди, по бокам все закрыто, так спокойнее им, мне кажется) Круглосуточное видеонаблюдение, можно наблюдать за любимками. Отчёт присылают каждый день, отношение внимательное, все обговаривается. Всегда на связи, в рабочее время, можно попросить о чем-нибудь, всегда выполнят. А ещё есть груминг и в этом же здании ветклиника. Советую!
Оставляли котика на 10 дней и остались довольны. Чистые номера, котоняни ежедневно отправляли видео- и фотоотчеты, также есть видеонаблюдение 24/7 и в любой момент можно проверить состояние и настроение питомца, что также для нас являлось определяющим фактором выбора гостиницы. Рекомендую!
Дополняю отзыв: т.к. сотрудники работают посменно, некоторые просьбы (напр. не кормить котика на ночь перед отъездом) не передавались. Пишу отзыв, потому что эта ситуация повторилась. В остальном по-прежнему никаких нареканий нет, сервис хороший, в гостинице всегда чисто. Пожалуйста, учтите этот момент, спасибо!
Оставляла свою кису впервые на 12 дней. Волновалась, как она там приживется. Осталась довольна условиями содержания, чистотой и внимательным персоналом. Была особенно довольна ежедневными фото- и видеоотчетами. Очень хорошая гостиница, вы можете быть спокойны за своих котиков ).
Очень долго выбирала, где оставить своего ребенка во время отъезда и ни разу не пожалела, что остановилась на Scandi Cat.
Котоняни очень внимательно и индивидуально подходят к каждому животному, присылают ежедневные отчеты по самочувствию и настроению котика.
+ есть возможность 24/7 следить за своим питомцем, что очень порадовало во время разлуки. Всегда можно увидеть, что мисочки наполнены, а лоток убран.
Если будет нужно - теперь только сюда.
Хотела бы поблагодарить весь персонал от себя и от Маргошеньки за такой теплый прием.
Данную гостиницу посоветовала чудесная волонтёрка. Свою кошечку Арю оставляла на семь суток. Каждый день кошачьи нянечки присылали мне фото, видео и маленький отчет о поведении моей крохи. Буквально через день после заезда кошечка вышла из домика и начала активно ластиться к администраторам -- это был ее первый раз, но сотрудницы снизили стресс от переезда и разлуки для Ари до минимума. Арю выпускали погулять, играли с ней, кормили по часам, а бокс для проживания убирался каждый день. Номера с видеонаблюдением ненамного дороже, обзор на комнатку отличный и пушистика видно как на ладони) При выезде все вещи коти были готовы к тому, чтобы их упаковали и забрали, а Аря вальяжно и без опаски гуляла по отелю перед отбытием) Рекомендуем!
Лучшая гостиница в центре из всех. В самом центре Москвы, есть лифт, большие вольеры. Отопление и кондиционер, грустно, мокрая зона для мытья тарелок и туалетов. Внимательный персонал. Присылают фотографии каждый день и иногда видео. Оставались здесь уже 3-4 раза двумя котиками. Всем довольны.
Пожалуй эта самая лучшая зоогостиница в Москве,оставляли кота с 15 по 26 мая,Августу с его капризным нравом очень понравилось,каждый день присылали фотоотчёты,кот был ухожен и не пугался по возвращению домой,там работают воспитатели от бога,спасибо вам большое девочки!
Приятная, светлая и чистая гостиница для котов и кошек. Животные чувствуют себя хорошо в просторных боксах. Моя кошка освоилась в гостинице за пару дней, выходила с удовольствием гулять и играть, каждый день присылали фото и видео. Котоняни очень приятные девушки! Обязательно вернёмся туда ещё раз ❤️
Дружелюбный персонал, просторные комнаты, можно даже обьединить два номера в один, получается , как двухкомнатный номер, удобно, когда несколько питомцев оставляешь в одном номере. Порадовало, что есть видеонаблюдение. Из минусов (если придираться) гостиница находится на третьем этаже здания, не всегда там просто разобраться куда идти.
Оставляли нашу любимицу на 14 дней, все было отлично: вежливый персонал, чисто, круглосуточное видеонаблюдение, котоняни каждый день присылали фото и видео отчёт, писали как себя чувствует наша любимка, что было очень приятно! Знаем теперь где оставлять нашу кису. Рекомендую!
Замечателтная котогостиница с замечателтнымии котонянями, мой капризный и эмоциональный котик , вернулся домой в хорошем настроениии, по камерам всегда его видела чем он занимался как ест и как спит, было очень спокойно за него . Огромное спасибо.
Так же хочется отметить грумера Ксению , нашла подход к моему недотроге и привела его в порядок, до этого никому не удавалось !
Еще раз огромное спасиьо ❤️
Лучшая гостиница для вашего пушистого друга в центре Москвы. Перепробовали многие.. Ничего и близко по качеству сервиса, уходу за клиентами и комфорту, как в ScandiCat, не нашли в пределах ТТК. Очень радует отсутствие стеклянных клеток, вместо которых для посетителей предлагаются уютные вольерчики (есть и очень большие, состоящие из двух отсеков!). Приемлемые цены. На территории (в соседнем здании) находится максимально современная ветклиника. Принимая во внимание максимально внимательный персонал ScandiCat, вам не придётся переживать за своего котейку. Крайне рекомендую.
По рекомендации знакомых оставили кошку в первый раз в этом отеле.
Мне сравнивать не с чем, но внутри очень чисто. Кошки отделены друг от друга непрозрачными стенками - меньше стресса по сравнению с прозрачными.
Отношение девушек к котикам заботливое. Моя сильно стрессовала и не ела. Я попросила поставить миску ей поближе, в переноску - поставили моментально.
Ещё по случаю НГ нам подарили маленький подарок, и на следующий день после выезда спросили, как себя чувствует кошка, все ли хорошо.
Общее впечатление очень приятное - если придётся оставить кошку ещё раз в отеле - выберу этот.
Большое вам спасибо за заботу <3
Наши котики провели в гостинице 10 дней. Заботливые и внимательные котоняни всегда на связи, возможность видеонабоюдения за питомцами 24 ч в сутки, в просторных уютных номерах чистота и порядок.
Отличное место, где можно оставить своего питомца. Мой кот уже был здесь 2 раза, никаких нареканий нет. Из плюсов это круглосуточное наблюдение, заботливые котоняни, различные игрушки и развлечения для котиков. Кстати, там же работает грумер, что тоже приятный бонус)
За кормом и лотком тщательно следят, подсыпают/убирают сразу же. Каждый день фото, видеоотчеты, что очень здорово.
Видно, что персонал любят животных, очень внимательно относятся ко всем гостям)
От Акселя большой привет! ☺️
Замечательная гостиница и все работники очень компетентные, любящие свое дело , животных.
Мой сложнохарактерный кот провел 22 дня в гостинице, в любой момент я могла наблюдать за ним по видео связи , каждый день присылали фото-видео отчеты о его пребывании и прогулках. Забота о котиках на высоте, такого нигде больше не найдешь!
Здесь индивидуальный подход к каждому пушистому; уборка , уход и питание своевременные, всегда на связи. Номера чистые , вентилируемые и удобные. А цены при таком отношении и уходе адекватные более чем.
Всем рекомендую! Не пожалеете.
1
Посмотреть ответ организации
Baskhan K
Знаток города 8 уровня
8 марта 2023
Спасибо огромное персоналу Scandi Cat за доброту и заботу. Оставляли на 6 дней Симбу и были спокойны, так как могли круглосуточно наблюдать за тем, что делает наш питомец. Кроме того ежедневно заботливые котоняни присылали нам фото и видео.
Номера уютные, просторные и чистотые.
Замечательная котогостиница с замечателтнымии котонянями, которые не оставят без присмотра питомца, да и еще выполнят дополнительные пожелания! Еще раз спасибо, если придется еще оставлять котика, то только сюда,
Замечательная гостиница! Удобно с парковкой. Очень заботливые котоняни Настя и Анна, чисто и уютно. Все четко с документами, с оплатой и передачей вещей. Мы довольны, кот вообще счастлив. И отдельное спасибо за милые видеоприветы. Радовали нас в минуты расставания. Больше не ищем. Нашли свое место!
Заботливый внимательный персонал👍 Чистота в номерах, а самое главное круглосуточное наблюдение за своим питомцем!!! Я была спокойна за него, наблюдая за тем как за ним ухаживают котоняни🙌
Однозначно рекомендую данную гостиницу. Долго и придирчиво выбирала. Оставляли свою кошечку на новогодние каникулы на 2020-2021 год. Что можно сказать, очень чисто, отдельные боксы. Боковые стенки непрозрачные, это правильно, чтобы у кошечки было свое пространство. Каждый день фото и видеоотчет, плюс по видеокамере можно наблюдать, чем занималась наша Маня. Миски всегда с едой и водой. Убирались каждый день, лоток менялся. По видеокамере было видно, что нашей кошечке комфортно-спала развалившись, поведение не зажатое, даже защищала свой новый домик. Котоняни были внимательные, на все вопросы отвечали учитывали все потребности и привычки нашей кошки. По приезду домой быстро адаптировалась, что еще раз подтверждает, что все было хорошо. Спасибо, обратимся еще!!!!
Отличный котоотель! Котоняни очень заботливые и каждый день пишут замечания по тому как чувствует и ведет себя котик. Так же есть видеонаблюдение, можно в любую минуту посмотреть на питомца.
В отеле уже не первый раз. Рекомендую 👍
Всё понравилось! Удобно контролировать процессы, всегда быстро поправят, сделают всё необходимое для вашего питомца))) спасибо, за заботу, вернусь в сентябре.
Посмотреть ответ организации
Марюта Черных
Знаток города 9 уровня
17 апреля 2023
Отличная гостиница! Пошли мне навстречу в некоторых вопросах, все было оперативно , вежливо и комфортно. Видеонаблюдение и отчёты о состоянии животного , это очень удобно и приятно)