Я сделала заказ в салоне "Счастливый взгляд" По адресу Шараповский пр. Вл2 Мытищи... Очень вежливые на первый взгляд сотрудники проверили зрение и приняли заказ я полностью его оплатила 9602 руб. Когда я забрала очки то оказалось что очки не соответствуют полностью... У меня всё плыло перед глазами я не видела чётко в них. Я обратилась повторно в салон... И действительно рецепт был неверно подобран. И сказали переделают. Заказ оформляла первый раз 1 апреля потом повторно 7 апреля. И вот сегодня 25 апреля я позвонила САМА... А сотрудники салона и в ус не дуят чтоб сообщить мне что с моим заказом... Когда я дозвонилась мне сообщили что ничего не получается с моим заказом.... И будут писать рекламацию о возврате средств....очки сделать не могут но и деньги никак не вернут сегодня 29 апреля...не очков не денег....ВЕРНИТЕ деньги....Я никому не советую обращаться в дальнейшем в ваши салоны... Я месяц в ожидании своих денег....
Отношение сотрудников прекрасное. Претензий нет. Зашла в магазин, консультант сказала что сейчас на брендовые оправы есть хорошие скидки 30-50%. Выбрала очки с 30% скидкой, подхожу на кассу. 5 минут что-то щёлкают в компе и выдают : «ой))) как жаль, а скидки на них нет((( странно! Наверное ценники перепутали». Ок, выбираю другую модель того же бренда с 30% скидкой. Иду на кассу. Опять : « ой))) и на этих очках тоже оказывается нет скидки! Какой ужас🥲🥲🥲»
Как-то стало не очень приятно, так как скидку пообещали. Решила взять другую модель, ценой пониже. Она тоже была указана с небольшой скидкой на ценнике. В итоге как оказалось и у неё при пробивке товара нет скидки! Но все равно купила, так как нужны были очки уже хоть какие-нибудь!
Консультант сказала что с линз можно стереть надпись обычным спиртом, если мне она не нравится. Прихожу домой и понимаю, что она не стирается!!! Потому что с пластика стереть надпись спиртом - невозможно. Спирт подойдёт только если линзы стеклянные. Соотвественно консультант не понимает из какого материала сделаны линзы или что??
‼️Пытаются обмануть покупателей скидками! очень некрасиво. Не рекомендую данный магазин
Нужно было подобрать линзы для очков и пройти диагностику. Сначала продавец сказала, что это стоит 550 рублей, но если записываться через сайт, то бесплатно. Дала карточку салона. Записались через сайт, все отлично на почту пришло подтверждение записи и талон. Приехали к указанному в талоне времени, никто не ждал. На вопрос ,будет ли консультация, продавцы очень удивились и сказали, что сейчас свяжутся, с оптиметристром , также сказали, что никогда его не видели. Оказалось, что никто не собирался приезжать. Мы хотели заказать две пары очков, потом ещё. Но больше в этот салон обращаться не будем и другим не рекомендуем