Была в данном салоне 12.10. Очень понравились сотрудники (особенно по сравнению с другими точками сети). Отдельное спасибо Евгению, который очень сильно помог с очками.
Обращался за небольшим ремонтом оправы очков. Мастер сделал всё очень оперативно и качественно. Если он это читает, ещё раз большое ему спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Альпа Д.
Знаток города 2 уровня
20 декабря 2024
Уважаемый менеджмент сети Счастливый взгляд, просьба направить своих сотрудников торгового зала на повышение квалификации. Смена от 20.12. Давать бесконечно неуместные комментарии (о которых не спрашивали), делать акцент на том, что есть зал с «дорогими оправами», стоять над душой, носится по залу, чтобы закрыть двери, сесть при посетителях и наблюдать(???), пить воду и не предложить потенциальным покупателям? - я считаю неприемлемым. мягко сказать впечатление осталось отвратительным после посещения данной точки. Спасибо
Огромное спасибо консультанту Евгению за его профессионализм!
Посмотреть ответ организации
dasha
Знаток города 22 уровня
26 июня 2024
Отличная оптика! Не собиралась заказывать очки в тот день, но увидела эти и влюбилась! На месте же провели внимательный осмотр и посоветовали с выбором линз. Очки были готовы через три дня! Спасибо за оперативность и помощь в выборе сотрудникам этой оптики! 🧡
Заказал свои первые очки в данном салоне. Были сомнения по поводу необходимости очков, но во время проверки зрения убедился, что они мне нужны. Хочу отметить профессионализм врача и работу опытных консультантов, которые помогли мне с выбором оправы и линз. Очки сделали быстро и качественно. Отличный салон, рядом с метро. Рекомендую.
Проверил зрение и заказал очки в оптике счастливый взгляд на Стачек 94
Весь персонал салона очень внимателен и вежлив, посещением данной оптики остался доволен
В этом филиале работает очень вежливый и приятный персонал. Хочу отметить врача-консультанта. На рецепте написано Воробьева Надежда Александровна, думаю это как раз фио врача. Очень внимательно все проверили, на нескольких аппаратах, проконсультировала и дала рекомендации. Я «очкарик» со стажем почти в 15 лет, есть с чем сравнить. Бывает в платных не так консультируют, а здесь консультация бесплатно! Взяла свои привычные линзы, только другие диоптрии. Еще и пару линз на пробу дали, с которыми я не знакома. В общем, рекомендую!
Хорошая оптика. Персонал вежлив, приветливо, заботлив. Сразу понимаешь, что попал в руки профессионалов. Терпеливо и подробно отвечают на все вопросы. Цены на любой кошелёк. Персонал не пытается "раскрутить" клиента, а доходчиво, без давления об'ясняет плюсы более дорогих линз, не умаляя достоинств остальных. Выбор оправ не очень большой, но возможно это и хорошо - мы смогли быстро выбрать сыну оправу, полностью удовлетворившую наш запрос.
Хороший, квалифицированный, доброжелательный пкрсонал - от врача до мастера. Удобное местоположение - рядом с метро. Выбор и цены стандартные для всей сети.
Хочу выразить свое восхищение. Дело в том, что мама-пенсионерка заказала очки, оплатила. Но, чуть позже выяснилось, что нужно делать операцию на глаз и соответственно, очки не будут подходить. Я обратилась к руководящему оптики(честно, не помню, вроде Евгению) и он решил вопрос в нашу пользу, деньги полностью маме вернули. Хотя, в других конторах могли и не вернуть. Спасибо большое. Такая компания внушает доверия. Когда маме сделают операцию на второй глаз, то за очками только сюда. 👍👍👍👍
Вчера была в их оптике по другому адресу (на Партизана Германа), там нашли нужную оправу на замену треснувшей здесь, попросили забронировать её для меня и сказали, что мастер сразу поменяет. Сегодня пришла сюда, оплатила телефоном без проблем, но выяснилось, что мастера нет. Мне сначала было предложено обратиться к мастеру в оптике на Лиговском, 52. Однако в такую жару сотрудница данной оптики пошла мне навстречу и сама заменила оправу. Большое спасибо всем сотрудникам "Счастливого взгляда", которые помогли с поиском и заменой оправы.
Сайт живет своей жизнью. На вопрос почему на сайте на очки есть скидка, а в магазине её нет - развели руками. Бронь которая ничего не бронирует, о ней не в курсе продавцы, да и вам не придет ни смс, ни письмо на е-мэйл, звонка не будет. Заказать очки на сайте тоже нельзя - сайт со слов поддержки в разработке. Но зачем тогда показывать на сайте корзину, кнопки, цены, скидки, промокоды которые не работают? Чтобы вводить в заблуждение? Первый раз совершал покупку в этом магазине и совершенно разочарован.
Пожалуйста научите ваших продавцов немножко вежливости и такту. Дедулю при мне отшили так некрасиво и по хамски, что пришлось применить все своё красноречие и набор русских слов что бы приструнить нерадивых продавцов....
Обычная оптика с кучей хлипких оправ по заоблачным ценам . И будьте внимательны, вам попытаются навязать срочное изготовление, потому что иначе заказ якобы будет готов через неделю или больше. Я отказался и о чудо. Очки были готовы на следующий день..