Приятно удивлен, зашел случайно, остались только положительные эмоции, цены приемлемые, персонал замечательный, все вежливые и чуткие, очень рад, что зашел
Предложили, подсказали, рассказали, просто супер
Пришёл проверить зрение и подобрать себе свои первые очки. С выбором места точно не ошибся. Офтальмолог Николай Васильевич заслуживает всяческих похвал - он профессионал с большой буквы: помог мне точно подобрать линзы, попутно объяснив все тонкости процесса.
Результат визита превзошёл все ожидания, так что могу смело рекомендовать данный магазин оптики всем, кто хочет проверить зрение и подобрать очки.
Огромное спасибо за профессиональный подбор очков( красивые,удобные,отлично видно,глаза не устают). Сервис на высшем уровне. Выбрали самые выгодные скидки. Цена и качество на 100%.
Отличный салон оптики, замечательные сотрудники, вежливые, всегда приятные акции и разнообразие выбора. Всё объяснят, покажут, будете довольны и с приятной покупкой.
Вчера провела время в «Счастливом взгляде», бесконечно рада, что попала именно сюда. Юлия максимально внимательно подошла к выбору очков вместе со мной. Человек находится на своем месте и безумно вдохновляет. У меня сложный минус с астигматизмом, поэтому выбор и покупка - это целое приключение и финансовая инвестиция. Спасибо Николаю Юрьевичу за тщательную проверку и консультацию, а Юлии за полное курирование меня в процессе. Очки подобрались, очень жду результата!
Еще хочется отметить, что в данном магазине просторно, все доступно к примерке, другие оптики, где все за стеклом, меня отталкивают. Приятная и ненавязчивая обстановка действительно помогает, потому что я вчера столкнулась с очень сложным выбором и потратила много времени, но зато теперь понимаю, что все мои вопросы нашли ответы и поддержку в лице сотрудников. 🫶🏻
Неоднократно заказывала здесь очки, всегда с пониманием, знанием дела, заботой о моём кошельке подходили сотрудники. Радует также бесплатное пост обслуживание: замена носоупоров, лазерная чистка линз. Спасибо вам всем огромное!!! Процветания вам!!!!
Направили в счастливый взгляд из моей городской поликлиники.
Осталась весьма довольна посещением! Оптометрист Лидия - очень приятный в общении специалист, с хорошим чувством юмора))
Другие сотрудники оптики были вежливы и отзывчивы со мной, всё объясняли.
Порадовал большой выбор оправ, смогла найти себе очки по душе.
По акции провели бесплатную проверку зрения, и дали скидку 30% на очки как новому клиенту.
Спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудников салона, что изготовили не только замечательные очки (помогли с выбором оправы и посоветовали правильные линзы), а так же что после этого ухаживают, чистят очки, подкручивают винтики. Спасибо за такой сервис 💪
Хочу поблагодарить персонал салона оптики СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД. Молодой внимательный доктор Щемеров Николай Васильевич тщательно проверил мое зрение, доходчиво объяснил нюансы и подобрал линзы, терпеливо ответил на все мои вопосы и развеял сомнения. Подбирала оправу два дня. Обычно чувствую неловкость, если консультанты недовольны, когда уходишь без покупки. Первый день ушла без покупки , на следующий день вернулась и совсем не почувствовала никакого негатива. Помогала выбирать даже управляющая Юлия. Однозначно рекомендую этот салон оптики! Вежливый, грамотный доктор, замечательная управляющая - Юлия, внимательные консультанты (Маргарита и к сожалению не запомнила имя второй девушки). Доброжелательная, уютная атмосфера, Благодарю!
Девушка которая подбирала очки и врач замечательные! На этом все закончилось, очки заказала 13 января сегодня 29 они только готовы и то если бы я сама не начала звонить в службу поддержки мне бы не сообщили о готовности моего заказа. Девушка по телефону на мои возмущения, отвечала очень грубо. И что ей некогда сообщать было о готовности очков!
Забежал сегодня узнать можно ли заменить сломанную оправу. Девушка Юля оперативно посмотрела наличие такой же оправы как у меня, у них она нашлась. Тут же заменили совершенно бесплатно. А при оплате оправы ещё и скидку сделали. Времени потратил 10 минут. Спасибо вам огромное. Теперь у меня снова " Счастливый взгляд " ))
Очень хороший врач Николай Васильевич на проверке зрения. Очень внимательно провел прием, не ожидала, что в салоне может быть такой сильный специалист. Также специалисты по подбору оправы работают с клиентами супер профессионально. Спасибо всем.
Провели полное обследование зрения для дальнейшей покупки и заказа очков.
Прятный салон, приветливый, квалифицированный персонал!
Отдельное спасибо врачу, который проводил осмотр, Елизавете!! Потрясающий доктор и человек, грамотный специалист! Всем буду рекомендовать именно этот филиал , на 7 линии ВО, и именно Елизавету как врача!
Побольше бы таких специалистов и людей!
В салоне слаженная командная работа, что очень прятно наблюдать и , разумеется, это отражается положительно на конечном результате, - клиент доволен!
И да, клиент доволен! Очень рада что посетила ваш салон!
Хочу сказать огромное спасибо девушке консультанту)у меня на очках отпал пластиковый носоупор и потерялся. Девушка нашла замену и быстренько прикрепила, причем сделала это совершенно безвозмездно) было очень приятно) ещё раз огромное спасибо 🙏
Всегда покупаем очки только в этом магазине. Очень хороший сервис. Как то сломались очки, их починили бесплатно и быстро.
Из минусов только мое зрение)
Зашла узнать о проверке зрения и уже на след день меня записали на прием к Николаю. Проверил зрение, выписал рецепт на новые линзы, а так же помог с выбором новых очков. На все вопросы развернуто ответил) Спасибо огромное)
Восхитительная клиника! Большое спасибо оптометристу Лидии , все предельно понятно объяснила, да и сам прием проходил в очень приятной атмосфере, сказала куда обратиться и какие линзы взять!
И Спасибо большое Маргарите - менеджеру салона, все очень быстро, дружелюбно, приятно прийти ещё раз!
Буду приходить ещё!
Все сотрудники знают свое дело! Великолепные специалисты! Задача стояла определить какие необходимо очки и подобрать оправу, все на высшем уровне! Все подобрали, сделали даже раньше срока!!
1
Посмотреть ответ организации
Эллина Полковникова
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2024
С дочерью пару недель назад пришли проверить зрение. Нам посоветовали попасть к определенному окулисту, он принимает только в выходные дни, к сожалению ФИ молодого человека не запомнила,
Очень тщательно, с полной ответственностью глаза проверял, никуда не торопил, помог подобрать по бюджету стекла и оправу. Все непонятки обрисовал на бумаге, дал много советов и ключиков, так как мы не простой случай. В общем рекомендую данного специалиста! Нужно заранее записаться. Единственное, консультация его платная, комфортная сумма для каждого.
В самый первый визит нам бесплатно поменяли носоупоры и в ультразвуке почистили очки. 👓 Ну приятно же!) Умеют работать с клиентами.
Процветания!🤩
Очень рада, что у меня была возможность сделать диагностику зрения. Отдельная благодарность врачу Николай Васильевичу за профессионализм. Выполнил диагностику тщательно, не торопясь,с большим вниманием.
После диагностики дали соотвествующие рекомендации. Отдельная благодарность менеджеру Маргарите! Буду рекомендовать знакомым и друзьям !
Всю жизнь покупаю линзы и оправы в счастливом взгляде. Во всей сети этот салон самый лучший, здесь работает Юлия - отзывчивый, внимательный специалист.
Отличный доктор Николай Васильевич. Провел осмотр, все рассказал и подсказал по дальнейшим действиям. Менеджер Анжела с удовольствием помогала в выборе очков
Заходила в оптику, чтобы подобрать фотохромные линзы в очки, хотела бы выразить благодарность сотрудникам салона за внимательное отношение! Врачу Щемерову Н.В. за тщательный подбор и управляющей Юлии за вежливость и позитив
В новых очках теперь хожу постоянно, стало намного комфортнее, чем в старых!
29 ноября 2023 г покупал очки и дали сертификат на следующую оправу минус 2 000 рублей ,Сертификат был действителен до 27 февраля 2024 года.
22 декабря заказывая новые очки , предъявил сертификат , на что мне сказали -акция окончена !!!8
8 февраля забирал новые очки и позвонил по телефону горячей линии по поводу сертификата, но получил тот же ответ,что акция окончена!!!!
Я не могу понять , зачем тогда в сертификате стоит дата действия до 27 февраля???
Больше в эту жульническую оптику не пойду никогда, и никому ее не посоветую!!!
Сотрудницы просто великолепны) Огромное спасибо Юлии за суперремонт очков (в Счастливом взгляде через дорогу починить не смогли). Теперь моя любимая оптика!
Доброго дня, хочу оставить отзыв о салоне на В.О., а именно о враче Щемерове Николае Васильевиче. Задача была подобрать дочке (11лет) линзы. Врач с большой буквы и вагоном терпения! Нет слов, чтобы выразить вам благодарность. Всё грамотно объяснил, нашёл подход к ребёнку, спасибо огромное и однозначно рекомендую!
Всегда помогут с проблемой. Либо сделают сами, либо подскажут, куда можно обратиться.
Минусов пока не видел.
Несколько раз приходилось ремонтировать старые очки, заказывал новые - всегда всё быстро и чётко, профессиональный подход.
Управляющая Юлия - это отдельный плюс этого салона.)
Классный персонал! Проверили зрение быстро бесплатно, очень точно по стилю и удобству подобрали очки, а я ведь капризный клиент..))) Сделали крутую СКИДКУ%%%! Короче, спасибо!) Рекомендую! Случайно зашла к ним вообще) мимо от метро Василеостровская шла к машине. 10-15 минут, и я уже очки заказала!
Зашла выбрать оправу линзы. Персонал изначально произвёл благоприятное впечатление. Сразу чтобы не расстраиваться по цене спросила что входит в стоимость мне сказали оправа и очки, бесплатная пооверка зрения если покупаешь очки. Попросила сориентировать меня по ценам, чтоб было не дорого. Обозначила цену до 20к, мне сказали , что в салоне акции 30%скидка на оправы и линзы. Окей. При выборе оправы вопросов не было стоила 7000 мо скидкой..... Когда стали выбирать линзы, то выбрали линзы за 10200 без скидки!. При формировании чека сумма вышла с учетом скидок больше 25 к.. Вопрос сам собой возник почему сумма вышла более 25к Оказалось линзы 10200 стоили за одну линзу, Внимание! Не комплект, а одна линза на один глаз. И к этому работа мастера более стоимость более 4к, о чем меня, впервые заказывающую очки никто не предупредил. Я отказалась от заказа, считаю это поосто безобразие! При этом слышала положительные отзывы о данной сети по другим адресам. И везде указывали стоимость линз за пару . Это возмутило меня больше всего. Возможно я впервые с этим столкнулась. Но будьте внимательны.
Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников. 17.07. я была записана на подбор линз в счастливый взгляд на 7 линии ВО. Меня встретила администатор, очень приятная и красивая девушка (я, к сожалению, не знаю ее имени). Она крайне вежливая и внимательная. Прошу ее премировать или хотя бы похвалить. Вот на таких людях и держится бизнес, благодаря таким сотрудникам повышаются продажи. Обязательно приду еще! Также хочу выразить благодарность окулисту, который подобрал мне линзы. Невозможно было не заметить его высокий профессионализм. Благодаря его отличному чувству юмора я ощущала себя комфортно и легко. Мне сказали, что у меня «сложные» линзы, их надо заказывать. Мне они нужны были к определенной дате на свадьбу. Я немного переживала, что их не успеют доставить. Я была в шоке, когда буквально через пару дней мне позвонили и сказали, что линзы меня ждут!!! Вот это скорость! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Любовь Г.
Знаток города 4 уровня
14 июля 2023
Замечательный салон с профессиональными специалистами!!!
Вообще первый раз покупаю настоящие очки. Раньше брала готовые,потом поняла,что глаза надо беречь,они мне ещё пригодяться :)
Нужны были очки для чтения.
Меня сразу отправили на проверку зрения.
Тааак меня ещё никто не смотрел! Куча тестов. Выяснилось, что мой левый практически не видящий глаз, мне всё таки помогает видеть.
Рассчитывала на тысяч 5
Долго подбирали оправу,выбрали и с "пакетом" у меня очки получились 1990.
Сразу пошла подбирать вторую оправу и опять вторые очки( девочки поколдовали :)) ) получились 1990
Такого я никак не ожидала!!
Давно бы уже ходила в нормальных очках.
Сделали очки за 3 дня
Спасибо большое всем.
СПб. В.О. 7 линия 42. 05.07.2021 г. примерно в 11 часов зашёл в эту оптику «Счастливый взгляд» (СПб. В.О. 7 линия 42) за консультацией по поводу прогрессивных линз к очкам. Продавец и врач оказались не компетентны в этом вопросе. Более того, продавец Дроздова Л. А. сама это сказала и даже горделиво возгордилась этим. Так же на мою просьбу проверить мои линзы, сказали, что у них нет таких приборов. При разговоре со мной Дроздова Л. А. вела себя очень грубо, на что я сделал ей замечание. Она на это ответила, что я могу жаловаться на неё хоть куда, потому что за это место она не держится и сама хочет уволиться отсюда. А когда я начал писать в их «Жалобной книге» жалобу на неё, с её стороны на меня посыпались оскорбления в хамской изощрённой форме. Мешая писать мне, она несколько раз подходила и отбирала от меня эту «Жалобную книгу». Более хамского отношения - я не встречал никогда.