Были в салоне на Московском , очень рекомендую специалиста консультанта Эвелину Волкову! Отличный продавец , приветливый, знающий свое дело. Очень хорошо делает подбор . Спасибо
P.s. Кстати ДО консультации с Эвелиной , мы были в разных магазинах этой сети, но всегда уходили без покупки. А в этот раз обедали в ресторане , и просто решили зайти . Отличный продавец, думаю руководству надо поставить этого человека на обучение своих продавцов . )
Если бы можно было поставить 0 звезд...поставила бы
На сайте линзы 1820, в оптике 2600. Простите, это что за ценовая политика такая? Или это правильнее назвать мошенничеством? Случайно решила зайти в это место и больше никогда не совершу такой ошибки. Женщины, которые там работают супермедленные, по несколько раз пробивали товар (раза 3), но то что не предупредили про такую СУМАШЕДШУЮ РАЗНИЦУ В ЦЕНЕ! это называется свинство! Надеюсь вам это все вернётся бумерангом! (P.S. ругаюсь потому что не знала на данный момент среднюю цену на линзы, думала что в целом сильно поднялась цена)
Огромно спасибо за быстро оказанную помощь. Очень внимательные консультанты. Починили поломку очков, проконсультировали по продукции, рассказали о филиале в моем городе. Спасибо консультантам, работавшим 14.07.2023.
Спасибо специалистам салона оптики на Московском проспекте за квалифицированное обслуживание, приветливый приём. Всем довольна, благодарю. Буду рекомендовать знакомым.
Спасибо сотрудникам за внимательность и профессионализм. В этот раз отремонтировали очки и дали совет по уходу. Не первый раз обращаемся в этот салон. Спасибо
Пришел сделать выправку, хорошо поправили, предложили также подогнуть заушник. Я согласился. Не посмотрев внимательно на результат, расплатился и ушел. Дома заметил, что мне обломали заушник. Очень обидно. Подозреваю, это произошло из за недостаточного нагрева. Хотя бы отдали бы обломанный конец, я бы его сам смог приклеить, но работник решила умолчать. Теперь у меня короткая дужка с острым краем. Больше вам доверия нет.
Отличное место. Внимательные отзывчивые работники.
Посмотреть ответ организации
лизавета зеленина
Знаток города 11 уровня
28 ноября 2023
Недавно посетила оптику для проверки зрения и приобретения контактных линз. Очееь грамотные и отзывчивые сотрудницы, настоящие профессионалы своего дела!
3
Посмотреть ответ организации
A
Alena V.
Знаток города 5 уровня
15 августа 2024
Все понравилось, хороший салон, отзывчивые консультанты
Записывалась через сайт на бесплатную проверку зрения. Специально позвонила перед проверкой на многоканальный номер уточнила, нужно ли дополнительно что-то оплачивать, мне сказали что нет и Проверка и сам рецепт который выдают после проверки бесплатный. Прошла проверку, подобрали очки, потом мне посчитали стоимость линз в очках по рекомендациям врача вышло 25700 + 2000 за работу мастера. 27700 только за линзы без стоимости оправы и срок изготовления очков 21 рабочий день. В итоге отказалась от приобретения очков и меня попросили заплатить за рецепт 750 рублей, в принципе за проверку зрения маленькая сумма, но не приятно что тебя ввели в заблуждение, если бы предупреждали об этом заранее, а не по факту было бы другое отношение. После того как заплатила за рецепт ещё раз позвонила уточнить про стоимость проверки зрения и попала на магазин счастливый взгляд на Лиговским проспекте, менеджер мне опять подтвердила что всё бесплатно и за рецепт не должны были брать деньги если запись на проверку была через сайт. Странно, почему в разных магазинах отличаются условия акции…
Была сегодня на бесплатной проверке зрения, записывалась через сайт. Проверку выполняла Ольга Рудольфовна, если я не ошибаюсь 😀 так вот, хочу сказать спасибо большое. Все провели, все рекомендации дали, ничего не навязывали. Проверка действительно была БЕСПЛАТНАЯ!
Очень плохой выбор оправ . Стёкла делает много других оптик не хуже. По их цене за простые стёкла , можно сделать хромированные.
1
Посмотреть ответ организации
Неопознанный Мужик
Знаток города 19 уровня
18 февраля 2024
Потратил уйму времени в этом салоне оптики, но так и не смог найти подходящие очки. Сотрудники оказались не компетентными и не хотели помогать подбирать товар. Очень разочарован сервисом, больше не буду обращаться сюда.
Заказывала новые линзы в свою очень дорогую оправу. Много раз сказали, что берут, но без гарантии. Принимали заказ 2,5 часа. После каждого моего вопроса звонили в центральный офис: советовались. Сделали очки быстрей, чем обещали почти на две недели. Мою оправу, вовсе не дешевую, погнули, теперь она сидит криво и плохо держится на лице.
Заказ обошелся мне в 30000 руб. За эти деньги можно было как то аккуратнее работать.
Очки ношу 50 лет. С таким отношением не часто встречалась. Эту Оптику никому не рекомендую.
Хорошее впечатление оставил только врач офтольмолог
Добрый день, очень хороший магазин) продовцы приветливые и что не мало важно помогут всегда с улыбкой) вышел из даного магазина в хорошем настроении) рекомендую
Там работают профессионалы! Мне впервые объяснили, как правильно носить очки, какие виды линз бывают. И тщательно проверили зрение и подобрали необходимый фокус (у меня разные диоптрии). Думала, к очкам придется привыкать, но я как их надела для проверки, так и не могу весь день снять - наслаждаюсь! Качественная работа!
Спасибо вам огромное, посещение вашего магазина стоит своих денег!
Отличный и удобный салон оптики.
Прекрасный выбор: много ассортимента, профи- специалисты по проверке зрения и умелый мастер по оправам.
Удобные скидки и акции.
Близость метро и хорошая проходимость.
Запись на 15.30. Специально созванивались, чтобы уточнить время, смогут ли нас принять (привозила маму, 84 года). Попросили прийти чуть пораньше. Пришли. Подождали до 16 часов. Никаких извинений - "Вы должны понимать, что приём может затянуться". Нуок. Выписали рецепт, выбрали оправу, заказали. Срок изготовления 11.03, обещали позвонить или прислать СМС с извещением о готовности. Прихожу 12.03 - не готово. Звоню 13.03, мне сообщают, что при приёме заказа была допущена ошибка, и в эту оправу эти линзы не вставить. Поэтому привозите маму, будем выбирать новую оправу.
Никаких извинений.
Стоимость заказа 6108 рублей, не пятачок.
Ношу очки всю жизнь, первый раз сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам оптики.
Прекрасный специалист врач окулист Ирина- профессиональный подбор линз и трепетное отношение к клиенту. Теперь я смотрю на мир по новому. Благодарю за хорошую работу.
18.05.2021
Пришел уточнить когда придет мой заказ.
Заказывал контактные линзы. Сказали что заказ придет через несколько дней а на время ожидания выдали бесплатно пару линз! Я очень доволен, спасибо огромное) буду вас обязательно советовать!
Работник очень милая, вежливая девушка)
Порадовало наличие цветных линз по ценам производителя. Я бывала во многих оптиках нашего города. Только Счастливый взгляд подбирает линзы индивидуально, учитывая пожелания клиента. Консультанты грамотные и тактичные люди. Положительное впечатление у меня сложилось