Счастливый взгляд
53 отзыва
13 января
Прекрасный салон с отзывчивыми и внимательными сотрудниками. Хороший выбор оправ, линз и сопутствующих материалов. Рядом с домом. Очень довольна. Рекомендую.
19 марта
17.03.25г. Я посетила Салон Оптики Счастливый взгляд на Энгельса 55! Осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Минут30-40 мне проверяли зрение разными способами и на разных аппаратах,и,после этого, еще столько же времени подбирали оправу. Девушки были очень внимательны и терпеливы!Особая благодарность Анастасии Алексеевне( надеюсь, я правильно запомнила ФИО!), которая делала диагностику!На днях собираюсь заказать там линзы! Рекомендую всем это место!
15 марта
Хороший салон оптики. Персонал всегда вежлив, всегда помогут и ответят на вопросы, есть бесплатный сервис - чистка и ремонт очков. В целом кампания лояльна к своим покупателям. Часто бываю в этой оптике, большой выбор оправ и линз
26 марта
У меня получился очень положительный опыт покупки солнцезащитных очков. Долгое время не могла собраться, и вот решилась, переборов страх, что на меня будут настороженно смотреть консультанты. В оптике работают очень милые девушки, с пониманием отнеслись к моим капризам, и мне-таки удалось выбрать очки к лету. Хороший выбор, качественный товар, удобно примерять очки. Особенно хочу выделить консультанта Ольгу - очень уж она набегалась, пока я выбирала себе очки, но всё не зря! Спасибо за качественный сервис.
15 марта
Хорошая оптика, доброжелательные сотрудники, которые все подскажут и объяснят. Можно бесплатно почистить и починить очки , хороший сервис.
17 сентября 2024
Хороший салон, очень внимательный персонал. Приходила купить ребенку линзы. Получила консультацию, все подробно рассказали, помогли выбрать! Носим с удовольствием! Рекомендую обращаться! Спасибо 😊
24 декабря 2024
Доброжелательные сотрудники оптики. Доступно и понятно все объяснили, помогли с выбором. Итог-прекрасно все вижу, спасибо.
25 октября 2024
Отличный салон, грамотный персонал, уютная атмосфера, большой выбор и приятные цены. Рекомендую!
13 марта
Сходили туда с мужем. Подобрали ему очки. Ещё и себе зрение проверила . Профессиональная консультация хочу сказать. Сейчас ходит в этих очках. Очень рада что муженёк не страдает)
25 октября 2024
Хожу в этот салон не первый год, доброжелательный персонал всегда подскажут и помогут, рекомендую!
27 декабря 2024
Благодарю менеджера Марину Шпилькину, за прекрасное обслуживание, и квалифицированную помощь в ремонте очков!
25 октября 2024
Прекрасный салон, спасли мой нос, поставили мне новые носоупоры, дружелюбный персонал готовый всегда помочь)
1
31 октября 2024
Очень дружелюбный и клиентооиентированный оптик Мария!) Спасибо за помощь и консультацию❤️
17 сентября 2024
Всё прошло замечательно, очень внимательный персонал: помогли подобрали стёкла, подобрать оправу, БЕСПЛАТНО отремонтировали старые очки.
23 июля 2024
Зашла заменить потерянный болтик на дужке. Сервис бесплатный, но при этом мне сломали дужку. Сотрудник делает вид, что так и было, но я и уверена, что трещины и царапин не было. В соседнем салоне за две минуты до этого тоже видели, что трещины не было. В итоге очки за 30 тысяч рублей можно выкинуть в помойку, какой-то не очень счастливый взгляд. Не советую обращаться, либо стоят рядом с мастером и снимать на видео всю процедуру.
1
30 марта
Хороший салон, помогли с выбором, все быстро сделали и качественно
28 сентября 2024
Приятный салон и сотрудники. Приходил почистить очки и заменить носоупор, классно, что здесь это можно сделать бесплатно
13 декабря 2024
Отличный салон, приветливый персонал. Заказала очки и полностью ими довольна.
22 июля 2024
Отличный салон. Отзывчивый персонал, все чистое и выбор большой. Меняют штуки для носа бесплатно. Рекомендую!
1 февраля
Быстро и бесплатно починили очки, проконсультировали насчет линз. Спасибо!
27 июня 2024
Хороший магазин- светло, прохладно, большой выбор очков. Ничего не купила, но бесплатно отремонтировали дужку очков. Спасибо!
20 сентября 2024
Врач офтальмолог мне очень понравился, единственный минус,что сроки изготовления и так продлили на 2 дня ,но и даже в этот срок не уложились ,ещё на сутки задержались .
17 ноября 2023
Широкий выбор качественных оправ и линз, средств по уходу за очками.
Врач внимательно и скрупулезно подбирает необходимые линзы, консультанты помогают с выбором оправы и проверяют удобство оправы для клиента.
Неоднократно заказывали в этом салоне оптики очки, всё очень качественно 10баллов!!! Рекомендуем своим друзьям и знакомым.
2 июля 2024
Починили очки любимые, отлетел винтик, нам важно было починить именно эти очки, сделали бесплатно, спасибо огромное
2 сентября 2024
Зашла в магазин на пр. Энгельса 55 заменить носоупор. Была приятно удивлена что ещё можно и почистить очки ультрозвуком совершенно бесплатно. Спасибо продавцу за оказанные услуги и приятную беседу. Процветания сети Счастливый взгляд!
1
10 октября 2024
провели бесплатную диагностику и полную проверку глаз , научили надевать линзы , спасибо все понравилось!!
2 августа 2023
Проверяю зрение только здесь. Рекомендую.
Очень внимательно проверяют зрение. Хорошее оборудование. Заказываем здесь очки и линзы.
Врач Асташеня Иван Петрович - компетентный и внимательный.
1
26 июля 2023
Компетентный врач принимает и приветливый администратор. Проверили зрение (минут 20-35, очень тщательно) и подобрали линзы. Рекомендую данный салон оптики. Очень рада, что попала сюда.
30 июня 2024
Прекрасный салон. Очень компетентный и отзывчивый персонал. Спасибо!
5 июня 2024
Приветливый и вежливый персонал, врач хороший, подобрали линзы и очки все супер.
25 ноября 2023
Здравствуйте!
Очень благодарна профессиональному осмотру моего ребенка. Всё было выполнено аккуратно и тщательно.
23 июня 2022
Обратился в оптику на пр.Энгельса, 55 по вопросу ремонта очков, но менеджер Ирина Валентиновна сначала предложила проверить зрение. Иван Петрович оказался очень грамотным и внимательным. Такого досконального обследования я ещё не проходил. Удивило наличие и разнообразие оборудования и приспособлений для обследования. К тому же Иван Петрович очень подробно рассказал о результатах обследования и объяснил какие очки надо заказать так как зрение ухудшилось и просто отремонтировать старые очки нет смысла. Я решил заказать новые. Ирина Валентиновна подошла к подбору оправы ответственно и скурпулезно. Я переменил несколько оправ и она терпеливо и с профессиональным взглядом помогла мне выбрать то что нужно. От обслуживания я получил только положительные эмоции. Было приятно не только общение, но ко всему ещё я получил скидку. Очки получил через неделю и очень доволен. Огромное спасибо.
2
26 июня 2024
Приятный и дружелюбный персонал! Починили очки быстро и без проблем!
21 февраля
Отличная точка с отзывчивым персоналом. Качественный ремонт очков.
27 марта 2022
Записалась на консультацию по подбору контактных линз. Пришла в назначенное время и меня уже ждали. Предложили маску и бахилы. Иван Петрович, доктор, очень обстоятельно и подробно провёл консультацию. Таких подробных консультаций у меня ещё не было, хотя 5 лет назад я готовилась к операции на глаза и проходила несколько консультаций у офтальмологов ведущих клиник СПб. Иван Петрович относился с приветливым участием и пониманием того, что я растерялась в своих новых ощущений в новых линзах, не торопил, ожидал пока я разберусь, кропотливо подбирал необходимые диоптрии. Получила результат в виде подробной консультации по ношению и уходу за линзами, рецепт, сделала заказ на линзы, получила бонус от Acuvue. Непросто отразить в словах ту доброту и участие, которое я получила. Рекомендую проверить на себе! Не пожалеете!
21 марта 2022
Заказывала двое очков в этом салоне. Очень доброжелательное и внимательное отношение всех сотрудников. Предупредили о готовности очков по телефону.
Особую благодарность хочу выразить врачу-консультанту Ивану Петровичу Асташене. Молодой, чрезвычайно внимательный и интеллигентный человек. У него имя и отчество как у нашего знаменитого физиолога Павлова, желаю ему от всей души, чтобы это принесло ему успешность в его профессии.
С благодарностью, Людмила Алексеевна Юрковская
30 апреля 2024
Отличный салон и прекрасные сотрудники!
Доктор очень тщательно проверял зрение, спасибо!
30 ноября 2022
Прекрасная врач, ОЧЕНЬ внимательно всё посмотрела, рассказала, подобрали линзы. Всё узнала про свои глаза. СПАСИБО!
22 декабря 2023
Заказала очки!) обслуживание и врач консультант-просто огонь
31 июля 2024
Не очень заинтересованые работники.
30 июля 2023
Занесла починить очки, взяли и сделали сразу, ещё и бесплатно,что вдвойне приятно)
14 августа 2024
Марине, спасибо большое!
18 марта 2022
Большое спасибо Ирине Валентиновне (консультант) за подбор оправы и очень большое Маруш Александровне (врач) за проверку зрения и советы.
Комфортно и профессионально!
Рекомендую
19 мая 2020
Счастливый взгляд….Но! Не счастливый клиент….. Ничего не могу сказать плохого о других магазинах этой сети оптик, не была и видимо, уже, и не буду посещать, но на Энгельса д 55 – не рекомендую от слова - совсем! Почему? Потому- что опыт приобретения очков у данной компании совершенно негативный. Перед 8 марта 2020 года, а именно 04 марта, привела пожилую маму в эту, с позволения сказать, оптику… хотелось порадовать маму подарком на 8 марта и подарить красивые очки. Больше часа «офтальмолог» подбирал диоптрии, в конце концов с горем пополам подобрали, хотя при повторных обследованиях в «Оптике» в Озерках, измерения кардинально отличались от данных «Счастливого взгляда»…. Выбрали оправу! опять же цены на порядок выше, чем оказалась у конкурентов, Разница за одну и ту же модель оправы составила 1370 рублей…
Потом консультант, усадив маму в общем зале, а время было в вечерние часы и покупателей было не мало, люди подходили к стеллажам с оправами и товарами, создавали тень и т.д. …. в общем, на стульчике в общем зале, при неравномерном освещении, на глазок… фломастером пометила расстояние между зрачками на оправе … Когда делали эту же процедуру в «Оптике», то все происходило совершенно по-другому, советую консультантам хотя бы для общего развития сходить и посмотреть, как это делается, чтоб не навредить клиентам.
Пришло время произвести расчет…. И нам посчитали сразу же 35 000 рублей…. Опаньки, как же так? Ведь оправа у нас всего каких-то 5000, замеры бесплатно, как было заявлено этой же милой блондинкой…Откуда такие суммы? Волшебная фраза «Мы подумаем…» возымела волшебное действие и сумма в 35 000 рублей вдруг уменьшилась до 13 058 рублей!!! Волшебство…. Но на этом всё только началось… Очки должны были быть готовы 09.03.2020, предварительно консультант должна была позвонить о готовности, но ни 09 , ни 10 –нам не позвонили…. Мы пришли сами, перед нами извинились и сказали, что так как заказов много, то железобетонная готовность очков - 15.03.2020!!! Но и 15 марта нас не порадовали ни очками , ни звонком… Пришли ругаться и требовать возврата денег, нехотя приняли заявление и пропали аж до мая… Магазин закрыт... по телефону по хамски отвечают «Вы , что не русские, какие деньги, карантин же!!!» Сколько мама выпила лекарств от давления…не счесть, столько волнений….На сайте, вообще, все письма написаны в пустоту… Никто их, видимо, не читает, отдела контроля качества или отдела по работе с клиентами , видимо, в этой фирме просто –нет! В мае , уже, я пошла в боевом настрое и угрозами написать жалобу в Роспотребнадзор. В итоге, поджав губы, деньги мне вернули и…….. предложили заказать очки еще раз с 50% скидкой……. видимо что б, еще пару месяцев их «покрутить» и потрепать нам нервы…..Не рекомендую, цены завышены, корпоративная культура отсутствует, специалисты на «троечку»….
8
1 апреля 2020
Выбор контактных линз отличный, есть и действительно качественные нашего производства, они стоят недорого. Беру только их в последнее время, в наличии есть всегда и цена пока не менялась. Советую вам тоже акулайф спрашивать, если что
1
6 августа 2023
Всё здорово!!
10 апреля 2020
Я приобретаю тут очки для семьи уже не первый раз. Оправы одбирают в точности по типу лица и размерам. Диагностика и качество обслуживания на высоком уровне. Это ценно для нас.
1
18 октября 2019
Бывают скидочные акции. Ассортимент на любой вкус и кошелек.
2
2
23 марта 2020
Хороший выбор оправ и линз. Бесплатная проверка зрения и подбор очков.
2
5 сентября 2022
Нет линз "пробных" на сутки