Осталась в восторге от посещения этого салона оптики! Вежливый и внимательный персонал помог подобрать идеальную оправу!
Особенно приятно, что в салоне царит уютная атмосфера и нет навязчивых продаж. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о клиентах.
Спасибо за отличный сервис!
Всё идеально. Очень рекомендую всем, у кого ещё есть сомнения. При первом посещении салона, получила все ответы на уточняющие вопросы и записалась на диагностику. Врач всё буквально "разложил по полочкам" (так как это мои первые очки и вопросов, с моей стороны, было не мало) и выписал рецепт.
Консультанты. Огромное спасибо всей команде! Деликатно, а главное не навязчиво, дали все советы по подбору. Сориентировали по стоимости линз, помогли разобраться в огромном ассортименте оправ, дали исчерпывающую информацию о проводимой акции. В общем, очень слаженная работа и профессиональный подход.
В итоге, я стала счастливым обладателем двух очков (вторые по акции были в подарок!). По срокам исполнения тоже все было в срок. Нареканий нет.
Большое спасибо всему коллективу!
Записалась на бесплатную проверку зрения, чтобы заказать новые линзы. Сотрудники очень приятные, вежливые и общительные. Проверка зрения заняла минут 10-15, это очень быстро и удобно. Можно не только проверить зрение, но и подобрать индивидуальные линзы. Дают бесплатно однодневные линзы, чтобы понять насколько комфортно будет их носить на постоянной основе.
Остались только положительные впечатления, чисто, аккуратно и вежливо, спасибо! :)
Прекрасная оптика. Профессиональные сотрудники , отдельная благодарность специалисту Татьяне , максимально вежливый , компетентный и клиентоориентированный сотрудник , заинтересованный в комфорте и потребностях клиентов. Спасибо еще раз, рекомендую данную оптику.
Прекрасный, улыбчивый персонал. Грамотный врач, который любит свою работу и искренне старается помочь. Подобрали линцы, всё рассказали, на все мои вопросы ответили и со странностями помогли. Большое спасибо за отзывчивость)
Обратилась в салон с проблемой-выпала линза из оправы. Очень оперативно помогли. Помогли с ремонтом и объяснили все тонкости, все сотрудники быстро и вежливо все объяснили. Рекомендую данный салон оптики
Очень приятные работники)
Провели осмотр, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам и были невероятно вежливыми и друделюбными. Если еще понадобится заказать очки снова - обязательно вернусь сюда.
Заказали мы очки,а вторые типа в подарок, выбрали одинаковую оправу. Одни сделали всё хорошо, а вот вторые беда линзы не соответствуют начинается головокружение, вниз смотришь вообще всё разбегается, размыто, как в тумане, вобщем типа дважды они что-то там исправляли, на самом деле ничего не поменялось. На что продавцы говорят ничего страшного вы походите и привыкните. Это вообще как? Типа вы купите туфли 36го размера на свой 43 походите, вы привыкните. Бред! Так что по сути вы заказываете одни очки, а вторые просто оправа вам остаётся с бестолковыми линзами. В итоге они так ничего не исправили, ничего не видно во вторых очках. Заказывали на привокзальной 1А .
Отличные сотрудницы !!! Очень вежливые и гостеприимные, Анна и Ольга!
Зашел починить оправу, оказалось бесплатно, также проконсультировали по новым очкам, записался на прием к врачу, очень рекомендую ! Кстати цены не особо кусаются, я так посмотрел одним глазом
Открылся потрясающий новый филиал - чему я очень рада, зашла просто посмотреть, по итогу заказала очки) Персонал вежливый и приветливый. Врач всё понятно рассказал, объяснил, прошла бесплатную диагностику зрения, вместе с персоналом очень долго терпеливо выбирали мне очки. Филиал чистый, приятно находится, большой выбор, квалифицированные сотрудники. Рекомендую!
Впервые посетила новый салон оптики- счастливый взгляд. Очень удобное местоположение. Работники очень грамотные, вежливые, пытаюсть во всем угодить. Отдельно хотелось бы поблагодарить врача-офтальмолога за качественную работу.
Очень рада и довольна покупкой очков, в данном салоне.
посетила салон оптики "Счастливый взгляд". была в приятном удивлении и восторге от работы оптометриста Валентины: очень чуткий и внимательный специалист. Консультанты вежливые, помогли подобрать хорошую оправу
Я довольна! Процветания вашему салону
Был приятно удивлен открытием нового салона в моем доме. Персонал вежливый, приветливый, все рассказали, показали. Ассортимент на разный вкус и кошелек. Долго выбирали оправу, но со мной терпеливо работали до конца. Спасибо сотрудницам! Теперь я счастливый обладатель очередной пары очков :)
Это был мой первый опыт в покупке очков. Консультанты магазина помогли мне во всем. Особенно хочу отметить их терпение и отзывчивость, когда я задавала множество вопросов. Так же, способность идти на встречу - мне нужно было уезжать, но в изготовлении вышла небольшая непредвиденная задержка. Тем не менее , сотрудница не стала дожидаться доставки, а сама съездила и забрала готовые очки из мастерской. Огромная благодарность. Могу сказать, что я вышла из салона с действительно счастливым взглядом. Теперь буду привыкать к очкам и новому взгляду на мир. Крайне рекомендую этот салон.
Оптометрист Валентина Владимировна тщательно подошла к подбору очковых линз офисных прогрессив и полный прогрессив. Как специалист решительно рекомендовала посетить офтальмолога перед заказом очков.
В салоне оказали бесплатную ультразвуковую чистку и замену носоупоров на старых очках.
Вчера впервые посетили этот салон оптики. Хотим поблагодарить за совместную грамотную работу консультантов и
врача-офтальмолога. Очень вежливые, внимательные сотрудники. Врач-офтальмолог тщательно и профессионально подошёл к проверке зрения, а консультанты помогли с подбором оправы и линз. В этом салоне приятный и вежливый персонал учитывает пожелания клиента. Цены адекватные.
Очень понравился новый магазин , который открылся недавно .Светлый, просторный, с хорошим ассортиментом .Огромное спасибо Татьяне, которая помогла выбрать оптимальный вариант очков .Всем рекомендую этот магазин, отличное место.
Очки брала в филиале на другом конце Питера. Здесь без проблем их почистили, подкрутили, поменяли носоупоры. Классно что обслуживание очков бесплатно и много филиалов по городу. Персонал дружелюбный.
Уже давно все свои очки заказываю только в 'Счастливом взгляде", потому что там самый оптимальный баланс между качеством и ценой.А недавно открылся новый магазин на Привокзальной , рядом со мной и я просто в восторге от работы сотрудников и ассортимента. Благодаря управляющей Татьяне подобрала себе новые очки , причём из множества оправ она мне выбрала самую подходящую и элегантную. Вчера получила свои очки и очень довольна.Спасибо за вашу работу!
Хочу выразить благодарность специалистам. Индивидуальный подход, внимательные и чуткие консультанты. Мне проверили зрение, уточнили все детали, помогли выбрать оправу и более того, отнеслись с должным вниманием к тому факту, что я ограниченна во времени для изготовления очков. Линзы нужны были комбинированные, сложность была в том, что нужно было изготовить данные линзы под ту оправу, которую я выбрала еще и в короткий срок. Все получилось, я рада! Спасибо огромное!
Очень благодарна внимательному и профессиональному осмотру врача Стегалкина Валентина
Если бы обратилась раньше к такому замечательному доктору,- то сохранила бы зрение
Посетила оптику Счастливый Взгляд. Порадовал ассортимент оправ и компетентный персонал. Особенно консультант Анастасия, которая помогла с выбором оправы и понятно рассказала про линзы.
Продавец некомпетентная, грубая, решить вопрос с заказом не пожелала, сказала отменяйте тогда, я ничем помочь не могу, стала звонить кому-то и обсуждать меня при мне же. Элементарные извинения решили бы проблему сразу, я бы подождала пару дней, но, видимо, вежливость не присуща данной особе.
8 августа дело было, ближе к закрытию.
В другом вашем магазине все сделали без проблем.
ПС: в колл-центре такие же работают, ничего не знают, звоните потом сами.
Научите своих сотрудников ВЕЖЛИВОСТИ, авось и писать такое люди не будут.
Отличный магазин, персонал отзывчивый, всегда помогут подскажут, отдельное спасибо Александру! Помог мне поправить очки(я слегка погнул оправу) всем советую эту оптику
Делала очки с поддержкой аккомодации на заказ в данном салоне. После получения заказа, примерив в салоне, почувствовала дискомфорт(тогда ещё с непривычки), на что консультанты несколько раз уверили , что будет звонить доктор, интересоваться как проходит моя адаптация к новым линзами. Вот уже прошло более месяца, и врач не позвонил ни разу за это время.
Заказывала очки в салоне на Привокзальной площади 1 в Мурино. Врач компетентный, все рассказал. Проконсультировали по выбору стекл, в очках комфортно❤️❤️❤️
Отличный новый салон. Персонал приветливый и грамотный. Я осталась очень довольна подбором очков для близи врачом Валентиной Владимировной Стегалкиной.
Очень понравился салон, внимательные сотрудники помогли мне быстро подобрать очки и чехол, как я искала, ещё и кучу бонусов дали и сразу можно было списать, в общем, приятные скидки! Рекомендую салон:)
отличный сервис, приятные работники готовые всегда помочь. беру очки уже в 2 раз,помогали выбирать,консультировали. очень нравится счастливый взгляд !!
Маленький ассортимент, но это не проблема, проблема в совершенно некомпетентном консультанте, который абсолютно ничем не помог. Это не первое моё посещение данной сети магазинов и я знаю, как работают консультанты в других, как они умеют подбирать очки.