Несколько раз обращалась в данную оптику по изготовлению и ремонту очков , очень вежливые и приветливые девочки работают , отлично знают ассортимент и готовы проконсультировать ! Не давно буквально 15 декабря забирала очки после ремонта , быстро и качественно , осталась довольна. Рекомендую !
Рекомендую салон оптики "Счастливый взгляд" расположенный по адресу Ленинградской проект 38. Отличные специалисты, качество обслуживания на высоте, тонкий подход и понимание!!! Особенно хочу поблагодарить оптометриста Нину Юрьевну! Мне очень понравилось как она внимательно, на специальных диагностических приборах проверяла мои глазки. При этом, Нина Юрьевна объяснила мне все про моё зрение и функции глаз! Так же хочу поблагодарить консультанта Бурлову Валерию, после неё вопросов не осталось. Заказ изготовили раньше срока, отзвонились и пригласили подойти. Очень рада очкам, каждый день вижу прекрасно! Благодарю!!!
Ужасное обслуживание! Обговаривалось, что очки будут готовы 5 апреля. Прихожу в данный день к ним, говорят, что курьер вечером будет. Я попросила написать смс потом. Спустя минут 10-15 пишут смс, что сломался лазер и готовы будут через полторы недели. Назревает вопрос, так неожиданно лазер сломался? Почему нельзя было предупредить заранее, чтобы я не ехала специально к ним? Даже это ладно. 14 апреля прихожу к ним снова узнать о готовности. На что мне отвечают, что очки давно готовы! Как так, уважаемый салон??? Где ваше оповещение, о котором вы так говорите? Ни одного смс, только то, что я сама попросила первый раз. Правильно мне говорили знакомые врачи-офтальмологи, нужно заказывать в оптика «Здоровье и милосердие». В общем, сервис ужасный, клиентоориентированность нулевая. Сама имею отношение к медицине, никогда не посоветую коллегам и кому-либо данную оптику!!!
Посетила салон оптики "Счастливый взгляд". Мне нужны были очки. Врач провел полную диагностику зрения, а консультанты подобрали красивую оправу. Спасибо вам большое за профессиональное и внимательное отношение! Буду всем рекомендовать ваш салон!
Жена регулярно пользуется услугами данной компании. Всегда только самые положительные отзывы. Большой выбор оправ, линз, чистка очков, линз. Сопровождение постоянных клиентов. Поэтому рекомендуем всем.
Иногда в моей оправе раскручивается винт и выпадает линза. В таком случае я всегда захожу в «Счастливый взгляд». Удобное расположение, приветливые консультанты и все починят совершенно бесплатно :)
Заказывала сложные очки (фотохромы с разгрузкой на миопию). В оптике подобрали оправу (было множество вариантов из огромного выбора, но пришлось выбрать только одну). Оптометрист Нина проверила зрение с помощью специальных диагностических приборов. Заказ изготовили раньше оговоренного времени. Довольна, как слон, готова даже спать в этих очках. Рекомендую салон оптики с чистым сердцем. Грамотный подход, отличные специалисты, ненавязчивый сервис. Успеха в дальнейшей работе
Хороший салон, вежливый персонал, большой выбор оправ и солнечных очков, тщательная проверка, классные скидки. Всем советую!
Посмотреть ответ организации
Лилия Чернова
Знаток города 5 уровня
16 апреля
Долго искала салон, чтобы подобрать новую оправу очков для зрения. По совету знакомой решила зайти на сайт и посмотреть ассортимент. Была приятна удивлена огромным выбором очков, пришла в салон где проверили зрение и я заказа новые очки, осталась очень рада!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного салона. Решилась поменять старые очки и проверить зрение, соотвественно. Максим проконсультировал по всем вопросам, Вячеслав качественно проверил зрение, дал консультацию, ответил на все вопросы. И Максим, и Вячеслав терпеливо помогли подобрать оправу. Я очень придирчива к своей внешности, и испытывала консультантов, наверно, полчаса. Но сотрудники отнеслись с юмором и все же смогли найти подходящую мне оправу. Большое спасибо, жду получения очков, чтобы носить их с удовольствием!
Хочется поблагодарить сотрудников отдела оптики "Счастливый взгляд" за отзывчивость и помощь в корректировке оправы для очков. В этом отделе не только проконсультируют и подберут вам оправу и стёкла и.т.д., но так же помогут вам если у вас вдруг начали выпадать стела из оправы, как у меня.😄 Кстати последнее, на моё удивление, мне сделали совершенно бесплатно. Рекомендую посещение данного отдела!)
Очки сделали с задержкой. За цену примерно 4 тыс.руб. получил изделие с погнутой оправой. Выправить оправу на месте невозможно, так-как нет специалиста. Для исправления брака ждать два-три дня или ехать на Вокресенскую.
Рекомендую
Совершенно случайно попала в этот отдел. Мне предложили пройти проверку зрения. За 20 минут поставили диагноз на оба глаза и подобрали очки. Сотрудники вежливы и доброжелательны.
Посмотреть ответ организации
Ольга Ш.
Знаток города 10 уровня
18 сентября 2024
Отличная оптика с хорошим выбором оправ и солнцезащитных очков. Приветливый и компетентный персонал. Всегда можно забежать и бесплатно почистить очки в ультразвуке
Давно решался сменить свои очки. При посещении магазина макси на Ленинградском я заглянул в отдел очки-"Счастливый взгляд" и не пожалел. Встретил меня приветливо Новиков М,Ю., поинтересовался , что меня интересует, порадовал, что сейчас акция на оправы и линзы. Посоветовал обязательно проверить зрение и в выборе оправы. Чувствуется что в этом он профессионал. После выбора оправы я прошел проверку зрения. Такой глубокой проверки я еще не проходил. Спасибо доктору Шеховцовой Н.Ю. Рекомендую это салон. Грамотный, вежливый, внимательный коллектив. Спасибо вам.
Обслуживание хорошее, какие-то скидки, но цены высокие. Дальше приобрел очки, оправа прослужила з месяца, лопнула. По гарантии меняли 3 месяца на похожую. Вторая прослужила тоже менее года, обращаться больше не стал, хватило предыдущих переговоров. Покупал и покупаю в других сетях, проблем с оправами не отмечено, некоторые служат уже 8 лет, только меняю стекла.
Не понравилось ВСЕ! При оформлении сотрудник не знает,что входит в акцию,что нет. Смс не дождались! Пришлось ехать так,а заказ уже там ждал. В личном кабинете не отображается не один заказ. Отвратительно.
Записались заранее на осмотр, мама инв.1 группы, но не попали на инв.коляске, узкие двери плюс коляска широкая. Жаль потерянного времени. Зато в ТЦ Титан арена приняли без записи и в кабинет попали. Спасибо отзывчивым девушкам.
Хорошая оптика, ранее заказывали очки для дочки.
На днях пришли с выпавшей линзой, девушки вставили ее на место, не взяв с нас платы.
Спасибо за работу и за отзывчивость
Отличная оптика! Грамотный, вежливый персонал. Тщательная проверка зрения, подбор очков и контактных линз. Всё сделают по вашему бюджету. Большой выбор солнцезащитных очков! Очень рекомендую, сама всегда пользуюмь услугами данной оптики!
Хочется выразить благодарность всему персоналу данной оптики. Качественная проверка зрения, помогли подобрать линзы и оправу. Не пытались «впарить» что-то подороже. Ношу очки с удовольствием. Спасибо !!!
Давно покупаю в этой оптике линзы, но сегодня у меня неожиданно выпало стекло из очков, была уже на работе, возможности надеть линзы не было, пошла за помощью в оптику на Ленинградском. Консультант Максим мне помог, починил мои очки и дополнительно дал рекомендации, как избежать такие моменты:)
Отличный персонал!!! Прекрасное отношение!!! Обращалась два года назад. В салон я пришла уже с рецептом от окулиста, но консультант предложила всё равно перепроверить зрение, чтобы убедиться. Приятно. Девушка консультант терпеливо помогала мне выбрать новую форму оправы. Молодец! А я очень придирчивый к внешнему виду человек. Тем более очки нужны были для постоянного ношения. Приятная доп.опция при покупке оправы, пожизненный срок обслуживания. За два года, пару раз обращалась чтобы подтянуть и поменять "ушки".
Покупала солнцезащитные очки, сотрудники салона быстро и легко подобрали нужные. Отличный салон, очень доброжелательный персонал, большой выбор товара, качественная и быстрая работа сотрудников🤗
В целом впечатление от салона - потрясающее. Просторный и чистый салон, вежливый персонал, которые знают свою работу и то, как работает наше зрение. А акция «скидка=возраст» - как приятный бонус при покупке очков.
По совету своих знакомых,обратилась в данную оптику и осталась очень довольна,доктор проверил мне зрение и по его рекомендации с помощью консультанта,я приобрела замечательные очки.Пользуюсь и очень довольна!Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
павел
Знаток города 3 уровня
21 июля 2021
Отличный салон, предлагает огромный выбор оправ и линз для очков. Можно найти очень интересные варианты. Хорошие, добрые, милые, заботливые консультанты. За час мне проверили зрение и подобрали очки(за это огромное спасибо оптометристу Наталье). Радуют скидки и акции)