Замечательная женщина-консультат, с интересом ответила на все вопросы, предложила самый выгодный вариант, терпеливо выбирала с нами оправу, предлагала интересующие ценовые категории. Профессионал своего дела. Врач офтальмолог компетентен, выполняет свою работу четко, в полной мере выполняя свои обязанности. Остались только положительные эмоции! Спасибо большое!
Вежливые сотрудники. Очень остался доволен. Очень серьёзная, тщательная проверка зрения. Помогли с выбором оправы, чтобы устроило по цене. Ответили на все вопросы. Рекомендую. Спасибо врачу!🌹
Вежливый персонал. Все работают с душой. Могут найти подход к любому поккпателю. Заказывала здесь 2 раза прогрессивные очки. Сама бы я не смогла выбрать оправы. Девушки когсультанты сделали это профессионально. Мне и окружающим нравится мой образ. Всем советую эту оптику.
Великолепное качество обслуживания, очень чуткие консультанты, хороший врач на проверке зрения, большой выбор оправ, заказ свой получила даже быстрее и качественнее чем ожидала (линзы толстые, и должны были выходить за пределы оправы, но сделали все шикарно - ничего не торчит, была очень приятно удивлена). После получения очков даже позвонили узнать как прошел период привыкания. Обслуживание максимально чуткое и комфортное, нет чувства что на тебя наседают лишь бы что-то продать дополнительно. Уже неоднократно заказывала очки в данной сети оптик, только единожды обратилась в другую - и в сравнении это небо и земля конечно. Счастливый взгляд молодцы. Теперь всегда только к ним.
Очень приятные и вежливые девушки работают. Проверяла зрение, после подобрали линзы и заказали сразу очки, изготовление всего пару дней. Очень хорошо и качественно сделано. После того как забрала очки позвонили через пару дней и спросили как мне в новых очках, всё ли устраивает. Вот это я понимаю клиентоориенториванность🌺
Хороший выбор оправ. С сотрудниками магазина очень комфортно взаимодействовать. За год купила здесь трое очков, внимательно отнеслись к моим пожеланиям и помогли подобрать нужные варианты.
Ходила покупать солнечные очки. Очень классное обслуживание. Обычно мне не очень комфортно, когда сотрудник слишком наящивые, но здесь я поняла, что значит хорошое обслуживание и клиентоориентированность. Сотрудники добрые, общительные, помогают с выбором.
Отличный салон!
У моих личных очков, купленных не у них, отвалилась одна из подушечек на переносицу.
Так сотрудницы просто так, бесплатно, поставили мне новые подушечки👍😊
Спасибо и онлайн, и оффлайн магазинам "Счастливый взгляд" за конкурентные цены, помощь и внимательное отношение к клиентам! Я преданный покупатель уже много лет и не вижу на рынке пока альтернативы, как по цене, так и по качеству обслуживания!
Персонал сногсшибательный, особенно мне понравилось как работает врач, качество очков и линз мне зашло, проверку зрения делали очень аккуратно, выбор очков огромный, рекомендую
Все понравилось, в самый неподходящий момент выпала линза из очков, пришел в самое открытие, помогли с проблемой и сделали чистую очков, очень хорошее место!
Посмотреть ответ организации
Александр Якимов
Знаток города 12 уровня
17 марта
Коммуникация между продавцами работающими в разные смены не налажена. От этого возникает путаница. Пример: забираем очки после исправления заказа по линзам, ранее сообщ алось что надо будет доплатить, спрашиваем ТРИЖДЫ, при получении, надо ли что то доплатить? Нам сообщают что не надо, уходим, нам в след звонят и просят вернуться и доплатить. Занавес. Брали тут впервые, до этого брали в соседнем павильоне, продолжим брать в том же соседнем павильоне, сюда больше ни ногой.
После посещения салона остались очень прияные впечатления.Работаю профессиналы своего дела,очень чутко относяться к пожеланиям и рекомендют лучшее.Вы молодцы,спасибо.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам салона оптики "счастливый взгляд"! Пришла со своей проблемой- сломались сразу трое очков( у двух отлетели носупоры,у других выпал болтик из дужки), в течении 5 минут все отремонтировали и даже оплаты не взяли!! Спасибо большое за прекрасно сделанную работу!!
Сегодня с мамой ходили в оптику «Счастливый взгляд»
Пришли первый раз и были приятно удивлены.
Девушки-консультанты Екатерина и Виктория помогли выбрать оправу,подобрали линзы,все грамотно рассказали,посоветовали контактные линзы,если устану от очков. Очень довольна сервисом,гарантию они дают целый год,буду радоваться новым очкам! Плюс ко всему проверила Виктория зрение моей маме и также все рассказала подробно,что ей подойдет,что не нужно для нее. Спасибо большое! Буду теперь заказывать очки у вас! И обязательно в смену этих девушек!❤️
Прекрасный приветливый внимательный и клиентоориентированный персонал салона - подобрали оправу, проверили зрение, и очки были готовы через 30- я очень довольна
Сегодня 28 сентября посетила ваш салон ортики получила полную информацию по бифокальным стёклам, обращусь в этот салон, что бы изготовили очки с такими стеклами. Специалист предложила сменить носоупоры на очках, в которых я была.
Благодарю за внимание специалиста, но к сожалению не спросила ФИО.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу вашей оптики в ТРЦ Альтаир, подобрали, все объяснили очень подробно. Очень вежливые продавцы и грамотный доктор. Спасибо ❤️
Не знаю как передать восторг!!! У моих любимых очков сломалась переносица. В какую оптику только не ходила... Даже у ювелиров просила вывернуть 4 шурупчика!!! Все в один голос говорилили, что это невозможно! Что это на клею!!! По случаю, в выходной день зашла в "Састливый взгляд" в ТЦ "Аура". За 2 минуты моя проблема была решена!!! Мастер был на месте!!! Где это видано, в воскресенье? Еще и продавец успокоила меня и уверяла, что всё будет отлично!!! Вуаля!!! Мои очки не подлежащие ремонту - ГОТОВЫ!!! СПАСИБО!!! Вы подарили вторую жизнь моим очкам!!!
Очень понравился профе ссионализм оптометриста, вежливые продавцы, заказала маме недорогие очки для чтения и себе немецки линзы на 3 дистанции. Очень довольны, мама ценой, а я качеством
Зашли с дочкой посмотреть оправы. Очень навязчивый продавец. Несколько раз задаёт один и тот же вопрос. Непонятно зачем стали проверять уровень зрения, хотя никто не просил. К тому же неправильно определили его на 1 единицу. Некомпетентные работники, дающие ненужные рекомендации. Находиться невозможно в салоне.