Очень отзывчивый персонал, нет цели 'впарить' что-либо, что очень приятно! Сотрудники стараются помочь в подборе идеальной оправы. Купила уже двое очков и всем рекомендую. Качество на высоте, моделей много.
Недавно поняла, что душка не так закрывается, зашла в салон и мне за минуту все скорректировали. Обязательно вернусь ещё 😊
профессиональный персонал, отличное качество товара, крутые акции и скидки, огромный выбор товара.
спасибо! всё очень понравилось! будем обращаться ещё много раз!
консультанту Юлии отдельное огромное спасибо!
Персонал вежливый, приветливый, тут вопросов ноль. Заказала очки, отдельно подчеркнула, что нужны антибликовые линзы, мне это было очень важно. В итоге за 18 тыс рублей после заверений консультанта получила сверкающие на всех фонарях и источниках света очки. Торопилась, уезжала из города, поэтому взяла. Думала, кстати, что так и есть, что это вот такие антибликовые очки (моя первая пара в жизни). Уже в другом месте заказала другую оправу и другие линзы -- и вот там мне действительно сделали антибликовые линзы. Дата покупки в Счастливом взгляде -- 11 августа 2024.
Очень понравилось обслуживание продавца-консультанта. Уделила нам достаточно времени, показала интересующие товары, доступно всё объяснила. Спасибо, что в вашей оптике есть мастер, который быстро и качественно отремонтировал очки.
Это лучшая оптика в Воронеже. Внимательные и компитентные в своей сфере. Я обошла в поисках своих очков много компаний, но только здесь мне грамотно и профессионально подобрали очки. Я в восторге от врача который очень тщательно подбирал мне линзы в очки. Побольше бы таких. 👍
Являюсь клиентом сети "Счастливый взгляд" лет десять.Мне всё нравится.Большой выбор оправ.Линзы разной ценовой категории.Вежливый и грамотный персонал.Хорошая проверка зрения.Брал очки неоднократно.Всегда попадал на консультанта Елену Лобову.Спасибо.
Очень отзывчивый персонал, быстро и квалифицированно помогли решить мою проблему. Очень дружелюбное отношение. Обязательно вернусь сюда вновь. Спасибо большое!
Все очень хорошо. От проверки зрения до подбора оправы и работы . Быстро, качественно. Мне очень понравилось. Подбирали очки для мамы. Мне тоже нужны. Пойду только сюда. Обращайтесь не пожалеете
Супер! Всегда обращаюсь только в «Счастливый взгляд». Здесь проверят зрение, подберут очки под ваши запросы и на любой кошелек. А если что-то случится с очками - бесплатно все отремонтируют. Но главное прекрасные консультанты. С улыбкой и профессионально делают свою работу. Спасибо!
Сломался заушник на очках. По информации с их сайта - производят ремонт и замену разичных деталей очков (в том числе и заушников). Обратился в этот салон. Продавец, взглянув на поломку, с ходу и не проверив по наличию, сказала что запчастей у них нет таких. На что был задан вопрос: А если куплю у вас оправу под линзы из моих очков. На что снова получил ответ: У нас нет таких оправ, только новые очки покупать (оправу и под нее линзы). Вывод: ремонтировать не хотят, вместо ремонта впаривают новые очки... Так выгоднее получается.
Огромный выбор оправ и линз на любой вкус и кошелек, вежливый грамотный персонал, особая благодарность мастеру по изготовлению очков за решение проблемы с оправой.
Хороший салон оптики. Большой ассортимент на любой бюджет. Есть и мастер, если вдруг починка требуется своих очков. Так же проверка зрения, если нет рецепта от офтальмолога. Вежливый приветливый персонал. Рекомендую 👍
Вежливый внимательный персонал, остались очень довольны очками. Вернёмся снова..
Весна! Купили новые солнцезащитные
очки! Спасибо девочкам за помощь в выборе!❤️
Добрый день! Сегодня очень неожиданно отлетел и потерялся носоупор от очков, спасибо большое сотрудникам и мастеру , которые не отказали в помощи -быстро и качественно нашли подходящие детали и починили!
Огромное спасибо доктору, продавцу и руководителю Елене Петровне
Заказывала в оптике в Арене индивидуальные очки. Индивидуальными они являются потому что разметка на линзах делается в точности по сложному строению зрения то есть вверху на одной линзе идёт диоптрия одного параметра потом переходной коридор и ниже идёт диоптрия другого параметра.
Это сложная профессиональную работу коллектив магазина салона выполнил отлично
Это первые мои очки которые мне реально не хочется снимать и учитывая что в одной линзе сочетаются разные параметры сделать это визуально было очень трудно
Спасибо большое коллективу салона и руководителю Елене Петровне за индивидуальный подход
Персонал - профессионалы своего дела , выполнили работу от которой отказались многие салоны оптики , крайне рекомендую , мастер ремонта , а так же персонал в зале - великолепны , браво !
Мой ребенок очкарик, но осложняется это тем, что это ребенок. То погнулись, то болтик раскрутился, то стекло вывалилось, то упоры отвалятся, я даже не задумываюсь куда мне нести очки в ремонт, всегда несу сюда. А в последний раз еще и свои солнечные очки все принесла, мне из починили, хотя в других салонах настойчиво предлагали выкинуть и купить у них новые. Девочки-продавцы очень внимательны и приветливы Светлана и, кажется, Ольга (но могу ошибиться), для Воронежа, это редкость, поверьте))
Профессионалы своего дела. Внимательное отношение, врач проверил зрение, тут же подобрали оправу и линзы, были в наличии, что для меня было крайне важно, через час я получил новые очки. Цена меня устроила. Я очень остался доволен качеством услуги данного центра. Т. К. Арена.
Персонал внимательный и профессиональный, качество оправ и линз отличное, много лет пользуюсь сама и рекомендую друзьям. Всегда большой выбор и, конечно, радуют скидки, особенно когда 2 пары по цене одной. Рекомендую!
Очень понравился данный салон оптики! Консультанты очень приветливые и помогают сделать правильный выбор! Доктор тщательно провела осмотр и ответила на все интересующие вопросы. Еще очень приятная акция выдалась на мой день- купила 2 пары по цене одной ☺️
Очень клиентоориентированный персонал. Мененджер уделила очень много времени и проявила неподдельное внимание, оказывая помощь в подборе очковой оправы. Дала дельные советы и провела профессиональную консультацию. Приятным бонусом оказался и бесплатный ремонт носовых упоров на очках. Спасибо!
Хочу поблагодарить девочек, которые работают в ТЦ Арена. Уже перед самым закрытием зашла, спросила, можно ли вставить выпавшее стекло. Не отказали, сделали быстро, денег не взяли! (К слову, в Павловске мне отказали и за деньги). Спасибо! Успехов в работе!
Записался на бесплатную проверку зрения. Не занимался этим лет 10. Впечатления - только положительные. Отношение сотрудников - доброжелательное, и это мягко сказано. 20 минут сплошного позитива. Моя искренняя благодарность - врачу (увы, не удосужился узнать имя и фамилию). СПАСИБО!!!
Пришла в салон оптики с целью проверить зрение, долго ношу очки и линзы, показалось, что зрение ухудшилось. Заранее не записывалась. Приветливый консультант быстро организовала проверку. Проверка полностью бесплатная, что очень порадовало! Доктор внимательно выслушала, провела проверку, дала рекомендации по подбору контактных линз, а также посоветовала обратиться к доктору на предмет исключения глазных болезней, поскольку мои глаза видят по-разному. Очень благодарна, как всегда лучшие!
Выскочила линза из оправы.Обошёл много салонов , везде получил отказ.То мастера нет , то не ремонтируют , то цены огромные .
Зашёл в салон " Счастливый взгляд" Сделали за 2 минуты , денег не взяли.Я в шоке!!! Всем рекомендую .
Очень редкомендую данную оптику. Чуткий и внимательный персонал, очень оперативно помогли починить очки. Широкой ассортимент товара, скидки и акции радуют! Спасибо вам огромное❤️
Все отлично! Делали очки не только мне, но и маме. Спасибо персоналу салона за качественную и оперативную работу! Все на высоте! Обязательно обратимся сюда еще!раз!
Персонал салона вежлив.
Осмотр у врача по прверке зрение выше все похвал - как для полета в космос!
Рекомендую!
Предложения по изготовлению очков выслушала, по акциям проинформирована.
Вернусь за очками
Хочу оставить отзыв о хамке сотруднике, который проверяет зрение. Опоздал на 8 минут, так она сначала хамить и читать мораль и выражать свое негодование. При проверке зрения постоянно оперировала терминами, которые мне не знакомы, также на мои вопросы касаемые проверки зрения фыркала и отвечала в тоне выставляя дураком, мол "вы что это не знаете". Я к вам пришел, как специалистам высокого качества, чтобы получить услугу с проверкой зрения и дальнейшим приобретением очков, а в ответ получил хамское обслуживание. На вашем месте я бы гнал такого сотрудника из данного салона, вы теряете клиентов! Не советую посещать данный салон.
Спасибо, что отрегулировали очки - хорошо, быстро, качественно , замечательное отношение к клиентам, обязательно буду к вам обратиться , рекомендую к посещению
Хочу поблагодарить Лобову Елену за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Много лет пользуемся услугами оптики "Счастливый взгляд" , от Елены всегда уходим довольные и с покупками.
Добрый день! Хочу выразить благодарность салону в ТЦ " Арена" за терпение и доброту! Сделали все молниеносно быстро! А терпение, потому что я спешила )). Спасибо!
Не первый раз покупаем очки в этом салоне. Руководитель салона Елена Петровна, всегда отзывчива, относится к клиентам пониманием. Отвечает на всё интересующие вопросы. Помогает выбрать оправу. Рассказывает про акции. Очень приятная в общении. Спасибо Елена за ваше неравнодушие.
Выскочил болтик из очков.
Я прошёл две оптики в Арене - никто не смог помочь. В третьей "Счастливый взгляд" Отремонтировали мои очки, да ещё бесплатно.