Вот прямо вчера была в курьерском пункте, отправляла посылочку. Молодцы ребята. Работают вежливо, оперативно. Даль что у нас мало таких пунктов. Сам пункт маленький, места мало, но довольно чисто не взирая на снежную слякотную погоду
Первый раз воспользовалась данным сервисом. В четверг 30 сентября из Минска в Гомель отправили посылку. На этапе отправки сделали акцент о важности сроков доставки: утром в понедельник. В компании заверили, что до обеда 4 октября посылка будет доставлена по указанному адресу. Отслеживала посылку по номеру - 2 октября в субботу посылка была в Гомеле в пункте приема-выдачи по ул. Интернациональная, 11. Перезвонила в данный пункт, где мне сказали, что посылка у курьера, Доставка с 10.00 до 15.00. Мою просьбу связаться заранее с курьером не удовлетворили. Сказали - ждите! Жду. Посылки нет, курьер не звонит. Телефон в офисе не отвечает (звонила более 10 раз). Связалась с пунктом отправки в Минске. Там хотя бы вежливо разговаривали со мной, но помочь ничем не смогли. Уже 16.30. На связь никто не выходит. Даже чисто по-человечески никто не перезвонил. У меня сейчас огромные проблемы в связи с данной ситуацией. И финансовые потери в том числе, Очень большие. Это худшая услуга из всех, которыми приходилось пользоваться. Очень возмущена!
хотел отправить крупный груз,обо всем договорился сказал точные размеры и вес по итогу приехал курьер забрал посылку через час звонят человеку который должен был получить груз и говорят ему суммы на много выше сумм которые были ранние озвучены мне,звоню им на кантору уточнить что и почему поменялась у них каким то чудом появился вес и размер больше заверенного я лично в размерах был уверен размеры писал по мануалу товара но в итоге у них оно вышло больше,после просьбы отгрузить товар что я отказываюсь за такие деньги его отправлять мне сказали что я должен все равно оплатить всю сумму за доставку хоть накладная в базу еще внесена не было и товар был не загружен,и самое интересное что мне говорят одну сумму а человеку которому отправлял посылку другую сумму,по итогу пришлось звонить на главный офис в Минск и разбираться с ним там девушка диспетчер была в шоке и весь этот момент ей пришлось решать с начальством после часа тишины она перезвони и сказала что груз можно забрать за 20р а не за сумму которую назвали на гомельским офисе по адресу Богдана Хмельницкий .Очень сильно не рекомендую данную кантору,много потраченного времени денег на проезд и переговоры так же взятые выходные за свой счет
Отправлял крупный груз. И не очень с ним аккуратно относились. При том что отправлял его по Беларусии, дак он с проездом через Москву приехал по адресу обратно в Беларусь. А так персонал который вас встречает и принимает посылку очень даже вежлевый.
Очень удобный способ доставки. Мне из России пришла небрльшая посылка заплатила совсем мало. Получала в Гомеле. Рада, что открыт офис в Речице. Уже 1 раз получала и в нем.
Плюсы
1. Оперативность.
2. Цена.
Минусы логистика.
Забрать с фирмы в Питере оборудование и привезти в Гомель в пунк выдачи 2 дня - супер!!!
Передать через пункт выдачи в Минске флэшку в Гомель в пункт выдачи шла 4 дня.
Ужас!!!
Итог средняя оценка.
Но... С Россией реально очень оперативно работают. Молодцы.
Хорошая фирма. Не первый раз использую. Позволяет покупать в России то, чего нет у нас с доставкой за адекватные деньги. Удобное приложение, едет быстро, из Москва или СПБ привозят в течении рабочей недели. Рекомендую
Неплохая транспортная, но со своими косяками. Хотят чтобы сними заключали договора, но физ. Лиц игнорят, или могут доставлять груз в течении 3-4 днёй с момента того как заявили что груз находится в пункте выдачи
Выбираю получение в офисе, потому что курьерская доставка хромает. Курьер может возить посылку несколько дней. В моем случае было такое, что выдали курьеру, в машине провозил 3 дня. А в офисе сотрудники приятные и вежливые.
Отправляла в Россию запчасти от телевизора, очень давольна осталась, как в цене, так и в даставке, цена до России прямо до места по адресу намного дешевле, чем по почте и срок всего 4 дня и все отслеживается
Посылка была отправлена из Китая . Товар поступил по адресу Интернациональная 11 13 июня, 2 июля я стала разыскивать свою посылку самостоятельно, так как мне не позвонили и не сообщили о поступлении посылки., так же не сообщили путем отпраления СМС. Т.Е. посылка почти месяц пролежала в Гомеле и получателя никто не собирался искать.
Работают ребята четко и быстро. Никаких проблем ни разу небыло. Улыбчивые, приветливые)
3
3
Павел Веренков
Знаток города 8 уровня
21 декабря 2020
Какая-то шарага, а не организация. Отправлял посылку из РФ , в примечании указано было о доставке в выходной день, но в выходной не работают. Ну да ладно, допустим не работаете и такое может быть, но примечание читать умеете или у вас три класса образования ?! Неужели тяжело открыть примечание посылки и позвонить получателю , и сообщить, что мол так и так, в выходной не доставляем , давайте другой день подберем , нет же , гадай что да как. У вас там что депутаты работают , раз все так через одно место ?
Такое чувство, что цены указывают,, от балды,, озвучивают одно, по факту другое коробка пришла поврежденная, с дыркой, что и кто там делал не удосужились объяснить, благо все на месте. По срокам быстро, вопросов нет.