Хорошая доставка. Товар очень хорошо упакован. Недалеко от дома. Обслуживание тактичное. Минус нужен паспорт, знать номер заказа, наверное еще приложение и нет терминала для оплаты. Придется куэр кодом расплачиваться. Это ограничивает.
Здравствуйте всем. На проспекте Ленина 67/1 г. Нижний Новгород произошла такая ситуация. При получении своей посылки мне не предоставили терминал для оплаты бизнес картой, при этом категорически сказав, что у нас уже два года нет терминала, что все к этому привыкли, чем я был очень удивлен такой наглости... мне было сказано, что это условия регламента компании СДЕК. При этом я заплатил другой картой и был вынужден потерять 30 % от суммы стоимости товара. Номер заказа. 10049877893. Это единственный пункт где мне котигорически отказали предоставить мне оплатить картой. Данный пункт не рекомендую. На сайте черно белы написано, что оплата производится терминалом, и наличным расчетом тем самым меня ввело в заблуждение. Прозьба разобраться в данной ситуации.
Через данный СДЭК, очень часто заказываю . Очень приветливый персонал, всегда помогут и подскажут) рекомендую заказывать именно через этот пункт по данному адресу)
Пункт СДЭК Проспект Ленина 67/1. Отказались принимать посылку (при оплате получателем). Пришлось обратиться в пункт возле станции метро Заречная (вот там приняли без проблем. Только положительные впечатления).
Написал жалобу на сайт СДЭК, ответили , что предложили оплатить в пункте, а отказа в отправке мол не было (но это не так).
В общем обращайтесь в ЛЮБОЙ другой пункт, только НЕ В ЭТОТ.
Очаровательные девушки на пункте выдачи, доставка раньше пришла, как раз в день Рождения сына, мне всё понравилось.
Одна из них помогла мне с коляской, мне было приятно ☺️
Здравствуйте! Дважды обращался в данный филиал и оба раза оформление проводила Дарья. Специалист на отлично знает свое дело! Приветлива и внимательна к каждому клиенту. Без задержек, корректно и разумеется грамотно выполняет свою работу. На возникающие вопросы отвечает подобающим образом, в чем-то даже подсказывает, что является крайне важным. Выше указанному сотруднику выражаю благодарность, желаю успехов и карьерного развития. Потенциальным клиентам рекомендую именно этого специалиста. С уважением, Владимир!
Почему заказываю именно в этот пункт сдэк, так как персонал всегда идет на встречу подскажет и с ориентирует по времени доставки чтоб грамотно распланировать день
Молодцы все правильно делаете.
Да и всегда там чисто и аккуратно выглядит пункт выдачи следят за чистотой )))
Дарьи огромное спасибо.
Очень приятные сотрудницы, всегда помогают с оформлением отправления. Быстро обслуживают, всегда приятно общаются, лучший пункт СДЭК, на котором я бывала
Делал отправление в первый раз габаритного груза, сотрудник помогла, всё объяснила, посоветовала на будущее как действовать. Несмотря на конец рабочего дня была доброжелательна и общительна, что мы и хотим видеть в качестве сервиса в нашем городе.
Отличный логистический оператор.
Привезли все быстро и комфортно по стоимости за доставку груза.
Поток клиентов был постоянный, но специалисты справлялись с ним очень оперативно, так что ждать ничего не пришлось.
Из недостатков- сложность парковки и подъезда к загрузке, но и это удалось решить.
Отзыв о компании в целом! В первый раз выбрала данную компанию потому что сроки доставки были быстрее остальных. В итоге вместо 2-3 дней (как было написано) товар ехал неделю! Сказали можно вернуть деньги за доставку, написав претензию, но как бы ни так!
Второй раз обратилась, надо было отправить посылку в другой город и только с этой транспортной компанией сотрудничает получатель. Мне в личный кабинет пришел купон, которым я хотела воспользоваться, но «опытные» сотрудники так оформили заказ, что вместо 200 баллов начислено было только 18. Посоветовали обратиться на горячую линию, но там естественно ничего не сделали.
2 раза обращалась в данную тк и оба раза были проблемы.
Плохой офис компании. Оплата картой не возможна. Сотрудник ведёт себя по хамски.. Навязывает дополнительные услуги. Без доп. услуг отказывается отправлять груз. Не смог отправить. Обратился в соседий офис, там всё приняли без допов. Не рекомендую данный офис для отправки и получения груза.
Замечательный пункт, отличное обслуживание, всегда очень приятно заходить. Отдельное спасибо сотруднице Дарье за приветливость и доброжелательность. Хвостатые ассистенты просто очаровательны, поднимают настроение!))
Я пользуюсь услугами компании давно, но при посещении данного офиса был в ступоре. Работник вел себя неоднократно, толком ничего не объяснил, ничего не смог довести, не прислушивался к клиенту. В другом офисе все популярно объяснили и оказали необходимую помощь в отправке. Парковка неудобная, чистота в помещении на троечку.
Один из лучших пунктов Сдек в Нижнем Новгороде. Очень довольна обслуживанием.
Сроки практически всегда соблюдаются, чисто, уютно, очереди почти не бывает. Спасибо!
Очень хороший СДЕК, девушки очень грамотно всё рассказали, помогли упаковать, очень приятные сотрудницы, побольше бы таких)
Единственный сдек в котором была так порадовал, самый приятный пушистый сотрудник, умиляет клиентов)
Очень долгое обслуживание, не сразу находят нужную посылку. Если добираться на авто ,то место для парковки то же придется еще поискать что бы припарковаться.
Во многих пунктах (филиалах) был, но этот самый лучший. Спасибо Дарье и Марии. Всегда быстро, вежливо. Да же, если непопути, все равно заезжаю именно туда.
В помещении бардак,
Вся входная группа завалена коробками -посылками,
подъезд на авто невозможен,
администратор хамит, контакты управляющего не сообщает ,
«кошкин дом» в виду чего после примерки вся личная одежда в шерсти
Отправлял груз в данной компании. Приветливый персонал. Скорость обслуживания не высокая. Если будет пару человек перед тобой можно и 20 - 30 простоять. Цена доставки очень высокая. Наверно за быстроту. Менеджеры постоянно просят открыть Ип или ООО. И тогда будет вам счастье и дешёвые тарифы. Я так понимаю подписка на ежемесячную оплату. Что немного раздражает. Крупные грузы отправляем через другие транспортные дешевле минимум в 2 раза. Если кому то что то мелкое и дорогое то у них.
Хочу сказать слова благодарности менеджеру Дарье: огромное спасибо за оперативность в оформлении документов на отправку посылки, компетентность, уважение к клиенту!!! Дарья мне помогла мне решить вопрос по дате доставки посылки в городе Арзамасе, так как сотрудники офиса компании (г.Арзамас, ул. Кольцова, 4) задержали доставку на три
дня, не отвечали на мои телефонные звонки. Мне было очень приятно и комфортно работать с Дарьей!!!
Отличный пункт! Вежливые и отзывчивые сотрудники! Прекрасная атмосфера! Все быстро, чётко, по делу! Даже для удобства поставили кабинку для примерки! Молодцы!!! Только к ним хожу отправлять и получать посылки!!!
Добрая девушка Дарья, все понятно объяснила, оформила посылку. Я первый раз пользовалась такой отправкой все понравилось. Не пожалела что именно по этому адресу приехала, хотя к дому был ещё ближе пункт
Спасибо менеджеру Дарье! Очень приветливая, ответственная. Оформление моментальное . Благодаря ей полюбил отправки СДЭК! До этого предпочитал пользоваться другими транспортными компаниями . Дарья сумела доказать , что СДЭК может сделать доставки удобными и комфортными! Теперь обращаюсь регулярно! Спасибо .
Спасибо менеджеру Марие, очень вежливая и добрая, оперативно проконсультировала по грузу, да и вообще хороший, вежливый и отзывчивый персонал, начиная от директора! Приятно с такими людьми работать!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 января 2023
Быстрое обслуживание, удобно делать через приложение.Место рядом с метро, очень близко