СДЭК
104 отзыва
26 октября 2024
Хороший прокат строительного инструмента. Есть с чем сравнивать. Какие-то дисконтные программы. Не особо разобрался, но скидки применили и это уже приятно. До этого сталкивался с более долгосрочными накопительными программами или отсутствием бонусов, скидок итд. Сами инструменты в рабочем и чистом виде. На сайте актуальная информация по наличию или отсутствию интересующего оборудования.
2
15 декабря 2024
Вежливый персонал. Очередь не большая. Быстрая доставка. Если что-то не понятно, то помогут и подскажут. Единственное что огорчило,так это то,что места для стоянки нет(((
3 апреля 2024
Удобный пункт с умеренной загруженность, я видела очередь из 4 человек максимум, и работало 2 оператора тогда. Персонал вежливый, работает чётко. Есть стол для упаковки и проверки вложений, нож для бумаги, мусорный сборник, ручки, упаковочные материалы. Помещение чистое, освещено хорошо, хотя и находится в полуподвале. Для людей с нарушениями в опорно-двигательном аппарате может быть трудно спуститься по лестнице, нет опоры . Для здоровых людей проблем нет.
18 декабря 2024
Хороший пункт выдачи очень оперативно работают из минусов с парковкой вокруг него очень проблематично. А так вполне себе. Рекомендую.
22 ноября 2024
Хороший пвз
Сотрудники всегда приятные
Места для просмотра посылки достаточно
Есть даже диванчик
Минус бы поставил только за график работы в выходные дни
Хотелось бы подольше но все мы люди все понимаем
1
23 декабря 2024
В шаговой доступности, есть большая парковка. Меня обслужили очень быстро, т.к.была сформирована накладная. Передача посылки заняла меньше минуты.
21 января
Супер! Менеджеры вежливые и всегда готовы помочь) помещение комфортное и чистое!
2
2 марта
Все отлично, приветливый персонал, быстро и оперативно работают
1
23 апреля
Спасибо милой девочке за прекрасное, быстрое и вежливое обслуживание💕
18 мая
Очереди нету персонал с улыбкой, говорят приветсвтуем, выдали заказ быстро, очень быстро прям очень очень очень очень очень быстро,
25 июня 2024
Мне хотелось бы отметить компетентность, грамотность и отзывчивость нашего менеджера Марии Романовны Хвесюк. Таких бы специалистов-побольше вашей компании СДЭК, и было бы еще больше процветания.
2
23 декабря 2024
Все отлично, только с парковкой там тяжело, машину приходится оставлять в отдалении от самого пункта сдэк что не удобно при отправке/получении больших посылок.
8 января
Вежливый персонал, очень быстро и все понятно объяснили)
1
19 сентября 2024
Хороший и заботливый персонал .Маленькие очереди (даже по выходным). Быстрая и качественная доставка.
1
28 декабря 2023
Посылку отправляли 20.12.2023. Взяли деньги за доставку до квартиры,сказали прийдёт в течении 5-7 дней. Посылка шла 8 дней, доставили в неудобный для меня пункт выдачи ( должны были домой!!!). В колл-центре сказали: из-за большого количества заказов не можем доставить домой, можем привезти только после 03.01.24. Я попросила вернуть разницу за доставку до пункта выдачи, мне отказали.
Посылка весит почти 7 кг, пришлось нести самой
В итоге за доставку заплатила больше. 20 минут в очереди чтобы забрать посылку.
В пункте выдачи сказали что не имеют отношения к курьерам и нужно звонить в колл-центр. В колл-центре спустя 5 минут дозвона, сказали чтобы оформить жалобу с обратной связью надо обратиться в пункт выдачи.
Зачем вы говорите сроки, которые не исполняете? Почему вы берёте деньги за услуги, которые не оказываете? Почему вы перенаправляете клинта друг к другу и не хотите принимать жалобу?
2
26 февраля
Чётко, быстро, профессионально! Анастасия профи!
4 марта
Все быстро и четко, работают очень оперативно
1
21 апреля
Все хорошо, но вот с парковкой иногда может бвть не очень.
1
11 июля 2024
Хороший пункт приема и выдачи посылок, приветливые девушки, помогают по всем вопросам, можно на месте упаковать посылку.
1
16 июля 2024
Быстрое обслуживание, прекрасное отношение к клиенту, ребята молодцы. Рекомендую к отправкам и получению!
11 ноября 2023
Отправлял посылку с хрупким имуществом 8 ноября 2023. Специалист- приёмщик оформила и упаковала груз быстро и качественно. Посылка была доставлена быстрее срока , указанного при оформлении. Очень приятно! Спасибо за качественную работу!
5 ноября 2023
Очень быстро пришла посылка из РФ, всё в целости и сохранности) Очереди не было) Цены на отправку супер по сравнению с почтой) Квалифицированный персонал)
1
3 февраля 2023
Огромная благодарность персоналу за скорость обслуживания, за вежливое и внимательное отношение к клиентам. Коллектив всегда работает слаженно. Вот уже не первый раз я воспользовалась компанией СДЭК и осталась довольна. Благодарю 🙏
1
13 сентября 2023
Все шик и блеск.
Что девушки, что на безнал, что в приёмке - просто душечки.
Не хватает хоты бы штабелёра, что бы поднимать детали большого веса(боюсь представить как они грузили редуктор 100кг) + клиентам было бы удобнее.
Если что - у нас есть подходящий😁
1
19 декабря 2023
Мне нравится этот пункт Сдэк. Компетентные и оперативные сотрудники, отсутствие очередей, доставка радует своими сроками. Постоянно отправляю и получаю посылки по этому адресу. Рекомендую👌🏻
24 декабря 2024
Вежливый персонал, работают быстро
1
8 января
Вежливый и компетентный персонал.🤗
29 мая 2023
Девочка сотрудник просто супер. Все помогла упаковать. Мы приехали из России и нужно было отправить родным посылку в Тверь. Все помогла рассказала, все быстро, профессионально. Умничка!
1
21 марта
Впервые воспользовался данным сервисом, и сразу нарвался на невоспитанных, грубых, не умеющих общаться с клиентами сотрудников. Осадок остался весьма неприятный.
9 июля 2024
Быстро, чётко качественно и без очередей рекомендую 👍
4 апреля 2024
Не было ни разу ситуации, при которой мне бы не оказали помощь и поддержку. Отдельное спасибо Настеньке, Веронике, Марии.
20 октября 2023
Вежливый персонал.
Оперативная работа.
Приятный интерьер - есть даже аквариум в который можно пялиться пока ждёшь
1
24 сентября 2024
Хорошие и приветливые сотрудники, знающие свою работу.
7 января
Работают быстро
Парковки нет
23 марта 2024
Не очень то нам улыбались, но обслуживают быстро, толково, есть ножики, скотч бесплатно в доступе, никогда нет толпы.
18 марта 2023
Самый лучший пункт выдачи Сдэк. Вежливый, квалифицированный персонал! Мои наилучшие рекомендации! Все быстро и четко!
1
12 марта 2024
хорошее место. дружелюбные сотрудники, удобное время работы.
13 февраля 2023
Все чётко и быстро.
Запакованы посылки прекрасно
Очереди нету почти никогда
Приятный персонал который знает как работать с клиентом.
Одним словом спасибо им большое!
1
21 декабря 2022
Ужасная компани в целом, ждем посылку уже две недели. Не удивлюсь, если назначат нам еще и платное удерживание. Будьте внимательны ведь они могут менять сроки доставки в одностороннем порядке не предупреждая вас! Тоесть вам милая девушка говорит, что доставка будет через 4 дня, а по факту две недели уже и посылки нет. Вот так вот, дважды подумайте
2
4 февраля 2022
Самых плохой филиал СДЭК, не клиентоориентированный. Во первых всё время навязывают не нужную упаковку, во вторых отказывают клиентам в доставке товара, если не купишь у них упаковку по их каким то там регламентам. Я еле дотощил 20 килограмм детского питания, до этого худшего филиала сдэк, принёс первую партию детского питания, вопросов не возникало что я отправляю, принёс вторую и тут началось, я заказал коробку на 20 килограмм, сотрудник Анастасия говорит, что надо упаковать в пупырку каждую баночку, вот я и охренел, а кто это будет делать? На что мне ответ вы, я говорю вы издеваетесь там 250 баночек, это что за бред, на что она говорит, ну не хотите не надо, потипу тогда она отправлять не будет, это что клинтоориентировать. И не первый раз у меня с сотрудниками вашего филиала возникают споры. Засуньте ваш регламент знаете куда... Есть с чем сравнить в других филиалах СДЭК и помогут упаковать и подскажут как лучше, вежливость, вообще никаких проблем и без проблем отправляют. И всё доезжает, я таких 5 посылок отправлял, ни разу не нёс обратно. По итогу я 20 кг детского питания понёс обратно, возмущению нет предела, потеряли клиента, деньги и репутацию.
8
1
2 февраля 2023
Если Вам отправляют заказ из России и Вам надо его оплачивать при получении, то пытайтесь договориться с русскими, чтобы они оплатили его в России при отправлении, а Вы каким-то образом компенсировали им потом эту сумму. Разница при оплате там и здесь доходит до 25%!!!
2
4 мая
Все отлично!
1
19 мая 2023
Молодцы! Доставляют быстро. Девушки на пункте выдачи очень вежливые и обходительные.
2
28 августа 2023
Отправляла и принимала тут посылки! Очень вежливые работники! Всё очень быстро, без очередей!
13 января 2023
Быстро и оперативно. Очень культурный, вежливый и добродушный коллектив. Очередей не заметил.
8 июня 2024
Приятный персонал , все чётко
1
28 декабря 2022
Пришёл забирать заказ с Себежа в Минск
Очереди не было, два консультанта работают чётко)
Вроде все доехало в целости) правда шло 4 дня , но там маршрут был в объезд
27 августа 2023
Очень не компетентный персонал своих же правил не знает, приходится переживать что не получишь товар который ты заказал
28 августа 2024
Работают до последней секунды. Молодцы.
4 декабря 2022
Отправлял несколько посылок на РФ. Девушка за стойкой всё сделала чётко и быстро. В спорных моментах пошла на уступки и проявила понимание, за что ей огромное спасибо.