Еле дошла по не очищенной дороге. В тот день было много снега. Но это не главное! Чтобы получить свою посылку я должна была на бумажном носителе написать им свои паспортные данные, и расписаться!!! На них Закон по защите персональных данных не распространяется! Я пыталась отказаться, но мне работник резко ответила , что тогда она не выдаст мне мою, давно оплаченную посылку!
Очень медленный, слегка надменный работник. Мне повезло отправить с 3 попытки, потому что в первые две я попадала на прием посылок, причем в разное время, ок, бывает, во второй раз я подождала, пришла за минуту до окончания приемки, но табличку поменяли на "обед". Неуловимый сотрудник.
1
Е
Елизавета Д.
Знаток города 4 уровня
24 мая 2024
Отправляю не первый раз, требования и правила отправки знаю, всегда встречались максимально дружелюбные и готовые помочь сотрудники, но обслуживание на данном пункте просто ужасное
К женщине вопросов нет, но сотрудник Павел - нечто: отсутствие профессиональной компетенции и вежливости, максимально хамское отношение, надменный и недовольный вид
Хотелось бы, когда работаешь через компанию, которая позиционирует себя одной из лучших логистических компаний в СНГ, видеть доброжелательную и качественную работу сотрудников, а не как у Павла на данном пункте
Всё нужно перепроверять. На сайте рассчитала стоимость отправки, в пункте консультант объявила стоимость на 15 р больше, чему я, естественно, очень удивилась. Оказалось, консультант посчитала не ту коробку, размером больше.
В общем, будьте бдительны.
Отвратительная курьерская доставка. Временной период остатки размыт в период в пол дня, что указывает на то что в компании работают крайне некомпетентные бесполезные логисты, курьеры истерично бросают трубку если что-то изменилось и ты звонишь у них узнать когда они будут что б как то спланировать свой день. Получается я должна просто сидеть и ждать весь день напролет пока его высочество снисходит до того что бы доехать до меня так как вышестоящее его руководство не в состоянии свести дебет с кредитом и догадаться что в общемто у людей есть свои дела и доставка должна под людей подстраиваться а не они под доставку. Обслуживание мрак, надеюсь что больше никогда в жизни с этой бесполезной компанией сталкиваться не придется. Еще и нельзя вернуть деньги за не состоявшуюся доставку и получается что я плачу зарплату некомпетентному человеку и логистическому отделу
Неприятный консультант. 4 года отправляла подарки СДЭК, не знала про их правила упаковки, тк всегда принимали. Но то, каким тоном мне сейчас предлагали разрывать подарки в этом отделении, ничего кроме неприятных эмоций не оставило.
Пришел, встал в очередь. Сказали что перерыв 15мин прием и отправка не принимаются. Я сказал что мне только купить коробку, мне промолчали, прождал в очереди, затем выгнали на перерыв. Спросил почему выгоняете, если вы промолчали когда я сказал что мне только купить и я стоял ждал?
Ответ получил: ну а что вам еще ответить?
Без комментариев
Пришли за посылкой в субботу 31.12.22 16.00.Да,поздно,да,не уследили за временем,пункт работает до 16.00.Но!Работница встретила прямо в дверях в верхней одежде и со словами: "Программа выключена" хлопнула дверью перед носом.Хамство несусветное.Я все понимаю,в новый год хочется домой,но так вести себя нельзя.Есть человеческий фактор и можно было ответить по другому.Создалось впечатление,что человека застали при попытке к бегству с рабочего места и естественной реакцией стало захлопнуть дверь и спрятаться за ней.Отдельный вопрос к руководству:во сколько ваш сотрудник заканчивает работу,что ровно в 16.00 стоит у двери в низком старте,готовый бежать восвояси?Хочется пожелать сотруднице в новом году встречи с исключительно такими же "исполнительными" и "пунктуальными" работниками как и она сама.
Отличная почта, забирали посылку, очередь большая бала, видно пользуется спросом , удобное месторасположение, отличный подъезд, есть где припарковать машину что не мало важно, спасибо за работу рекомендую
Получал посылки на этом ПВЗ. Все понравилось, быстро, четко, без очередей. Один раз долго не ишел за посылкой, так прямо на мобильный позвонили и сказали, что сроки хранения заканчиваются, попросил придержать немного, пошли на встречу.
Отказали в отправке посылки. Не было оригинала паспорта. Копию не стали смотреть. Отправили во свояси. Очень рассчитывал на эту компанию т.к. быстро оформляют. Пришлось воспользоваться Европочтой, где дольше оформление, но копия паспорта подходит и помогут.
Данный пункт не рекомендую. Лучшее обслуживание на Пункте Кальварийской .