Очень хорошее место! Центр города. Удобно добираться. Оперативно посылка была передана. Обслуживание на высшем уровне. Есть даже видеозапись для контроля качества товара. Рекомендую пользоваться.
Обычно не пишу отзывы, но тут не смог сдержаться... Такого наглого поведения сотрудников ещё не видел, абсолютно наплевать на своих клиентов... Вообще непонятно смысл руководства держать таких людей, которые только приносят вред компании и её репутации... Совет держаться подальше от этого ПВЗ и в целом уже можно рассмотреть другие варианты отправки посылок, хорошо что стали такие появляться...
1
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
6 мая
Ужасный ПВЗ, ещё и при сортировочном центре. Сотрудники либо абсолютно некомпетентны, либо халатность их просто зашкаливает... 1 мая попросили отправить заказ интернет-магазина и я к своему сожалению выбрал этот ПВЗ. Заказ принимала у меня Алина, таким именем представилась сотрудница, я назвал ей трэк номер и после чего она попросила вскрыть коробку и показать что внутри, хотя по регламенту компании заказы интернет-магазинов должен проверять только сам отправитель, но не сотрудник ПВЗ. Я пытался объяснить это сотруднице и её коллегам, которые встали на её сторону и указать на то, что она нарушает правила СДЭК, на что получил ответ, что им всё равно на то что написано в регламенте СДЭК и они не примут посылки. С таким отвратительным отношением к своим клиентам сталкиваюсь впервые. Просьба к Руководству навести порядок и разобраться со своими сотрудниками и научить их уважать своих клиентов, в противном случае вы просто будете их терять, что абсолютно не в интересах самой компании. Я потерял своё время и подвёл человека по вине сотрудников... Сам отправитель и интернет-магазин больше не будет пользоваться вашими услугами, пока не будет порядка...