Сегодня вызывала мастера на дом - не включался ноутбук. Мастер приехал и сказал что надо забирать так ничего не понятно. Инженер будет в понедельник, хотя на сайте оговорено ремонт в день обращения. На стадии заполнения "договора" стало очевидно что это никакой не сервисный центр , а некое ИП без алреса и телефона. Я сказала что отказываюсь отдавать ноутбук неизвестно куда, мне сообщили что я должна 500 руб за выезд. Я отдала, хотя на сайте вообще нет таких сумм и прайса. Чека мне не дали, хотя в договоре указано что они предоставляют электронный. я им звонила, мне обещали перезвонят менеджерв по поводу чека, но никакие менеджеры не перезвонили. Не обращайтесь, очевидно что это недобросовестные услуги.
Электронный чек получила только после упоминания обращения в налоговую.
В тв пропало изображение. Обратились в компанию с ярким сайтом. Менеджер сообщил, что ремонт будет на дому. Явился якобы мастер, а по сути курьер, который хотел увезти тв и даже приблизительно не смог установить проблему и стоимость ремонта. Заплатили за вызов 450 руб и остались ни с чем. После вымогательства денег на телефонные звонки с претензией не отвечают. Надо было вытолкать этого курьера и ничего не платить.
Отрицательные отзывы прочитали только потом. Крайне недобросовестная компания. Никогда к ним не обращайтесь! Роспортебназдор пишет, обращайтесь к правоохранителям и в суд. Придется!
***. Была проездом в СПБ по работе , уронила ноут, из-за этого порт перестал работать . Нужно было срочно решить вопрос, ткнула а первое объявление а поиске. Полагаю что это не фирма, а агрегатор . Приезжал мастер, начал раскручивать на какие то нереальные суммы. При отказе платить требовал 3000 за то что снял крышку и просто посмотрел. Никаких чеков, документов - ничего. Просто плати и все. Еле выпроводила, хотела уже полицию вызывать.