Сегодня с утра побыли в этом офисе банка. Открылись ровно в 9:00, встретили хорошо и взялись за нашу проблему. Правда с первых минут, казалось, что они не в силах решить задачу и откажут в помощи, но когда спокойно и правильно поняли друг друга — всё проверили, проинформировали необходимой информацией и в конце закрыли вопрос на ОТЛИЧНО👍.
Огромная благодарность всем сотрудникам отделения, поработали максимально оперативно и даже поинтересовались сколько времени у нас есть, чтобы подождать, с уважением попрощались и можно сказать сделали наш день). Настроение на высшем, даже прекрасную погоду начинаешь замечать. А ведь, для этого, оказывается, просто нужно правильно понять друг друга и помочь чем можешь, и с душой.
Ещё раз спасибо, вам всем
Сегодня 19.03.25 хотели купить доллары США в этом отделении банка. На наш вопрос к сотрудникам, они ответили, что при покупке долларов 'нового обазца" взымается комиссия в размере 200 рублей за одну купюру. То есть 200 долларов - 400 рублей!
Недавно обращался в СДМ-банк для перевыпуска карты. Здесь нет огромных очередей, давящей атмосферы в отделениях и раздраженных людей. Вместо этого, все сотрудники приветливы и готовы оказать помощь в решении проблемы клиента. Перевыпуск карты занял минимальное время, что не может меня не радовать