Приезжала на встречу 2 недели назад. Очень уютный офис. Менеджер подробно все рассказал об услугах, показали видео со склада. Выбирала фф по цена/качество. Вчера подписали договор
Делал заказ через Делонги , чтобы заказать себе доставку кофе. Одну пачку в доставке привезли рванную, причем это не порез, а именно рванное отверстие. По скорости доставки и оперативного оформления вопросов нет, а вот что касается контроля качества предоставления услуги, то здесь возникают большие вопросы. Рванную пачку положили в самом низу коробки, чтобы по всей видимости клиент не сразу заметил, рассчитывали , что не поймут как так получилось. Вот это самое отвратительное, вместо того, чтобы следить за качеством предоставления услуги доставки , это компания решила , что можно научиться скрывать недостатки. Бережное отношение к товару отсутствует от слова совсем.
Отвратительная курьерская служба! 4 дня не могут доставить заказ, я им сама каждый день звоню, каждый день говорю, что я работаю до 18.00,а мне говорят мы доставим Вам с 17 до 19.00. Сегодня в очередной раз мне сказали, что ничего страшного.. Категорически не советую их никому.