Заказывала уже раз 8, всегда очень хорошее качество, много рыбы, вкусно, рекомендую
Пользуюсь самовывозом, быстро готовят. Персонал очень душевный и доброжелательный ))
Сегодня 7.08 закали сет роллов и очень разочаровались-качетсво оставляет желать лучшего,роллы очень маленькие,рыба пресная,вес явно не соответствует заявленному.не стали в день рождения устраивать разбирательства,но настроение испорчено.деньги на ветер.
Дополню отзыв,после жалобы на след день перезвонил менеджер нагло и надменно доказывала что все в порядке по «ее мнению»,не давала вставить слова,понятие «клиентоориентированность» так же как учет чужого мнения ей абсолютно чуждо,каменный век ,давно в сфере общепита такого хамства не встречала.Меняйте срочно персонал и отвратительное отношение к людям!
Делали заказ, привезли не наш, извинений никаких не получили, ждали чвой дополнительно, решили не писать ничего плохого. Сделали заказ сегодня, заказ не получили, нам позвонили за 10 минут до доставки (через 2 часа) и сказали, чио про наш заказ забыли, вместо того, что исправить ситуацию, предлрдили ддать еще 2 часа и вернуть деньги, ребята вы чего????? Вы завоевываете рынок Липецка с таким сервисом???? Ни извинений, ни постараться исправить ситуацию - просто сказали ну как хотите 🤦♀️ огонь. Спасибо за вечер!