SeDelice
73 отзыва
25 мая 2023
Выпечка вкусна, но произошла такая ситуация 25.05.2023 в 13:15:
Я приобрела круассан, девушка пробила мне его, спросила только «вам с собой?» и все.
Прям возле кассы стоит табличка - «если вам не предложили воспользоваться системой лояльности UDS, то любая выпечка до 200₽ бесплатно».
Сразу после оплаты я сказала об этом девушке и получила странный ответ «а я не кассир»)))
Очень странно, тогда зачем она пробила мне круассан? Я поинтересовалась еще раз, зачем стоит эта табличка, если вы не соблюдаете условия на ней, попросила позвать все-таки кассира. Девушка-кассир тоже сказала мне лишь то, что эта девушка не должна была меня обслуживать и предлагать лояльность должен кассир. Но обслуживал меня не кассир.
Так вот, внимание вопрос, для чего вы поставили эту табличку, если к гостям подходит НЕ кассир, а сам кассир занят другими делами и не предлагает воспользоваться приложением?
А раз уж поставили табличку, будьте добры соблюдать условия, которые сами же и придумали)
19 октября 2022
Очень нравится выпечка! Каждый раз беру что-то новое, вот вчера взяла чикенролл, очень приятно, что продукция у них походит на полезную, после того как покушаешь, нет изжоги и неприятного ощущения как от шавухи к примеру. Так что если хотите перекусить, советую!
Единственный минус-персонал именно в здешней кафе не очень нравится. Когда спрашиваю из чего что-то сделано, мне не могут ответить.
1
16 июня 2023
Ежедневно захожу за холодным фильтром.
Встречала всегда корректная симпатичная девушка.
Вчера вечером зашла с подругой - на приветствие никто не ответил, сопроводив лишь тяжёлым взглядом.
На вопросы о том, есть ли молоко без сахара был получен ответ «не знаю, думаю, что нет».
То есть опция посмотреть состав - не работает)
Пробили максимальный объём, не задав вопроса.
Впечатление было испорчено, разумеется.
Сегодня зашли снова - встретила та же девушка.
Снова проигнорировала нас, продолжая заниматься своими делами. Я пару минут подождала - затем обратилась с просьбой принять заказ. В ответ услышала: «Ну сейчас - подождите да».
Я подождала ещё минуты 3 - девушка ходила мимо меня, занимаюсь своими делами - переставляла стаканы, складывала в коробки круассаны.
Терпение закончилось - поблагодарила за «роскошный сервис» и ушла.
Ужасно.
Просто ужасно.
2
18 мая 2022
Это наши соседи по работе, мы у них часто покупаем выпечку. Могу сказать, что тортики у них вкусные, гораздо вкуснее многих фирм. На вкус и на цвет товарища нет, поэтому на счет вкуса выпечки наши мнения разлелились. Меня вполне устраивает, всякие круассанчики и слойки с начинками у них вкусные, и очень большие, иногда не съешь все сразу. Разные цельнозерновые хлеба у них хорошего качества, видно, что все заявленные ингредиенты присутствуют. К персоналу вопросов нет, всегда помогут с выбором и очень чистоплотные! Всем рекомендую!
1
1
10 февраля 2023
Во "French Bakery"...
Пробовать - до зари.
На каждый зубок
Найдётся вкусный
Пирожок...
Всегда радуюсь новым "местам" в Южном округе. Осторожно, вкусно!
17 июля 2023
Уже не первый раз приходит в 22:01-22:10 и нам говорят, что уже закрыты. Хотя режим работы до 23:00.
Выпечка вкусная, еда готовая тоже и тортики, а вот готовые бутерброды ужас.
1 февраля 2023
Сегодня впервые зашла в пекарню на Кантемировской. Купила два пирожка. С вишневой начинкой и с яблоками. Тесто по крайней мере двухдневной давности свежести. Яблочная начинка - просто нарезанные куски яблока как в пещере из старого теста. Вишневая - желеобразная масса в такой же пещере. Всё. Французская выпечка выглядит совсем по другому. А булочки прошлогодние продаются по акции за пять копеек. Заходила в первый и в последний раз. Очередное очковтирательство.
1
14 апреля 2022
Недавно были в этом кафе и это ужас!! Под ногами нашли несколько тараканов, в кафе изменилось полностью планировка и заместо того, чтобы посидеть и полакомиться чем-нибудь, там стал магазин цветов, на кассе теперь даже нету палочек, сахара и приборов чтобы поесть пирожное(( да и сами продавцы стали вести себя не подобающе, попросила подогреть круассан с ветчиной, так продавщица закатив глаза швырнула его в микроволновку😰😰
1
17 ноября 2021
Раньше была вкусная выпечка, покупала круассан на завтрак перед работой, свежий вкусный. Потом стало всё хуже, один раз продали не свежий круассан с кислым уже творогом. Зашла сделала продавцам замечание. Долгое время не ходила, вчера зашла, спросила о свежести, заверили, что да. Итог: сухой, не свежий, отвратительный. Утро испорчено. Сделайте уже с этим что то!!!!
2
1
8 сентября 2020
Раньше сеть этих пекарен была для меня одним из эталонов хорошего кофе свежей выпечки и уютного зала. теперь капучино без самого кофе, американо горелый, так еще на замечание что капучино с одним лишь молоком и водой- было допущено грубейшее нарушение. клиенту не было предложен новый напиток, и клиент попросил сделать для сравнения американо, и заплатил за него. круассан не свежий, а ведь именно вашу выпечку я рекомендовал еще три года назад. работайте так -будто вы только открылись, потерять уровень как оказалось очень быстро. и постоянно совершенствуйте уровень продовцов. уволив их вы не решите проблему, помогите им делать ваш бизнес успешным
5
30 июля 2022
Второй раз уже покупаю эклеры - фисташковые и миндальные. Второй раз при покупке уточняю - свежие? Отвечают - ну конечно! И второй раз пирожные летят в мусорное ведро - крем кислый и явно же это не показатель свежести. И вроде бы идти ругаться из-за 2-3 эклеров не хочется, только настроение себе портить. И кормить эту "кондитерскую" тоже не хочется. Второй раз был последний. Ничего покупать у них я больше не буду. И никому не советую.
2
1
17 ноября 2023
Почему закрыли единственную пекарню сети в нашем районе??? Очень расстроены!
1
4 марта 2023
Я расстроена. Хожу на протяжении двух лет сюда за вкусняшками. Всегда была счастлива, все такое вкусненькое, но сегодня была расстроена, ела будто неделю лежала, есть было невозможно 😒. Желания туда идти больше нет, спасибо.
3 августа 2021
Французская пекарня работает с понедельника по субботу с 8:00 до 22:00, а в воскресенье с 9:00 до 21:00.
Ассортимент выпечки очень разнообразный, на любой вкус!
Здесь можно купить расфасованные
различные чаи, а также, посидеть за столиком с чашкой ароматного чая или кофе .
1
5
20 января 2023
ужасное кофе, варить не умеют, если хотите вкусное кофе, есть альтернативные варианты на этой станции, например прайс
1
9 декабря 2021
Качество стало ужасным. Увольте уже сотрудников. Сегодня купила два круассана с творогом и ванильным кремом. Оба выбросила. Каменные и тухлой начинкой. Багет тоже оказался жестоким, но хотя бы с бы съедобным. Покупка на 700 рублей, половину в мусорку. Не первый раз уже. Причем спрашиваешь свежее? Ответ всегда , конечно. Этот жёлтый комок на фото должен был быть кремом.
1
24 ноября 2020
Была раньше нормальная сеть, не знаю, все ли испортились, или только конкретно это заведение, но ОТСУТСТВУЮТ ДАТЫ ПРОИЗВОДСТВА товара! Конечно все свежее ,быстро разбирают, но когда вам суют безе аккурат из под ценника и на упаковке никаких дат производства нет, а срок годности 15 суток - наводит на определенные мысли! И вкус честно говоря уже не тот( Если ещё и чизкейк перестанет быть тем, чем был - вообще никогда больше не зайду. А ведь именно эту сеть я рекомендовала знакомым как лучших по тортикам. Но тортики должны быть с датами производства!
2
13 января 2020
Пользуюсь, исключительно, как булочной. Хлеб разнообразный всегда свежий и достаточно высокого качества, имею в этом опыт. Обслуживают быстро и вежливо. Ассортимент достаточно широкий, на любой вкус. Хорошее, стоящее заведение.
3
1
15 августа 2022
Раз в пару недель сутра захожу в надежде, что хоть в этот раз не обманут, прошу круассан чтоб сегодняшний был, уже 3й раз подряд не доедаю и выкидываю потому что каждый раз они дубовые
2
1
22 января 2023
Хлеб совсем как каша. Самый невкусный бесполезный хлеб. Названия и цены на него красивые, но делают даже не любители. Хотя бы попробуйте нормальный бездрожжевой хлеб, такие нынче продают. Конечно, вы хотите за работать на каждой своей позиции. Но хотя бы на хлебе не экономьте, имею ввиду ингридиенты и рецептура
2
10 февраля 2023
Хорошие люди, была заминка, но решили очень приятно!
1
4 июля 2021
3.7.21Купила на Кантемировской по дороге домой круассан с шоколадом.Так шоколад оказался кислым!!!! Я сначала не поняла, думаю, ну, всё, видимо covid вкус изменился 😅
Дала попробовать мужу, реально кислый.
Вы как и где храните и готовите, а? Почему так происходит?
Цена мед прочим 120 рублей. В мусорку😢
И нет времени уже идти и ругаться с Вами.
Осталась без перекуса.
Капучино хорошее.
2
1
6 октября 2021
Отвратительно! Пекарня у метро Кантемировская.Во первых очень и очень не вкусно, не свежее все. Заходят с баулами узбеки торгующие вещами, Повара таджички и узбечки выходят и при всех выбирают себе носки и лосины! Это ужас! Полная антисанитария и жесть, никогда сюда больше не приду.
4
28 октября 2020
Одна звезда, пока, исключительно за своеобразный сервис. Раньше с большим удовольствием заходила - встречал отзывчивый, нацеленный на клиентов персонал. Что наблюдаю сегодня: безразличие, равнодушие, да и общение оставляет желать лучшего. Пробив торт и не завершив операцию со мной - сотрудник отходит ничего не говоря и начинает заниматься чем-то другим, а именно вытаскивать муху из под стёкла с готовыми пирожками и пирожными. О наличии мухи было сообщено клиентом из очереди. На мой вопрос могу ли я забрать свою покупку - наглым образом услышала ответ от второго продавца-кассира «я откуда знаю, я вас не обслуживаю», на просьбу позвать коллегу - услышала ту же самую фразу. Принципиально не вернусь по этому адресу, испорчено все настроение. Да и муха в пирожке заставляют задуматься о соблюдении мер хранения готовой продукции.
2
22 апреля 2021
Попробовала вчера эклерс шоколадом, если можно так это назвать( абсолютно пустой внутри. Я почему то думала что это советские пережитки пройдены, но нет. Французской кондитерской тоже не стыдно продавать пустой эклер. Дальше попробовала пирожное с лимоном, забыла как называется. Песочная корзиночка с лимонным джемом. Но, это не джем, а замазка, которая сверху ещё и засохла. Вообщем больше туда ни ногой и вам не советую. А, этому месту стоило бы переименоваться: дешевый кафетерий!
1
11 ноября 2021
Вместе с сосиской белую плесень купили в тесте :(
Также покупали торт Герман, в нём попался длинный волос 🤢
Выглядит всё красиво на витрине, но с качеством продукции как-то плохи дела
1
29 июня 2023
Кофе хороший, но обслуживание совсем туго!
15 июня 2021
Прекрасное место с наилучшими товарами , очень вкусный круассан с курицей и вкусные чаи .
2
8 ноября 2021
Ужас!!!! Выпечка буквально валяется , стало все не вкусное и не свежее((( испортились окончательно , жаль руководство отзывы не читает, видимо не заинтересованы в покупателях
3
25 августа 2021
Взяла торт «вацлавский» и оплевалась просто! Безвкусная дрянь, пару вишенок забродивших, а вместо масла маргарин. Есть невозможно. Хоть состав бы правдивый писали. Народ не берите этот торт! Разочаровалась в этом заведении совсем(((
2
1
9 ноября 2020
Хороший насыщенный кофе, большая чайная карта, выпечки полно всякой от печенек до тортов и Бутеров, всё вкусное и ценник средний
1
23 марта 2020
Каждый день захожу во французскую пекарню на Кантемировской. Всегда очень радует улыбка вашего персонала и внимательное отношение))) СПАСИБО девочкам за улыбку))
2
1
21 июня 2021
Взяла две сосиски с сыром, мало того что даже не предложили подогреть, так ещё при просьбе подогреть, скорчили гримасу недовольства! Подсунули несвежую и ледяную выпечку! Больше не пойду!!!!
2
1
19 ноября 2022
туалета нет, салфеточки девушка с собой не положила! Просто ух.
1
11 мая 2022
Сотрудница убирает кондитерские изделия с витрины голыми руками, всегда грязно и много мусора
1
7 ноября 2019
Были сегодня в первый раз. Очень понравилось. Продавщица очень приятная и отзывчивая. Ассортимент большой. Пирожок, конвертик, кофе - всё понравилось.
3
18 ноября 2020
Круассаны всегда свежие, эклеры всегда вкусные. Но девушка без имени совершенно не умеет здороваться, с порога выдает мощное " А Вам?" Раньше робела, теперь таким же начальственным тоном говорю, что хотела бы купить. Шарма и воспитания бы добавить, было бы замечательно.
26 августа 2021
Бомба замедленного действия , все туда!! Очень вкусно и уютно!!!
2
29 июля 2022
Сендвичи, и маффины вкусные, остальное мне не пришлось по вкусу. Как захватить что-то на перекус на бегу, нормально
1
16 сентября 2020
Веусющие печеньки, беру часто своей сладкоежке похрумкать. А себе беру багеты, в первый день хрустящий, то что надо для сендвичей с рыбкой и маслицем))
1
7 марта 2021
У м.Профсоюзная в пекарне купила торт "Герман" 05.03.21,в торте очень мало грецких орехов и плохо облит торт глазурью,бока торта вообще не облиты
1
14 апреля 2021
Это просто жесть ребят . За такие деньги засушенные булки продаёте с сухой курицей , явно лежащей 3 -4 дня . Фу не кафе а помойка👎Конкретно на Кантемировской
2
9 марта 2023
Вкусная выпечка!
1
4 марта 2020
Не однократно посещала пекарню, не высокие цены. 4 марта купила круассан с рыбой, рыба в нем была не красная, а белая (как будто ее вымочили в воде), работники уверили, что продукт свежий, в итоге отравление.
1
11 марта 2021
М.Академическое ... ужасный и горячий капучино!!! Булки не свежие и не вкусные булки! С курицей засушенной)
1
1
13 августа 2021
Пирожки непонятно с чем... Так ещё и стоят в тридорого, на кассе чуть на 200 рублей не нагрели...
1
16 мая 2022
Дорого, но очень вкусно!!!
1
15 октября 2020
Хороши пироги, грушевый чай, всё супер. Встречают добренько)
1
30 декабря 2020
Внутри можно посидеть, неплохо, но цены немного завышены.
27 марта 2020
Очень вкусные пирожные и тортики! "Чизкейк экзотик" мой хит, рекомендую!
1