Седьмое Небо
844 отзыва
1 января 2023
Добротная гостиница. Шведский стол, удобные кровати, удобное расположение для моей работы. Рядом торгово-развлекательный центр, чтобы не скучать. В общем, рекомендую!
12 марта 2024
Останавливался давно, остался доволен, думаю, что хуже не стало, в следующий визит в Ростов на Дону, наверняка в ней и остановлюсь
7 мая 2023
Были с сыном в конце апреля 2023 года. Жили трое суток. Заселили без проблем, талоны на завтрак получили. Завтрак, к слову, достаточно хороший (шведский стол), претензий нет. Номер нормальный для "только переночевать". В шкаф вещи складывать было страшно, внутри все пропахло чужими грязными вещами. Постельное белье стирание, но с пятнами прошлого. Душевая, это отдельная история. Повесить вещи не куда, только складывать на крышку унитаза. Душ то кипяток, то вода ледяная, будьте готовы, да и напор воды несколько пульсирующий. Если есть возможность, рассматривайте другие гостиницы
2
11 октября 2023
Неплохой отель,хорошая кухня,но одно но,отель устал от времени,в целом пять звёзд если бы не уставшая мебкль и тд,хороший персонал:)
29 октября 2023
Персонал грубый, хамит.
При заселении не рассказали что и где
Также выясняется что в таких случаях у них руководство в командировке (как это удобно).
В общем им надо только одно: что бы была оплата. Сервиса ни какого
14 июля 2021
Подумайте прежде чем туда ехать !!!!
Ехали взрослый с ребенком, оплачен был двухместный номер. Бронировали через букинг,там было написано что номер отеля.а по факту домики.
Полотенце положили на одного! Сами полотенце стёртые!! Местами вместо ворса сеточка!!!
В домике нет ни чайника , ничего чтоб выпить воды или чай! Даже бутылки воды нет!
Персонал на территории бассейна матом разговаривает при гостях! При детях! Около детского бассейна курилка!
Около бассейна курят!
В домике нет стола!!! Это вообще как? А кушать где?!?
Нет фена!
Чтоб покушать надо идти в" 7 небо". А это надо надо идти в гору по жаре. Чтоб поесть или выпить воды! Ну или воды купить на Ресепшене за 50 р.
Там же завтрак с 8-10 . В 9 уже есть нечего! Вообще!
На территории видели Крыс!
Даже стаканчиков не было в домике! Не говоря о тарелках!!!
Просто жесть!!!!!!
2
7 апреля 2024
Ужас, а не отель, даже в номере люкс. Обои на степлере,подоконники грязно-чёрные,горячей воды нет,да и с холодной водой тоже проблема!!!
27 марта 2023
Хорошая гостиница, но очень допикает человек, который ходит и указывает куда можно ставить машину, а куда нет. Как было -привез я поситителей данного заведения, у них было много сумок. Подвез к самому крыльцу,чтобы людям меньше ташить тяжелые сумки. Но выбежал человек и начал кричать, какой я плохой, что заехал на это участок. Если там к примеру водопровод или еще что то, то можно закрыть этот участок и не делать мозг ни себе ни людям.
14 октября 2020
Гостиница соответствует своему ценнику. Хорошее место, чистые номера, приятный персонал. Отличный ресторан и шведский стол. Были приятно удивлены
2
1
5 декабря 2024
Отличный отель.
1
28 декабря 2024
Еда вкусная, остальное не очень, ведущие оставляют желать лучшего
1
7 января 2023
заехали в отель, это просто нечто, расположен вдали от цивилизации поэтому не просто живем тут а выживаем, при включении кондиционера номер начинает трястись как будто на улице земле крушение, отопления нету вообще, дома в сделаны из дерева,которое потрескано, как будто здесь здесь проходили турниры ufc, шумоизаляции нету, поэтому все что происходит в соседних номерах слышно, даже шëпот, щели в древесине огромны, и поэтому при минусовых температурах, в номерах сидим не в комфорте а в антарктиде
1
25 декабря 2023
Очень понравилось .сервис на высоте. Номера удобные,готовят 😋
1
7 июля 2020
Интересный эко отель. Если вам хочется побыть в тишине и на природе, то вам сюда. Есть три бассейна, вода чистая хлором почти не пахнет, можно смело купаться в жару. В номерах все есть, кондиционеры, холодильники. Очень friendly персонал.
3
26 июня 2022
Были в бассейне в выходной день. Людей очень много, все лежаки забиты. Вода в бассейне холодная, плавало в бассейне, от силы, человек 5. Музыка ужасная, очень агрессивная. Обычные сигареты курят в сторонке от лежаков, а вот электронные сигареты и кальяны прям на лежаках. Все в дыму, когда ребёнок сидел с нами на лежаке, не знали куда посадить, т.к со всех сторон облака дыма. Мед.работник бегала по территории и искала хорошие места своим знакомым, перевязывала их лентой и затем отправляла видео о их местоположении. В прошлом году нам больше понравилось.
7 августа 2021
Отель хороший, подушки не очень. Матрасы хорошие. Телевизор хороший, но напротив шкафа. Чтобы его смотреть нужно, по- видимому, залезть в сам шкаф . WiFi плохой. Завтрак на 4 с минусом. Персонал хороший, вежливый. Нет выхода из отеля в бассейн. Надо идти через улицу. Гостей в бассейне уйма. Пришлось ждать до 20:00, чтобы спокойно поплавать. Музыку ставит очень продвинутая молодёжь. Поэтому иногда она не нравится. Может быть проблема с парковкой. Возле отеля места очень мало. Будем рекомендовать для 1- 2 ночей
27 июля 2023
Номер уставший , белье застиранное, в целом в гостинице пыльно и неуютно. Завтраки на 4+ . Персонал вежливый. Был в начале лета, бассейн ещё не работал, по нему сказать не могу ничего.
29 декабря 2021
Мы останавливались здесь на день. Кухня обычная, номера тоже. Нам попался хороший маленький номер, полежать хватило места) Время провели в аквапарке. Особого впечатления нет. Но, вобщем, всё хорошо.
31 июля 2022
Ребят, вам, может, пару новых сборников музыки подарить? Огромное "спасибо", благодаря вам возненавидела ранее любимую мною Аббу. И эта "зима в сердце" по три раза в день...
И ещё, вы там не оглохли ещё? Живём далековато от 7 неба, а ощущение такое, что музыка играет в соседней комнате.
1
25 февраля 2022
Останавливались в шале на 1 ночь. Я думала поставить 4 или 5 звезд.... Тк было ооочень жарко в номере. Уменьшить жар батареи не смогли. Спали с открытым окном... в феврале. В остальном все соответствует описанию. На территории шале атмосфера некого сельского оазиса.) Деревянные домики, ручеек, мостик, уточки, барашки, козочки и даже 2 медведя. Но мое сердце покорил бесподобный щенок. Такой круглый, прыгичий шарик))).
2
26 сентября 2021
Номера нормальные, не понравилось обслуживание.
Бронировал номер с двумя кроватями, заселили с одной.
Оплатил двое суток с ужинами, на вторые сутки оказалось, что второй ужин не оплачен, т.к. кто то на ресепшене ошибся.
Решать вопрос не хотели, откровенно посылали.
В итоге через 2 часа разрешили от ужинать за счёт отеля, но ребёнок не мог ждать 2часа и пока вопрос решался, мы по ужинали в другом месте.
25 августа 2023
Хороший отдых в уютной атмосфере! Чистый номер, приветливый персонал.
13 июля 2022
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле по пути на юга и пару дней наслаждаемся Ростовом-на-дону . Отель отличный, номера хорошие, немного подуставшая душевая кабина была, но это мелочи. Завтрак, шведский стол, жаль что перенесли в шале, но тоже прогулка даже полезна🤭
Отдельное спасибо Ольге, она очень помогала и при заселении и потом по вопросам организационным, таких сотрудников надо беречь. Про возможность посещения бассейна это просто удовольствие и говорить нечего, не многие отели могут этим похвастаться, поэтому Седьмое небо лучшее место, рекомендуем с мужем 🤗
1
24 мая 2021
Хороший уютный отель. Номера чистые, приветливый персонал. Заезжали с детьми по дороге в Москву. Утром завтрак дали с собой, что было очень приятно)))
1
1
23 октября 2023
Чистенько, неплохой шведский стол. Цена вменяемая, удобное местоположение.
14 августа 2023
Классный бассейн для детей и взрослых. Вход 800 р. Еду с собой и напитки брать нельзя , но при большом желании пронести можно. Сумки не проверяют
1 июля 2021
Огромный плюс этой гостиницы Бассейны! Детские, взрослые, трамплин для прыжков, большое количество лежаков, пицца, мангал. Вобщем-то всегда как только выдаётся возможность приехать в Ростов ,,7е небо'' не остаётся без моего внимания. В этом году вода в бассейнах была тёплой как никогда, в детском так вообще буд-то с подогревом!
23 апреля 2023
Ужасный отель не стоящий своих денег!!!! Номера все прокуренные, на этаже при заселении стояла гора грязной посуды, пока не сделали замечание, никто не убрал! Постель застиранная. Номер бронировали на 3их, но для 3 места принесли только постель, стелить её никто не стал, разбирать софу-раскладушку тоже, сказали нам за это не платят! Начали раскладывать сами она была поломона и вся в крошках внутри. Конечно же тапочек и фена нет, нет даже розетки в ванной комнате! Телевизор настраивали сами! Одно утра не было горячей воды, она была еле тёплая, и напор то есть то совсем пропадает вода в кране на 1 секунду!! И самый огромный минус завтрак, мало того что он так себе, так ещё и на пироге ползал таракан!!! Заплатили 2 суток за 2 взрослых и ребёнка 9400 руб. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ НОГОЙ!
2
19 марта 2023
Останавливался на 3 дня фотки не делал не видел смысла везде грязь и пятна. Чувство что попал в 2000г. Именно тогда в последний раз там делали ремонт на мой взгляд. С водой проблемма искупаться можно но в двух вариантах либо в ледяной либо в кипятке причем когда какая пойдет узнаете по факту. В кратце отелю нужна химчистка, ремонт, замена сантехники, разобраться с вентиляцией. В сан узле постоянно неприятный запах. В общем если с дальней дороги и нет сил ничего искать поспать можно, если на длительный срок останавливаетесь по работе то лучше поискать другую.
1
11 сентября 2021
В аквазону нельзя со своими напитками, даже с обычной водой. Еда тоже под запретом. Не знаю касается ли это детской еды и тд. На входе охранник «шмонает» сумки и рюкзаки. Бассейны неплохие, есть горки для детей. В раздевалках не приятно, по ощущению - грязно. Территория вымощена деревянными плитками, которые от времени, влаги и солнца отваливаются, местами торчат гвозди. В целом территория не очень безопасна.
2
16 сентября 2020
Чисто, современно. В номере все есть.
Единственный минус-проснулись в 4 утра от соседей,все слышно. Но это скорее не к номеру и гостинице,а к людям. Так что ведите себя прилично,знайте,что вас очень слышно.
3
15 июля 2021
Гостиница соответствует своему классу. Удобно, что есть хороший бассейн. Номера большие, не ютишся в маленьких комнатах. Завтраки тоже вполне нормальные.
15 ноября 2022
Отель мне понравился!!! Завтрак разнообразный и вкусный, всё чисто и красиво. Жаль не успели оценить бассейн, погода подвела...
14 октября 2023
По всем показателям большой минус отель нужно ремонтировать и обновлять мебель сантехнику и канализацию нужно делать
27 августа 2021
Прекрасная гостиница. Чистые, комфортные номера, разнообразный вкусный завтрак. Внимательное отношение. Приятные впечатления
14 октября 2024
В номере люкс одеяла не заправлены,очень шумно,окна очень плохо закрываются.
1
13 ноября 2022
Самый ужасный отель.
Перед тем как остановиться в нём, позвонили на ресепшн, там рассказали одни плюсы. Далее по приезду выясняем, что мангальная зона есть, но там нельзя жарить свой шашлык, без сертификата нельзя входить в ресторан и так далее, хотя по телефону уточнив несколько раз, нам ответили, что это необязательно. В номерах стоит жуткий запах.
Вообщем крайне не советуем останавливаться именно тут, потому как по телефону одно, а потом совсем другое.
В номерах в холодильнике вода, пиво. По выходу в итоге хотели развести, чтоб я за это заплатил
1
1
18 июля 2024
Супер!!! Отдых шикарен. Рекомендую!!!
1
24 августа 2020
Оооочень кайфовое место!!!
Мы с мужем брали номер за 1300руб. Всё чисто, красиво, уютно и самый приятный бонус бесплатный бассейн 😌😊
9 октября 2021
Сами не знаете, пишите бассейны и разное. Много лет назад в этом отеле проводил семинар, был обычным работником продаж, выспался в отеле, утром встал и вся жизнь поменялась, скинул с себя легкие доспехи подчинённого и одел более тяжелые война, открыл своё дело. До сих пор сохранил визитную карточку 7 Неба, как талисман 👍🏻
18 января 2022
Горки в парке не работали из-за ковидных ограничений, раздевалки и душ очень не очень бассейн ок. Номер соответствует уровню отеля. Душевая явно нуждалась в обновлении и ремонте. Питание хорошее.
23 июля 2020
Возможно, нам не повезло с номером. Нам достался номер без окна, только с форточкой над дверью, которую нельзя было открыть, так как она слишком высоко. Нельзя была зашторить от света уличного фонаря, так как нет окна - нет штор. К тому же внутри номера часть стен совсем без отделки (три из четырёх). Щели между брёвнами просто заткнуты паклей, которая местами вылазит. Может для кого-то это стиль шале, но мне больше напоминает недостроенный дачу. Так что на любителя.
2
2
26 февраля 2023
Хороший персонал, хорошие просторные номера, отличный завтрак. Гостиница однозначно соответствует цена/качество, обязательно приедем ещё
23 августа 2022
Позвонила забронировать номер. На сайте написано цена за НОМЕР 2500. За дополнительного человека можно доплатить за завтрак 350 рублей. Дети до 7 лет бесплатно. Отвечает по телефону девушка Оля и говорит, что это цена не за номер , а за человека. И дети с 6 лет оплачиваются. На вопрос почему информация на сайте другая, она отвечает, а кто вам сказал, что туда смотреть надо. Я от этого сервиса просто в ярости. Это либо политика отеля такая мягко скажем нечестно, либо неквалифицированность персонала. В любом случае оценка 1 за такое отношение. И за манеру разговора их.
5
1 апреля 2021
Это мрак и бездна разочарования. Стиль "дорогобогато", при этом душный номер который не проветрить, сломанная сантехника, подача воды - это еще одна загадка, на завтраках персонал ходил между столами и читал, кашлял и это было мягко говоря, не приятно. Слышимость в номере просто адская. От мебели отваливается фурнитура. Но все в коврах и люстры с "висюльками". Лично я не советую это место. И кстати, персонал (особенно охрана) редкостные хамы.
2
30 июля 2021
Самый убогий аквопар в котором я бывал. Управляющая хамит. Охрана хамит, по своей глупости рассказывает всем что он тут охранник и может делать все что захочет. Захочет вышвырнет кого угодно, так как это частная территория и делают они все что захотят. На любой конструктивный диалог хамили и в присутствии гостей обсуждали какие гости "нехорошие". Рассказывать можно долго. Вобщем если хотите отохнуть без хамства и ущемления своих прав идите в любое другое место. Из разговоров персонала я понял что такое у них считается нормой.
3
4 августа 2022
Поставила 3 звёзды. Так как ,мне не понравилось, то что на территории аквапарка, продают спиртные напитки( пиво). Пропускают лиц в нетрезвом состоянии. Такое ощущение, что пропускают всех, лиж бы оплатили стоимость входа в 700р. Порядка нет. В кафе, полная антисанитария . Цены завышены . Бутылка воды 200мл - 100р. Итд. Представляю, что твориться в выходной день.
3
26 августа 2022
Великолепное место! Шикарные номера. Есть открытый большой бассейн с подогревом. Шведский стол сытный. Удобный выезд в сторону юга.
3 августа 2021
Останавливались рядом, а в 7 Небо ходили в ресторан, на завтрак.👍Очень все вкусно, разнообразие блюд даже удивило) Всем советую посетить🔥
18 сентября 2022
В виде завтрака шведский стол, еда вкусная выбор отличный. Номера в среднем состоянии. Порядок поддерживают. Сантехника в убогом состоянии.