Все на отлично. Отношение менеджера - и по телефону, и при получении товара очень доброжелательное и деловое. Спасибо Алёне огромное. Качество ковриков- отличное. Прилегание, совпадение с крепежами на 100%. Очень доволен. Рекомендую.
Приобрел комплект автомобильных ковриков на Тойота Лэнд Крузер 200 серого цвета в конце августа 2023 года. Спустя использования всего через ДВЕ недели отвалилось крепление переднего пассажирского коврика. Итог: очень низкое качество товара. Покупайте коврики у любого другого продавца.
P.S. Обратился с претензией к данной компании-ответ так и не получил. Обходите стороной, господа автомобилисты)
Покупал коврики на Ауди A3.
Сразу скажу, что к самим коврикам пока особых вопросов за эту цену нет, но клиентское отношение - на Троечку в лучшем случае.
1. Заказал на сайте с бесплатной доставкой и сразу (!) оплатил картой, чтобы не тянуть.
2. 5 дней не было НИКАКОЙ обратной связи.
3. На 6-й день позвонила девушка и говорит "вам коврики нужны?") я говорю, ну а как вы думаете, раз я оплатил? Она говорит - их у нас нет! (на сайте были) но есть в Екатеринбурге. Будете ждать? Я говорю - я уже жду 6 дней) Буду!
Тогда, говорит, выбирайте место самовывоза, доставка 400р.! Я говорю, а как же бесплатная доставка? Она говорит, только если от нас. Я - говорю - я согласен от вас (я живу как раз в Сокольниках сам). Она - нет в вашем случае так нельзя (рукалицо).
Фиг с вами, говорю, и выбираю платную доставку в точку самовывоза СДЭК (максимально близко к дому).
Курьера оформить тоже нельзя почему то!
4. Жду еще неделю. (вообще многовато). В итоге приходит НЕ в ТО отделение СДЭК, что я выбрал. Рукалицо. Да, в том же округе, но мне жутко неудобно забирать оттуда (на машине не запаркуешься в будни, пешком далековато).
В самом СДЭК говорят, что так указали отправители.
Плююсь, злюсь и забираю.
Коврики норм, правда зачем они их дырявят скрепляя скобой... или это СДЭК...?
Короче, продукт нормальный. Хуже оригинала, конечно, материал, но своих денег точно стоит.
Но сервис оформления заказа и доставки - это уровень Почты России 90-х.
Заказал коврики, ошибся по модели авто, возврат у этой замечательной компании - строго в офис (живу на другом конце Москвы) и только в будни с 10 до 18, это как вообще?))) Единица за клиентоориентированность и отсутствие дежурств в выходные
В июне 2022 года купил надежные и качественные, как я думал ранее, ворсовые 3D ковры Seintex. Эксплуатация ковров меньше четырех месяцев, а ворс водительского коврика начал вываливаться. Обратился к производителю Seintex, предоставил им максимум информации по дефекту и продавцу у которого их покупал. Производитель отправил меня к продавцу с формулировкой, что они этим вопросом не занимаются. А продавец утверждает, что на коврики гарантия вообще отсутствует. На сайте производитель указывает, что они производят товар высшего качества! Моя ситуация показывает обратное, как и их отношение к покупателю. Не рекомендую покупать ковры данного производителя.
Покупаю коврики постоянно. Все машины оснащаю только ими. Размер подходит идеально. На качество претензий нет. Служат на данный момент,выглядят как новые . Покупали на Лексусы NX и RX ,5 и 6 лет назад.
Продукцию данной фирмы не рекомендую, ковры начали протираться за 6 тыс км, если вы выбираете и сравниваете с другими фирмами, сюда лучше сразу не обращаться.
На российский Nissan Qashqai оказалось не очень легко найти хорошие адаптированные коврики. Кто также ищет ответ по всему интернету - обратите внимание на seintex, очень достойное качество. Взял EVA 3D (артикул на сайте 95210), все знакомые спрашивают, где купил. Заказывал через сайт Seintex, заказ оформили очень быстро, доставили в указанный срок без задержек. Рекомендую, свою цену полностью оправдали, еще и уважение среди товарищей-автолюбителей получил.
Заказывал через интернет магазин коврики в свой автомобиль лексус gs430 , поиски не дали должного результата в основном ева ковры и ворсовые а тут резиновые и достойного качества . Более подробно расписал в драйв2 Новый Уренгой
Заказывал комплект ковриков в салон Лада Веста. Через год передние коврики пошли пузырями и рассорились. Был послан клиентской службой с формулировкой сам дурак и мы ничем помочь не можем. Такое отношение к клиентам очень огорчает.
Пишу второй отзыв,спустя долгое время пошли навстречу по ковру бракованному....Бесплатно отдали водит ковер!!!!!Только за доставку сдэку оплатил!Вот это приятно!!!Все же разум и человечность победили!Спасибо всем кто принял в этом участие!!!!
Решил купить коврики на автомобиль. В интернете нашел компанию Seintex - автомобильные коврики и аксессуары.
Сделал заказ на сайте, оплатил. Позвонил менеджер - назначили день и время доставки. Сегодня. до 18 часов. за час позвонит водитель. Осталось 15 минут. Позвонил им. Где коврики? Мне говорят - вот Вам номер водителя - ему и звоните. Ладно думаю, позвоню, не обломлюсь. Водитель отвечает - да я вообще могу только через час приехать. Так меня не будет уже, говорю. Он - А сколько сейчас время? Я спросил у вас нет часов? (Интересно как он работает в доставке). Говорит завтра привезу. Задаю вопрос - во сколько? Он я не знаю, У нас там карты, маршруты и тд. в общем завтра. Звоню в контору опять, говорю мой номер заказа ХХХХХ с кем поговорить? Мне из трубки, а вы вообще по какому вопросу? Я говорю вы по номеру заказа не можете посмотреть? Нет. Назовите Ваш номер телефона. называю. Говорят, ну вот типа не можем сегодня. Вопрос - зачем время доставки согласовывать? Почему водитель не позвонил и не сказал - так и так не приеду, можно ли перенести? Извините например - могу привезти домой, позже. это же его вина не моя.
Говорю верните деньги - сказали хорошо. даже не стали пытаться извиниться и что-то предложить. В общем клиентоориентированность просто жесть.
Други мои - Шарашкина контора. не пойми как все у них работает.
Коврики очень понравились, солидно дорого смотриться, облегают все контуры салона
Смотряться очень красиво, спасибо компании синтекс, буду впреть только к ним обращаться и всем советую...
Коврики на машины подошли по всем размерам, фирма сантекс с самыми низкики цениками. Собственное производство. Немного сложно найти в связи с пропускной системой и большим количеством корпусов на т закрытой территории.
1
Посмотреть ответ организации
Яша
Знаток города 11 уровня
6 июля 2022
В 2011 году купил шевроле авео и резиновые коврики на машину. 10 лет ездил думая, что это оригинал, уж очень хорошего качества были эти коврики. Оказалось это были коврики синекс тип сетка. Всем рекомендую.
Продукция компаниии- супер!!
Но!!! Если вы хотите что то забрать самовывозом- не делайте этого! Вам предстоит пройти квест, с того момента как найти офис до момента выезда!!
Срочно нужно было заменить коврики в автомобиле (Volvo S60). Друг посоветовал магазин Seintex. После ознакомления с ассортиментом решил остановиться на ковриках с высоким бортом и не прогадал. С нашей изменчивой погодой высокие бортики точно не лишние. Сдал старые коврики и получил скидку 30% на новые, что было приятным бонусом.
А теперь реальный, а не проплаченный комментарий реального покупателя! То есть меня. Который прошел все от и до! История такая. Решил приобрести чехлы для шкоды кодиак, но не из кож зама, а из тряпки. Нашел данную контору, сделал заказ. Мне перезвонили, ни сразу, но и не через сутки. И сообщили, что их нет в наличии. После чего я попросил сообщить мне как только они появятся. В итоге прошло время и снова таже ситуация, мне так никто не перезвонил. Спустя некоторое время я снова сделал заказ и уже оплатил его сразу, после чего случилось чудо, чехлы и коврики на 7 мест появились в наличии и мне перезвонили с предложением их забрать, что я и сделал на следующий день. Но тут тоже все не просто оказалось. Здание на закрытой территории и туда еще надо попасть и без заявки это невозможно. В общем говоря бюро пропусков кое как выдало мне пропуск после того как я дозвонился этой конторе и она сделала на меня заявку. После чего очередной квест по поиску этой канторы на огромной территории. Нашел, зашел, пообщался, мне выдали накладную и я отправился на склад, который рядом почти и на 3 этаже по крутой лестнице с вонью фекалий и обшарпанными, разваливающимися стенами, одно порадовало, кошка в коробке с котятами и корм, значит не все так печально. По чехлам можно сказать следующее. В целом ничего, но за эти деньги можно было и лучше. Коврики с резким запахом и плохо обработаны, резина очень мягкая и бортики не держатся, то есть вытащить и вылеть то что скопилось не выйдет, прийдется собирать тряпкой и выжимать. А на сколько по времени их хватит будет видно.
Купил в феврале 3D ковры на ford galaxy на практике понял качество отвратительное.выцветают,ликалы не соответствуют ,до этого пользовался psv на Мондео 5 второй год пошли как капсул до сих пор в идеале.одним словом качество г.