Красивые и качественные вещи. Закупаемся с подругами здесь каждый сезон, уже как два года. Чисто и красиво, молоденькая кассир улыбчивая и порядочная, так держать! Магазин для женщин и детей, мужского нет

Александра Р.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношен к к клиентом и ужасное обслуживание в магазине Села в зеленопарке Так как я являюсь бывшим сотрудником данной компании, то прекрасно понимаю все тонкости работы с покупателями, кодами маркировки, интернет- заказами, возвратами и возможностью поменять размер без возврата Ситуация произошла следующая: Во-первых, мне абсолютно не понятна работа сайта и АКТУАЛЬНОЙ информации в каких магазинах есть та или иная вещь. По этой причине, мне сегодня пришлось на протяжении часа обзванивать магазины Москвы, чтобы узнать где интересующая меня вещь есть. Во-вторых, когда я узнала, что в зеленопарке есть нужная мне вещь в единственном экземпляре, я естественно попросила ее отложить до конца дня, так как доехать до Зеленограда, даже проживая за мкадом это конечно же не пять минут и не полчаса. Спустя какое-то время уговоров, мне ее согласились отложить, на этом плюсы и клиентоориентированность данного магазина закончилась. В-третьих, на сайте была скидка -30% на верхнюю одежду, конечно не хотелось платить 9000 за пальто, когда можно заказать за 6200. Я заказала другой размер, знаю что можно будет поменять это на кассе, без возврата и новой покупки ( так как сама делала это неоднократно и не возникало никакой проблемы). На что было сказано: можем сделать только через возврат, у нас коды маркировки. Вы меня извините конечно, но если вы, Ксения, не умеете это делать, это не моя проблема, а ваша. Если вы или директор вашего магазина не умеете заказывать новые коды маркировок и делать пересортицу это также ваша проблема или проблемы вашего регионального директора, но точно уж не мои и моего кошелька. Прошу принять меры и научить сотрудников делать пересортицу и заказывать коды маркировок.

Ekaterina V.

Знаток города 5 уровня

Всем советую обращаться к Алле! Очень внимательная, дает правильные советы и подбирает стильные и подходящие варианты одежды! Очень вежливая, стильная и приятная девушка! Спасибо большое!❤️

Sela

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов