Sela
Адрес
Волгоград, ул. Землячки, 110БТРК Мармелад, этаж 1
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
ТРК Мармелад
169 м
Владелец следит за актуальностью информации
13 отзывов
20 сентября 2024
К самому бренду и магазину претензий нет. Но персонал, который там работает - это нечто. Каждый раз сталкиваюсь с хамством. Перед 1 сентября уточнила у сотрудницы, где в магазине можно посмотреть детскую обувь. На что у меня в хамской манере, закатывая глаза спросили -"А с чего вы решили, что у нас продается детская обувь? Ну как же, говорю, на сайте есть, новинка, вот пришли померить и купить. Ну вот на сайте и покупайте - был такой ответ. У нас хоть где-то написано, что обувь продается???"
Это что вообще? Ощущение, что я им обязана, небожители какие-то.
Отвратительное отношение, если просишь посмотреть количество бонусов, или списать их - ощущение, что кассир будет их компенсировать из своего кармана!
Реально, хочешь сходить в Села, но отношение персонала перечеркивает все! Легче до Акварели доехать.
2
23 июля 2024
Именно в этом филиале на клиентов просто не обращают внимание. На кассе обычно никого нет и оплатить покупку сразу становится проблемой. Подходит неторопливо один консультант и сонно заворачивает вещи. Если впереди пару человек, значит на кассе вы проведёте 20 мин. минимум. На клиентов всем фиолетово.
1
22 октября 2023
В магазине ТЦ мармелад очень не клиентоориентированные консультанты, такое чувство, что я в гости к ним зашла домой, принести товар со склада - целая проблема, объяснить про действующие акции - лучше не спрашивать, такое недовольное лицо …будто если я воспользуюсь акционным предложением, у них эту скидку с зарплаты снимут!!!
В Акварели таких проблем никогда нет, всегда улыбчивые, милые, приветливые девушки!!! Приятно зайти и сделать покупку.
Живя через дорогу с Мармеладом желание поехать в Акварель больше, во избежании испортить настроение)))
Так что уважаемые руководители магазина sela делайте выводы….
5
1