03.02.23 вечером приехала в магазин чтобы оформить возврат детской футболки, (не подошла по размеру), купленной в этом же магазине. Единственный продавец сказала, что не может сделать возврат, так как не работает программа. Ну ладно бывает. Через 2 дня 06.02.23 приезжаю в 10.30 и та же девушка Мария(так она назвалась) озвучивает, что у нее вообще нет прав для оформления возврата, так как недавно работает. Прошу вызвать сотрудника, который имеет данные полномочия, в ответ она работает одна, а второй продавец появится к 20ч.и предлагает подъехать третий раз!
А может сразу палатку около отдела поставить и дежурить в ожидании полноценного продавца? Как может работать продавец, который не владеет кассовой дисциплиной, да еще и работает один?
Sela разочаровывает, увы. Не советую этот магазин, зря потратите время.
Съездили закупаться в этот магазин, продавец Мария помогла выбрать вещи, подсказала хорошие луки. Огромное ей спасибо, ребёнку всё понравилось, будем приезжать еще!
Очень не понятно, почему нельзя понять одну и ту же вещь на другой размер????
Хотела понять платье на размер меньше - администратор сказал - только через возврат, а если товар приобретен по карте , то деньги на карту вернут через день, т.е.платье другого размера я должна опять купить и ждать возврата. Ни в каком другом магазине такое не встречала(((((Бред
Увы, халатное отношение к работе. Забронировала товар, через интернет магазин, пришла с детьми выкупать, продавец подтвердила, что заказ есть, товар отложен, но он бракованный и продать его нельзя. На вопрос, а почему вы не отменили заказ, не предупредили покупателя?!? Так получилось, извините