Большое спасибо команде клиники за тактичность, любовь к животным, профессионализм. Обращалась за диагностикой и лечением собаки - всё прошло на высшем уровне. Особое спасибо доктору Наталье Владимировне - с таким терпением работала с пациентом, что моя взбалмошная и капризная любимица прямо "растаяла" в её руках.
В настоящее время лечимся, наблюдаемся. Уверена, у нас всё будет отлично.
Клинике успехов и процветания.
Огромное спасибо ветеринарам клиники, настоящие профессионалы своего дела.
Привезла мою котейку 8 лет, совсем была никакая, болела, не играла, ни ела, врачи оперативно выявили проблему, хорошо что в клинике есть и ренген и узи,(отдельно порадовала дотошность в постановке диагноза, очень боялась, что отправят на операционный стол мою котейку, но этого не допустили), прописали лечение, всегда на связи (даже сейчас), всего ничего прошло, а моя кошка уже летает по квартире как-будто и не болела и трескает за обе щеки. Дополнительно хочется отметить низкие цены, что тоже не может не радовать. Низкий вам поклон за профессионализм, любовь и заботу. 🔥🔥🔥
Если бы было 10 звёзд , поставила 💯 Благодарю супер профессионала , доктора Литвинова Сергея Михайловича , а также его команду! В выходной день , обратились в несколько клиник , ни в одной не помогли конкретно. Набрала номер , по отзывам нашла , сказали подъезжайте , всё сделаем. В наше время это чудо . Доктор Сергей Михайлович, провел хирургическую операцию виртуозно💯 Всё показал , рассказал, выписал всё необходимое , именно не всё , а то, что нужно конкретно . Нет слов благодарности , низкий поклон 🙏 Здравия и долголетия🙏Команде респект 💯 Всем рекомендую этих профессионалов !
Очень отзывчивый администратор, записала нас на по времени приём по нашим пожеланиям быстро, много по телефону обсудили. Вет.врач Сергей Михайлович осмотрел, без лишних ненужных анализов назначили лечение, рассказал всё. Подробно расписал схему лечения, которая уже на 2й день показала хороший результат. Что хорошо, что все лекарства были в наличии , для меня важно не бегать по городу в поисках. Сотрудник видя нашу огромную собаку и проблемную загпущку а машину помог нам. Приятно, что через каждые 5 дней у нас интересуются состоянием собаки, не каждый врач человеческий такое делает. Спасибо огромное Вам!
*«Искренние слова благодарности хочу выразить всему коллективу клиники Селена ! Кастрировали собакина крипторха , все прошло на уровне .От всей души- процветания вашей клинике ! Спасибо огромное за Ваши золотые руки и большие сердца!
Обратились в клинику на январские праздники,очень порадовало,что клиника работает,а еще и можно сделать рентген,который стоит 500р,в отличие от других клиник,где он стоит около2тр. Было подозрение,что у котика застряла косточка,которая мешала ему глотать и дышать,врач Чупахина Наталья Владимировна сразу предположила калицивироз-опасное инфекционное заболевание,что в ходе обследования и подтвердилось. Врач назначила лечение,все доходчиво объяснила,ответила на все вопросы,поставила необходимые уколы,которые мы продолжили ставить дома и через 3дня котик уже пошел на поправку😊Огромнейшее спасибо Наталье Владимировне,Сергею Михайловичу,Наталье Викторовне за ваш труд,терпение, трепетное отношение к питомцам ,адекватные цены и обратную связь😍
Если бы можно было, поставила бы -5 звезд. Не рекомендую данную клинику от слова совсем. 29.01.24 написала в данную клинику о том, что у собаки на животе появились прыщи, залысины на спине и по бокам. Предложили подъехать в этот же день на осмотр, мы согласились, привезли собаку, нас посмотрели, взяли соскоб с подозрением на панникулит, сказали каждую неделю резко менять корм (что ужасно сказалось бы на кишечнике собаки) и что скорее всего это просто аллергия, посоветовали исключить все, кроме корма и воды, отправили нас на неделю лечиться домой. В теч.недели никаких изменений не произошло, собаке стало только хуже, высыпало еще больше + 3 дня подряд по утрам собаку рвало желчью. 12.02.24 приехали на повторный прием, я попросила получше посмотреть собаку, потому что заметила изменения в области груди (у нас сука), грудь увеличилась и как будто опухла, Чупахина Наталья Владимировна (которая все это время нас наблюдала) сказала, что у собаки все хорошо, просто из-за аллергии увеличились немного молочные железы, выписали нам смекту, поставили укол Дексафорт, посмотрели, что в ушах нет клеща, на мои просьбы взять анализы, нам отказали и опять отправили домой, собаке лучше не становилось, стала скулить, рвота продолжалась, высыпания не проходили.
18.02.24 собака начала раздирать до крови левое ухо, я написала в вет.клинику , что можно дать или чем намазать , чтобы она его перестала чесать, нам выписали мазь синофлан. Мы купили в этот же день, начали мазать, но тоже никаких изменений. Вечером этого же дня я написала в вет клинику, что у собаки поменялось очень сильно поведение ,ответили нам на след день, чтобы мы подъехали. 19.02.24 мы приехали на повторный прием с еще большими жалобами, потому что с утра 19.02.24 собаку опять рвало все утро, она была возбуждена и постоянно скулила. На повторном приеме Чупахина Н.В сказала, что ей «в принципе все нравится», стул стал нормальным, на боках «начала появляться новая шерсть», новых прыщей она не увидела почему-то, сказала продолжать кормить кормом, но добавить Панкреатин и продолжать давать смекту. И так же отправила нас домой.
Меня начало это смущать, потому что была бы это просто аллергия смекта или энтересгель в любом случае помогли бы собаке, хотя бы немного. Я записалась в этот же день в другую вет.клинику и слава Богу, что сделала это. Нам с первых минут сказали диагноз, сказали, что у собаки в груди молоко, из-за чего грудь опухшая, назначили правильное лечение, все объяснили, все показали и отправили на неделю домой лечиться.
На след день я решила написать в Селену и спросить, почему на 3х приемах Чупахина Н.В не заметила, что у собаки опухшая грудь и в ней есть молоко, при этом в другой клинике нам сказали, что укол Дексафорт нельзя было вообще ставить, на что мне ответили «И что это наблюдение меняет, дополнительное доказательство сбоя гормональной системы, о чем врач вчера говорила.». Я сказала о том, что нельзя было ставить укол Дексафорт и на это мне ответили «Кто сказал?» «Если у вас есть вопросы, то прийдите к доктору и поговорите.»
Вот вам и ветеринарная клиника, которая помогает животным. Не рекомендую вообще, особенно врача Чупахину Н.В. Я спрашивала есть ли в этой клинике дерматолог, которая возьмет все анализы, соскобы, мазки и поставит верный диагноз, на что Чупахина Н.В сказала «ну я дерматолог, и что?»
Так что, милые люди, если не хотите навредить еще больше своим питомцам, не ведите их в эту ужасную клинику, потому что вам там ничем не помогут, а сделают только хуже!
Знаю клинику Селена и Сергея Михайловича Литвинова с 2008 года. Грамотный коллектив, помощь объективная. Действительно, Сергей Михайлович всегда говорит правду о состоянии вашего питомца, и подробно - буквально разжёвывает весь процесс лечения, если есть возможность спасти животинку. И честно признает, объяснив хозяину, когда нет смысла в трате денег, и времени... У меня хорошее впечатление об этой клинике. Обращалась в разные годы, операция коту, дважды оперировали собаку. Золотые руки хирурга, у Сергея Михайловича Литвинова!.
Запущенное здание, такое ощущение, что давно ничего не обнавлялось.Врач 1,на все случаи. К животным полное равнодушие, если любите своих питомцев, выберите другую клинику. Моего котика угробили за неделю.
Очень хорошая клиника, с виду неказистая, обычный деревенский дом. А внутри всё для братьев наших меньших. Цены в пределах нормы, лекарство можно купить тут же. И кстати искала определённое лекарство, первый раз покупала в Селене, нигде не могла найти, и только здесь смогла. Врачи замечательные, когда думаешь что всё, они дают надежду и это получается. Замечательная клиника, советую.
Уже не первый раз приезжаем со своей собакой. Единственное место, после трёх до этого, где нам сразу поставили правильный диагноз и начали лечить. Квалифицированные ветеринары, доступные цены.
Спасибо!
После разговора с администратором или ветеринаром, не знаю кто это был, ехать отпало желание. Клиентоориентированности ноль. С животными скорее всего так же обращаются, как и разговаривают.
Низкий поклон врачам Селены. Всем рекомендую данную клинику. Грамотный и профессиональный подход. Уже ни раз обращались с питомцами сюда и всегда всё замечательно. Считаю одной из лучших клиник Новосибирска!
Отличная ветклиника. Делали там операцию нашей кошечке Криспи. Всё понравилось. Подробно проконсультировали по уходу и питанию. А что не понятно, всегда можно позвонить и уточнить по телефону. Чувствуется, что здесь действительно любят животных! И цены приемлемые. Сравнивали, узнавали, были в других местах - эта клиника и по обслуживанию, (оказанию помощи, профессионализму ветеринаров) и по ценам - оказалась лучше всего.
И Криспи передаёт "спасибо" своим врачам)
Были в этой клинике 22.07 2023. У щенка сломана лапа(поскользнулся неудачно) 2.5 месяца. Записались к ортопеду Литвинову С.М. как врач он хороший. Но грубый. Щенка понесли на ренген, щенок очень боялся, и не хотел лежать. За это от врача ему влетело по морде, а после и вообще взял за шкурку и ударил об стол. У меня вопрос:Вам вообще не важны клиенты???? Или вы решили ещё травмы щенка добавить???? Больше в эту "клинику" ни ногой. Отношение к животным отвратительное.
Расскажу о клинике. Хотя тут нет слов, только эмоции. Таких докторов больше нигде не встретите. Каждый Айболит любит, знает и обращается с вашим питомцем не меньше чем любите его вы, хозяева. Отдаешь своего члена семьи и понимаешь что это надёжные знающие руки. Спасибо 🙏💕Вам! Пишу от прыгающего, активного и жизнерадостного мэйн куна после операции на кишечнике. Спасибо и от его семьи. От всей души- процветания вашей клинике. Доктора - Сергей Михайлович, Алексей Михайлович, Игорь Борисович, и их ассистентки
Отличная клиника, самые доступные цены в городе, на сложные хирургические операции. Есть все в одном месте и узи и снимки можно сделать, услуги качественные и реально стоят, очень не дорого по сравнению с остальными клиниками города. Попробуйте, не ошибётесь 🙌
Было ощущение, что решили не тратиться на благоустройства, всё сделано так, что только плати, причём за лишние лекарства, средства ухода и т. п. Делали наркоз собаке, но не оставили ампулу, не сказали название лекарства, очень плохо собака перенесла, хорошо, что вообще перенесла!
Уже 16 лет своих питомцев лечу только здесь ! Высокий профессионализм персонала и быстрая помощь ! Спасибо вам ,особенная благодарность Сергею Михайловичу очень доброму и большому человеку !
Познакомилась с этой клиникой очень давно. Теперь все операции, вакцинации только здесь. Очень хороший персонал. Врачи замечательные. Эта клиника одна. Здесь нет сетей этой клиники, поэтому помощь нашим питомцам оказывается квалифицированно. Самое главное хочу отметить, врачи взрослые, что не маловажно. Они не меняются. Врачи строгие. Что очень важно и такой подход я уважаю. Спасибо вам большое, что вы есть. Ваша строгость она уместна. Всем рекомендую вашу клинику. Это единственное место, где вылечат ваших питомцев, а не угробят.
Около 10 лет вожу домашних кошек, собак. Очень профессионально и не дорого. Читал несколько отзывов о плохом или грубом отношении к владельцам, это да)) пиетета к двуногим мало. Вот к птицам, собакам, крысам итд чуть ли не с нежностью. Самое важное, всегда по делу и без развода на деньги. Рекомендую.
Собаку укусил клещ.можно сказать вытащили с того света. Огромное спасибо за то что сделали невозможное
Анастасия Д.
Знаток города 5 уровня
14 марта 2023
Клиника может и хорошая , для простых случаев. Решила написать отзыв спустя 5 лет , так как 5 лет назад моя собака была молодой, а я была не опытным владельцем и не знала других клиник и как работают хорошие ветврачи. Приехали мы тогда с собакой , после приступа эпилепсии , узнать , какие могут быть причины , какие анализы можно сдать , чтобы узнать, что могло спровоцировать эпилепсию , и посмотреть глазное дно. При осмотре, собака пыталась вырваться , после чего получил от врача кулаком по морде. Никаких дельных советов нам не дали , но сказали , что скорее всего это повторится снова и снова и собаку лучше просто усыпить. К слову , эпилепсии больше не повторилось , собаке уже 6 лет. И к счастью , таких «осмотров» с применением кулаков у нас больше не повторилось нигде. Обычно к собакам находят подход , ласково войдя в доверие. И на том «осмотре» на собаке был надет намордник, никакой угрозы врачу собака не предоставляла. Я вспоминаю этот прием до сих пор и понимаю, что это ужас на самом деле. Если вы не знаете как найти подход к собакам , которые не любят посещать подобные заведения , не беритесь за таких собак. И не давайте никаких рекомендаций о том , о чем не ведаете абсолютно, лучше скажите , что это не ваша специализация.
Лет 15 назад кастрили тут кота и чистили зубной камень , все прошло отлично. Но после этого осмотра сюда больше не вернемся даже с пустяковыми заболеваниями…
Очень хорошая клиника для животных у нас упала кошечка с 9 этажа и сломала ни лапы ни хвост ни позвоночник, а был сложный перелом верхней челюсти и нижней, но врач Сергей Михайлович все вправил, сшил и дал правельные рекомендации как ухаживать за животным, в итоги кошечка поправилась! Спасибо за такую работу, всем советую данную клинику к посещению, и еще не мало важный факт в данной клинике не занимаются обдираловам финансовых средств с клиентов на их горе, все цены приемлимые для обычных граждан.
Моим питомцам здесь всегда помогают!Здесь работают квалифицированные ветеринары.Цены не дерут.Цены разумные.Жаль,что клиника работает не круглосуточно...
Здравствуйте! Клиника понравилась! Кошечку выходили. Понравилось,что можно сразу на месте купить все препараты. И цены норм. Приятный персонал. Спасибо вам!
Делали кошке стерилизацию, сделано очень профессионально и качественно, никаких потом проблем с животным не было. Огромное спасибо Сергею Литвинову, мастер своего дела!!! Очень доброе и аккуратное отношение к животинкам и их хозяевам.
Огромная благодарность хирургу этой клиники Литвинову Сергею! Мы обратились за помощью с котенком, на тот момент кошечке было 3 месяца. С ней произошел несчастный случай, в результате которого она сломала бедренную кость. Сергей поставил в лапку штифт, операция прошла без осложнений и последствий. Конечно, Маруся спринтером не будет, да и ладно!
3
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 6 уровня
1 января 2024
Можно было бы поставить десять баллов, поставил не задумываясь. Работают профессионалы, очень квалифицированная помощь. Очень рекомендую
Клиника хорошая. Укусил клещ собачку, привозили в Селену капали 5 дней не помогло поздно было. Врач предложил не мучать и усыпить. Врача я не видел но жена сказала что хороший специалист.
Доверилась врачам и чуть не потеряла собаку! Поставили ошибочный диагноз бабизиоз, утверждая, что в крови отчетливо видят паразитов, вкололи 6 уколов, после покупала дорогие опасные лекарства и также по их указаниям колола собаку, ей становилось только хуже, возила ночью на капельницы, днём к ним, а они продолжали тыкать, через 3 дня решила сдать анализы в другой клинике и они пришли чистые! Собака здорова, ей просто напекло голову и от бабизиоза нет и следа, вся документация у меня на руках, хочу связаться с начальством и остеречь каждого от этого места!
Отличный доктор Литвинов Сергей Михайлович спас лапу моему коту. Обращалась в клинику по поводу стерилизации двух кошек. Всё прошло отлично. Не занимаются,, медицинским,, вымогательством:не навязывают ненужных процедур, лекарств. Всё по делу. Рекомендую.
Ездили сюда несколько раз с противоположного конца города к ортопеду Литвинову. По рекомендации. Первый раз был просто осмотр, а второй раз спасательная операция по установке тазобедренного сустава на место. Помощь всегда была высококвалифицированная и, что немаловажно, не разорительная для хозяев. Всем рекомендую
История такая: мы нашли на улице котика. Он был сильно истощён, было что-то с лапой и слезился глаз. Нашла близ лежащую ветклинику Селена, позвонила и нас тут же принял ветеринар. Произвели осмотр кота, успокоили нас, проконсультировали о дальнейших действиях. За приём мы заплатили 500 рублей. Я рекомендую клинику- хорошие специалисты и не навязывают лишнего
Очень хорошая клиника, и врач Литвинов Сергей врач от бога. Ничего лишнего не навязывают как в других клиниках, животных лечат а не калечат. Всем моим знакомым советую!
сердечная благодарность врачам, особенно Литвинову Сергею Михайловичу!
минус маленький: нет безнала (может уже и есть, мои питомцы вашими заботами здоровеньки)