Сегодня впервые побывала в салоне. Красивый интерьер, дружелюбный персонал, удобная локация. Администратор Виктория очень приятная и заботливая, угостила кофе с конфетами, мастер Мира сделала маникюр, и великолепный массаж кистей в завершение. К сожалению, через пару дней кутикула начала махрится, появилось много заусенцев, что говорит о не очень качественной работе. В целом салон рекомендую.
Очень уютный и классный салон. Была впервые на маникюре у мастера Алии, все очень быстро и качественно сделала. Маникюр получился фантастический❤️
Отдельное спасибо администратору Виктории за рекомендацию мастера🙏
Однозначно вернусь к Вам!)
Посещаю салон уже несколько раз, спасибо еще раз Виктории, что посоветовала бровиста Ксению, теперь и мои брови выглядят на миллион❤️
Все было отлично и понравилось! Осталась довольна уютным, хорошим салоном, администратор Виктория очень милая и вежливая девушка, мастером Ксенией, которая быстро и качественно сделала бровки в 4 ручки.
У меня отлетело покрытиешеллаком после педикюра, поэтому специалист Аделина заново четко все сделала. Все здорово!
Хочу выразить свою благодарность мастеру-бровисту Мерлане за великолепную работу! Брови выглядят просто потрясающе, и я очень довольна результатом. Мастер учла все мои пожелания и сделала именно то, что я хотела.
Также хочу отметить работу администратора Виктории. Она была очень приветливой и внимательной, помогла мне с записью и ответила на все вопросы. Атмосфера в салоне была очень приятной, и я с удовольствием вернусь снова!
Спасибо вам за отличный сервис!
Была недавно в этом прекрасном месте ,атмосфера очень дружелюбная,красиво и чисто .Администратор с порога встречает улыбкой и кофе .Когда я была, была Администратор Любовь ,помогла записаться на нужные процедуры и в целом мне все понравилось 🥰Спасибо 😇
Спасибо девочкам за работу и качественное обслуживание! Администратор Виктория посоветовала мастера бровиста Ксению, все прошло максимально быстро, провели консультацию, постоянно советовалась со мной какие я хочу брови, по форме по цвету и тд, все получилось шикарно, а я боялась что как всегда сделают черные брови. Спасибо девочкам большое, теперь буду ходить только к ним🥰🥰🥰
Очень понравилась обстановка салона. Спасибо большое за уют и отзывчивость. Особенное Большое ОГРОМНОЕ СПАСИБО Мастеру АЛИЕ грамотно чётко выполняет свою работу. В общем всё Идиально. Всем Спасибо!
Была недавно в этом салоне, записалась онлайн на маникюр, встретили хорошо, работа мастера мне понравилась, быстро и качественно. Отдельную благодарность хотела бы выделить администратору Любовь, встретила с искренней улыбкой, помогла с курткой, предложила чай кофе, без суеты и навязчивости общалась со мной от и до, побольше бы таких администраторов)
Побывала на днях в данном салоне, работа мастера мне понравилась, сделала всё быстро и качественно! Отдельную благодарность хотела бы выделить администратору Любовь, очень приятная девушка, помогла с курткой, сделала вкусный кофе и вообще создала настроение на целый день! Обязательно приду еще!
Посетила несколько дней назад этот салон, и осталась довольна. Мастер сделала свою работу качественно и быстро, что не может ни порадовать!
Отдельную благодарность хотела бы выразить администратору Любовь, она прекрасно выполняет свою работу: встретила уже с порога с улыбкой, помогла с верхней одеждой, принесла вкусный кофе, такое приятное обслуживание сразу располагает к себе и, конечно же, поднимает настроение!!
Недавно побывал в этом салоне, от посещения получил только положительные впечатления, ребята настоящие профессионалы своего дела.
Отдельное спасибо администратору Виктории, посоветовала шикарного мастера Гулю, девчонки просто супер!!
Обязательно вернусь еще много раз
Делала классический маникюр у мастера Миры, все очень аккуратно и красиво выполнено🥰
Спасибо большое администратору Виктории за качественный сервис, улыбчивость и заботу, сразу хочется вернуться обратно🥰👐🏼
Девочки, сходила на маникюр, педикюр и брови в комплексе, по совету администратора Виктории. Прошло все максимально комфортно и быстро! Спасибо большое девочкам за качественно проделанную работу, бровисту Ксении и администратору Виктории отедельное спасибо за консультацию и совет!
Место бомба, мастера бомба. Команда очень отзывчивая и внимательная. Очень милый администратор Виктория посоветовала мастера Камиллу и это было волшебно. В общем очень довольна результатом. Теперь буду ходить только сюда и приведу всех своих подружек❤️
Хожу в салон полгода, выбрала мастера по отзывам! Гуля очень хороший мастер по маникюру и педикюру, все очень аккуратно и отрастает красиво, в другом месте так не было, ногти с отратанием становились некрасивыми и кривыми, у нее супер!
ходила на маникюр, администратор Виктория предложила сделать коррекцию и окрашивание бровей у нового мастера Ксении, осталась очень довольна работой девочек, бровки ноготки шикарные, администратор очень вежливая и компетентная в своем деле😋🥰❤️
Посетил этот салон и остался очень доволен. Спасибо администратору Виктории за профессиональный подход и за то, что посоветовала мастера Камиллу. Работа была выполнена на высшем уровне, все пожелания учтены, и результат превзошел ожидания. Приятная атмосфера и внимательное обслуживание. Обязательно вернусь еще раз!
Недавно первый раз пришла в салон, однозначно вернусь снова!
Большое спасибо администратору Виктории, очень приятная в общении, всё подсказала, что мне требовалось) Посоветовала мастера по маникюру Алию, это лучшие ногти, которые у меня были!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПОСТОРОНИТЕСЬ, ОПАСНО ДЛЯ ВАШИХ НОГТЕЙ.
//09.01.2025
С чего все началось? Я, после трудовых будней, решила порадовать себя (а если быть совсем точными - меня порадовали) походом в салон. В планах было - снять существующее покрытие, посидеть на японском (!) уходе и, может быть, новое покрытие.
1) у них нет процедуры СНЯТИЯ, отдельно. Ни снятия гель лака, ни снятия обычного лака. Ладно, мы не гордые, взяла их комплекс маникюр (снятие, выравнивание, покрытие), который значительно увеличил ценник. (2300 он стоил)
Я решила не покрывать, поскольку процедура японского ухода все же не предполагала после себя гель лака и какого-либо покрытия, кроме того, что есть уже в опции ухода, хорошо…
Мастерица мне попалась - золото, пожалуй, лучший человек оттуда, к ней претензий нет. И поболтали и насоветовала она мне и вообще все рассказала про то, на что я пришла (в дальнейшем есть мысль самой делать себе этот японский уход, который к слову у них — 1500)
Конкретно меня разочаровали девочки на ресепшене и политика салона от так называемых «старших менеджеров».
На процедуре ухода мне покрыли ноготки двумя слоями лака, в виду того, что моя пластина неровная, мастерица всячески объяснила мне этот аспект и все бы ничего, но… Обычный лак сохнет дольше (подождать я была готова), в моем случае - он вообще не хотел схватываться (мне даже немыслимое количество раз пшикали «сушкой», к слову спасибо, узнала о новом инструменте для себя)
И вот, мне все сделали, а я сижу и жду пока высохнет лак, потому что даже на моменте оплаты - лак с ногтя у меня слез. Я сразу показала - меня направили «исправлять». Исправили, я просидела там, минут 40 точно, казалось бы, все должно уже высохнуть. Вот и мы все так подумали, я ушла. После таких мучений, администраторша (надо отметить их там две, с одной я общалась, вторая была свидетельницей происходящего, их имен не помню) мне напоследок сказала «у нас гарантия 7 дней, если что - приходите по гарантии, исправим 🥰»
Заканчивается день. Наступает следующий.
//10.01.2025
Я знаю про себя, что могу быть не очень аккуратна с покрытием, но, здесь я РЕАЛЬНО СТАРАЛАСЬ. (Еще в салоне мне сказали не мыть голову тем же вечером и из-за этого я вставала раньше, чтобы сделать это с утра, когда ЛАК УЖЕ ТОЧНО СХВАТИТСЯ) И при этом всем! На следующий же день у меня начало соскребаться покрытие… я прожила тот день и решила прийти на следующий.
//11.01.2025
После рабочего дня я решила приехать к ним и спокойненько пройти по гарантии и исправить все, как мне и было обещано. ОДНАКО была смена не той админки, с которой я общалась (свидетельница осталась второй). В этот раз я общалась с администраторшей - моей тёзкой (может поэтому и запомнила имя). Как только я объяснила ей ситуацию и рассказала как провела эти три дня, она сказала, что уточнит все у руководства, попросила меня подождать. Вышла из салона (но я все равно видела как она круги мотала и болтала по тлф) и пересказала все старшему менеджеру. По возвращении ко мне она поспешила меня расстроить. «к сожалению, в нашем салоне нет гарантии на покрытие обычным лаком»
Я же, понимая все обстоятельства, уточняю, что это лак из набора для японского ухода и мне говорили, что он держится 2 недели, повторяю и о том, что мне гарантировали 7 дней целостности покрытия.
Полина говорит мне «В японском уходе лак держится 2-3 (?!) дня и наносится одним слоем (здесь я говорю о том, что мастер решила и объяснила свое решение с двумя слоями), и все равно мы ничего не можем сделать, потому что старший менеджер сказала, что это не гарантийный случай, извините 🥹»
Я, на снисхождении, прошу хотя бы снять остатки покрытия, на что получаю: «у нас нет позиции снятие, но мы можем взять комплекс…..»(который я брала в первый раз, подумала - нет, спасибо)
И я, на еще добрых настроениях, решила просто уйти оттуда с конфетой. Не хотелось скандалить, но крайней неприятный осадок все же не растворяется. (Прям гидроксид рутения какой-то)
В дополнение я прилагаю вам 1) фото моих ногтей со свежим покрытием 2) как они выглядели на третий день, когда я приезжала и, собственно, уезжала с опущенной головой из салона.
После всех событий я просто зашла в Рив гош (в том же тц) и взяла себе жидкость для снятия лака, ватные диски и САМА СЕБЕ сняла все это К ЧЕРТОВОЙ МАТЕРИ. Вывод таков — АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН, оставлю также его карточку на Яндекс картах. (Даже консультантам в Рив Гоше успела на них пожаловаться) И ВСЕМ теперь буду распространять, дабы были осторожны.
+ обслуживание (чай, вода, конфеты, зарядка) даже шубу снимали и надевали (но, опять же, у меня лак сох тогда, ага)
+ местоположение в тц
- ценник (необъективно завышен)
- раздрай между собой (одна администраторша мне говорит о гарантии на мой случай, вторая ее опровергает)
- отсутствие позиции «снятие» без доп. опций
- отсутствие каких-либо альтернатив (мне ничего не предложили как недовольному клиенту, хотя результат был на лицо)
Также, еще при первом посещении я успела вступить в их систему лояльности и за мой ценник (3800) мне накинули аж, внимание, не падайте, 114 баллов! Которые непонятно как высчитываются и непонятно сколько стоят))) (да, мне навязали карту и даже не растолковали как и что)
Моя оценка -1/10 (жаль здесь можно лишь одну звезду поставить)
Сняла даже в минус, поскольку приходила на уходовую процедуру (моим ногтям и без того нехорошо), а по итогу сделала им еще хуже (и за немалые деньги!)
Был совсем недавно в этом замечательном салоне красоты. Был на Мужском педикюре очень понравилось! Жена в восторге! Спасибо Администратору Виктории и Мастеру Камилле. Однозначно вернусь ещё.
Спасибо большое все сделали прекрасно, я простт в восторге, хотелось бы и к себе в родной город такой замечательный салон
спасибо админу виктории за то что посоветовала такого замечательного мастера как Камила
Недавно начала ходить в этот салон, огромное спасибо администратору Полине, быстро сориентировала и посоветовала действительно отличных мастеров, которые знают свою работу на все 100%. Обязательно посещу в скором времени этот салон снова)
Делала маникюр в этом салоне, все было супер, качество на высоте, мастер приятный, администратор (Виктория) очень вежливая, улыбчивая девушка, благодарю🫶🏼 обязательно приду еще!
Здравствуйте, побывал в этом салоне. Очень приятный персонал, все процедуры проводятся прямо профессионалами. Я был в шоке от результата! Спасибо администратору Полине , за её отзывчивость и проницательность, эта девушка посоветовала мне мастера Аэлиту. Прийду еще!
я сделала классический маникюр за 1800 рублей в салоне, находящемся в тц Атриум.
Я крайне не удовлетворена результатом работы мастера, ощущение, что я просто была "моделью" для того что, чтобы дилетант набил руку и получил опыт. Наличие болезненных ощущений при отодвигание кутикулы, холодная вода в емкости для отмачивания.
Свое отношение к работе я выразила администраторам салона, на что мне было сказано: вам очень хорошо сделали маникюр. (Вероятно масляные кутикулы скрыли всю наихудшую работу).
Отправляю для ознакомления состояние ногтей без масла.
Спасибо большое за классный маникюр и качественный сервис!
Администратор Виктория просто умничка!!🥰😍❤️🔥
Мастер Элиза нарастила ноготочки очень быстро и держаться потрясающе, спасибо большое!
Была первый раз у бровиста Ксении, сделала все очень аккуратно и красиво! Брови держатся безупречно)
Спасибо администратору Виктории за предложение услуги у данного мастера ❤️
Был впервые в этом салоне ,понравилась обстановка ,чистота .Вежливые админы ,мастер сделал все быстро и аккуратно ,без повреждений и учитывая мои пожелания .Могу рекомендовать!)
Очень атмосферный салон. Отзывчивый персонал. Администратор Виктория посоветовала записаться на процедуру к мастеру Камилле. Я осталась в восторге!
Вернусь ли я сюда ещё? Однозначно да!
Недавно была в этом салоне. Огромное спасибо администратору Полине. Посоветовала очень хорошего мастера Гулю. сделали все хорошо, обстановка супер. Обязательно вернусь еще!!
Была в салоне у мастера Акылай на маникюре, сделала все аккуратно и очень быстро!
Отдельное спасибо администратору Полине за рекомендацию мастера и внимание ко всем деталям🙏
Ждите снова в гости💋
Идеальное место, что бы отдохнуть и оасслабиться за маникюром - сделали замечательный маникюр мастера сервис отличный, включили мой любимый фильм! Рекомендую
Была на педикюре, все понравилось☺️ улыбчивый и приятный персонал. Спасибо администратору Виктории за то, что посоветовала мастера Камиллу, однозначно вернусь еще
Побывала в этом чудесном салоне, прекрасное отношение к клиентам, мастер видно что с опытом! Спасибо администратору Виктории за то, что посоветовала мастера Камиллу, однозначно вернусь еще! ❤️🎉
Хотела сделать ламинирование у хорошего мастера, чтобы мне не сожгли брови как это всегда делали в других салонах. Администратор Виктория предложила нового мастера Ксению. Впервые сделали так, как я хотела, они НЕ КУДРЯВЯТСЯ НАКОНЕЦ-ТО!! Спасибо огромное девочкам😘😘 Администратору Виктории и Ксении за шикарные бровки!! ❤️❤️❤️😘😘
На днях была в салоне, спасибо администратору Виктории за то что посоветовала мастера Алию.
Однозначно вернусь еще, качественно выполненная работа, все очень понравилось ❤️
Очень нравится атмосфера этого салона. У меня очень сухая кожа и близко расположены капилляры, поэтому нужно очень аккуратно обрезать кутикулу. Во многих салонах мне часто делали ранки, а сам маникюр нужно было переделывать. В салоне селфи в атриуме мене очень хорошо делаю маникюр и педикюр, без ранок. Спасибо мастеру Камилле. Отдельно поблагодарить администраторов Анастасию и Алину за заботу.
Бровист Ксения просто лапушка🥰🥰
Ламинирование идеальное, держится суперски🤍
Также спасибо администратору Виктории за внимательность и рекомедацию мастера👏🏻
Была впервые на маникюре у Зины неделю назад
Очень понравилась атмосфера в салоне, все чисто, красиво))
Приятные администраторы Дарья и Валерия, им отдельное спасибо)) Очень улыбчивые и дружелюбные)
Мастер сделала работу аккуратно, быстро
Работают на хороших материалах, все одноразовое, очень придирчива в этих моментах
Зона стерилизации на видном месте, крафт пакет вскрывали при мне
В общем очень довольна посещением и однозначно вернусь 🔥🔥
Девушка прошла комплекс в салоне и покрытие, которое в свою очередь облетело в тот же день несмотря на 2 НЕДЕЛИ стойкости, обещали гарантию 7 дней, но на следующий же день была другая смена админов и сказали что гарантии нет)
Не рекомендую данное место, от слова совсем