Selin Kamelya Collection
323 отзыва
4 октября 2024
Пляж: лучший в округе, широкая песчаная полоса, всем хватает шезлонгов.
Территория: ухоженная, достаточно места для прогулки+променад.
Номер: жили в домике у моря. Наверное это самое идеальное расположение. Нет суеты, минимум соседей, вид на море, шум волн. Есть небольшая своя территория с шезлонгами и гуляющими ежиками по вечерам. Кровати удобные. Сам номер подуставший и безнадежно устаревший ))), но это не испортило общего впечатления на отдыхе.
Еда: разнообразное питание, невысокая кухня конечно, но голодными точно не останетесь - мясо, индейка, рыба на гриле небольшая местная есть всегда. Есть овощи свежие и на пару. Очень удивились, что картофельное пюре порошковое (что вообще не достойно отеля 5☆). Есть рыбный день, в который дают красную рыбу, в один из дней было бурито. В остальные дни блюда +/- одинаковые. Соки пакетированные. Кофе в главном ресторане невкусный. Есть 2 кофейни на территории. Там значительно лучше. Рядом с одной из них делают чудесные вкусные лепешки.
Есть рестораны Аля-Карт, были в турецком и франзуском. Цена 20$/чел. В целом неплохо.
На пляже жуткие хотдоги и бургеры))
Анимация: вся около бассейнов днем. На пляже не происходит ничего. Вечером различные шоу. Не могу сказать, что очень интересно.. но чтоб разнообразить вечера - пойдет.
Минусы: сервис. В ресторане дождаться напитков невозможно. Проще самим сходить в бар. Тарелки грязные тоже не убирают. В общем официанты очень не клиенториентированные))) особенно на русских. Чаевые оставляли , но это вообще никак не изменило ситуацию.
На пляже в песке есть окурки, но тут вопрос больше к отдыхающим. Видели даже сотрудника, который ходил и чистил пляж от них, но эффективность его деятельности стремится к нулю )))
В целом можно ехать (без завышенных ожиданий....
2
1
12 октября 2024
Отдыхали с 2.10.24 по 13.10.24.Отель хороший,с огромной территорией,большим пляжем.построен 35 лет назад!!Жили в Селине.(если поедем еще возьмем котеджи)Поэтому все немного старовато,есть с чем сравнить.но все неплохо.В номерах есть третья кровать.можно размещаться втроем или с ребенком.первые пару дней кормили не очень,морепродуктов почти нет.потом стало получше.Фруктов много.мяса достаточно.вино нормальное.Очень много сладостей.Анимация каждый день.Вооейбол на пляже.для детей аквапарк и куча всяких площадок.Бассейнов много,но все всегда забито людьми.Крытые бассейны маленькиеХама работает.есть тайский массаж за деньги.сауны.турецкая баня без пара это печаль.вообщем все достойно,но не без косяков
27 декабря 2024
Классный отель , все замечательно! И территория и номера, еда, персонал
Огромный минус -отельный гид Фирюза,
Купили экскурсию на шарах, 64000 раа как б, по ее вине мы не попали на это мероприятие , а потом бегали за ней по территории трех отелей, чтоб оформить возврат ,
И не удосужилась предупредить своих коллег , что мы выезжаем с отеля сами, девушка искала нас , чтобы забрать на трансфере , и туристы ожидали в автобусе , хотя мы отправили смс Фирюзе, что поедем на такси в аэропорт
Но это не испортило наш отдых и замечательно провели время и вернулись вновь ! Рекомендую!!!
27 ноября 2024
Отдыхали в конце сентября 2024 в Selin 10 дней. понравилась большая территория, на территории 3 отеля , всеми можно пользоваться, аквапарк, хороший интернет, неплохая анимация, по ресторану думаю можно было бы больше морепродуктов. Караоке раз в неделю по записи на 10 человек, мне показалось везде немного однообразная музыка, в том числе на дискотеке, каждый день одно и тоже. Рядом небольшое рынок, остановка автобусов, ездили погулять в Манавгат. Сиде.
18 октября 2024
В этом году я очень долго выбирала отель, около 4 часов. Главными критериями были:небольшая территория, первая береговая. Всё :море, ресторан, бары, номер, в шаговой доступности. Я очень удивилась, когда туроператор Марина предложила Камелию Фулия.Большая территория, включающая в себя три отеля. Никогда не отдыхали в таких отелях, решили попробовать.
Взяли путёвку в Селин, первая береговая, номер Делюкс с боковым видом, частично сад, частично море.
Вот мы и в отеле. Вылет задержали на 1 час 15 минут, но в 11 часу были на месте. Позавтракали, пообедали, прежде, чем поинтересовались, готов ли номер. На рецепшн нам предлагают:первый этаж в Селине или 5 в Фулии, с видом на море. Мы выбрали Фулию и не разу не пожалели об этом.
Из-за того, что мы заселились в более дешёвый отель, в качестве бонуса, нам предложили бесплатный ресторан Аля карт. Так на следующий день у меня было День Рождение, выбрали рыбный ресторан. В сети отелей Камелии, бесплатно можно посетить только Турецкий 🇹🇷 ресторан, по брони, остальные за деньги.
Спасибо огромное практиканту Фархату на ресепшене. Очень умный, доброжелательный, отзывчивый человек. Я рада, что жила в Фулии! Спасибо, Фархатик!
5
27 января
Были 2 раза, и оба раза в восторге! Шведский стол разнообразный: есть детское и диетическое питание. Персонал работает на 5+! Детский клуб. Кофейня со вкуснейшим кофе и десертами! Чистые номера, косметика одноразовая. Есть ночной клуб и отличные бары!
1
22 декабря 2024
Мне сравнивать не с чем, это моя первая поездка в Турцию. Все понравилось: море, отель, анимация, еда. Одно было плохо: в бассейнах вода вызывающая жуткие отравления у детей. Но, вроде как, это во всей Турции так. В Камелии объединены три отеля, русских , мы так поняли, селят в основном в один, ну это от туроператора зависит. Это очень удобно для нас оказалось. Очень много персонала русскоговорящих. Особенно хорошо, когда с детьми говорят на русском. Отель очень красивый. Чистый. Территория огромная, всего за отпуск и не обошли даже. Много зелени. Полно зон для активного отдыха и для любителей почилить в тишине. Алкоголь приличный. Много мороженого! Оно там везде, любое! В общем советую к посещению, но берегите детей! Кола, Энтеросгель, пробиотики, всевозможные фурилы вам в помощь, но главное избегать бассейна. Моя младшая дочь не умела плавать, поэтому ни разу не окунулась с головой, она здоровая приехала, а вот старший нырял пару раз, ну и назад мы летели с пакетом. Запас пакетов, прокладок тоже не помешает. Потому что если уж "посчастливится" искупаться, то течь будет ото всюду. Слышала о случаях с капельницами, на столько серьезно можно ребенку навредить. Идите купаться в море.
2
25 февраля
Восхитительный отель. Большая территория , шикарный пляж, отличная разнообразная еда . Бассейн на улице с подогревом до 28 градусов.Отличный персонал и уютные номера. Рекомендую не пожалеете
14 декабря 2024
Отличный отель. Грамотный дружелюбный персонал. Высочайшее качество и огромный ассортимент блюд в ресторанах, барах. На день рождения подготовили стол с сервировкой, праздничный тортом. Хочу вернуться туда снова.
28 июня 2024
В настоящий момент отдыхаем в этом отеле 28.06.2024.В этом отеле уже шестой раз!отель шикарный и наш любимый 👍🏻еда вкусная и разнообразная.уборка номера каждый день,мини бар пополняют каждый день.территория очень большая,на территории 3 отеля и можно тусить в любом,всё кроме ресторана,у каждого отеля ресторан свой!много открытых кафешек и там всё тоже вкусно!каждый вечер разные развлечения как для детей,так и для взрослых.есть хороший аквапарк с разными горками.нам здесь очень нравится 👍🏻❤️
8 января
Супер отель!!! Можно даже сказать - один из лучших!!! Обслуживание, питание - всё на высоте!!! Есть русскоговорящие администраторы, что значительно сокращает время заезда.
И огромный песчаный пляж!!!
1 октября 2024
Отличный отель, первая линия, песчаный пляж! Разнообразное меню, много вкусных десертов, фруктов. Номера на 4 звезды, не более. Полотенца белые , но они серого цвета, грубые. Постельное белье хорошее, чистое и хорошего качества. Можно ещё раз там отдохнуть.
15 января
Были с ребенком в четвертый раз. Начну с того, что в первый день нас поселили в пляжный дом со словами, что в основном корпусе нет свободных мест! Это было ужасно: мало того, что в доме было жутко холодно, мы спали в верхней одежде, свет не везде работал, телевизор тоже, грязь несусветная, как будто там никто не жил несколько месяцев. Под окнами (на пляже) велись ремонтные работы.
После выяснений, нас все-таки переселили в основной корпус.
Ресторан- официанты обслуживают в основном гостей из Германии. Либо специально нужно просить «ведь не всех гостей видно» 😏. Через несколько дней в отель поселили футбольную команду. Там были такие очереди, что проще было не есть вовсе.
Ресепшен- это отдельная тема. Могу ошибаться, но работника зовут Мехмет , просто Хам с большой буквы. Как только была смена мужчин- вечные нерешаемые проблемы. А еще отговорка «это не я» или «я не в курсе». 👍🏻
Как -то ночью (в 01.30) в номер стучится работник отеля с таким стуком , что вот-вот выдумает дверь. Открываю, он мне отдано 3 зубные щетки и уходит. При чем в номере живу я и ребенок. Утром прихожу на ресепшен , спрашиваю «что это было»? Ответ Мехмета «я не в курсе, возможно перепутали номера комнат». Класс, да 😎
За день до отъезда возвращаюсь в номер : у меня стоит дополнительная детская кровать !!!! Мебель переставлена. Я в ужасе спускаюсь на ресепшен, там «мой дорогой Мехмет», я задаю вопрос : что это? Он мне «а в чем проблема»?
За весь отдых , мы были неделю , убрали наш номер раза 2-3, и то с боем, потому что хаус кипин приходила в наш номер , где ребенок (4года) спит , стабильно в 15.30-15.00 со словами «уборка в номере».
В общем, это было что-то жуткое. Такое впечатление, что работники всем своим видом говорили «мы не хотим, чтобы вы больше приезжали».
Оценка - 1 балл, только за большую территорию отеля.
Очень хочется, чтобы менеджер отеля был заинтересован в туристах, а также работники данного отеля. Потому что этого нет, от слова СОВСЕМ!!!
2
26 июля 2024
Только вернулись из Фулии))хотим обратно,были в этом отеле 5 лет назад и очень переживали как будет 5 лет спустя.И напрасно,все отлично,питание шикарное,территория хуже не стала,из минусов--анимация слабая по сравнению с прошлым разом,исчезли мальчики роллеры ,которые обслуживали бар на бассейне,в баре Фулия отвратительные коктейли,делают на отвали,очень вкусные в Селинеи в Назар баре,этот бар в этом году был нашим любимчиком))))очень жаль,что почти нет русскоговорящего персонала,очень сложно объясняться,в общем отель оооочень понравился,всем рекомендуем и сами обязательно вернёмся)))
4
12 января
Сам отель можно сказать очень удачный, когда приехали, сказали сейчас свободных номеров нет, надо подождать, либо, если хотите заселим вас в Фулию, отель этой же сети, но этого лучше не делать. Так как в Селине жить намного спокойнее, все мероприятия проходят ближе к Фулии, поэтому если вы с детьми селиться лучше в Селин) Море офигенное, других слов нет, лежаки всегда есть, линия песка огромная, заход плавный. Я скучаю, приехать хотела бы еще. Еда не особо нравилась, но это на вкус и цвет как говорится…
1
16 августа 2024
Огромная территория с большим количеством бассейнов, всегда можно найти место. Дети в восторге. Аквапарк. На пляже песочек, лежаков очень много. Персонал приветливый, вежливый. Много мест где можно перекусить.
2
20 апреля 2024
Это мой фаворит среди отелей гостеприимной Турции. Комфортные номера, прекрасные рестораны, зелёная территория. Отдельная любовь - море. Пляж песчаный, очень широкий. Глубина постепенная, что очень актуально для семей с детками. Ну и последнее - обустроенный променад вдоль моря!
4
23 июля 2023
Большая территория, много баров, хорошая вечерняя программа, прекрасный пляж: заход чистый песок, много лежаков, широкая береговая полоса, море средней чистоты. Еды много разной. Бассейны чистые. Для детей просто рай: архитектура, как в сказке, аквапарк, мороженое, анимация все на 5+. Были в Фулии (там 3 отеля на одной территории) - номер хороший, но с лифтами проблема их маловато. Первый день-два ходили открыв рот, особенно вечером с подсветкой - ну очень красиво! Были на Анталиийском побережье раз 10, здесь понравилось больше всего.
3
21 мая 2024
Отель входит в отельный комплекс включающий себя три отеля, территория очень большая, зелёная, много баров, ресторанов, кофеен. Еда выше всяких похвал. Пляжная полоса широкая, лежаков и навесом много, хватало всем. Вход а море пологии, песочный. Отдыхали 12 дней, очень понравилось.
1
12 июня 2024
Первый раз ехали на отдых через турфирму. На огромной территории расположены 2 высотных отеля и много небольших домиков на 8-12 номеров. Наш был как раз в одном из таких. Номер просторный, с большой "лоджией", но уже немного не свежий. Нужен хороший косметический ремонт. Это единственное, что не понравилось. В остальном всё супер.
1
14 мая 2024
Территория красивая не маленькая , есть где прогуляться . Еда просто супер . Пляж хороший песок , пологий вход для детей отлично. Обслуживание отличное все доброжелательные . Номера хорошие .
21 декабря 2024
Отелю требуется капитальный ремонт!!!!!! Были с 29.10-08.11--с погодой повезло, тепло, светло.... Но к концу сезона персонал не очень доброжелательный!!!
30 мая 2023
Отдыхали в мае 2023 года, второй раз, все понравилось, с удовольствием поедем туда еще. Чисто, вкусно, огромная территория, суперский пляж, лежаков много и они расположены на достаточном расстоянии друг от друга. Персонал приветливый, спасибо им за всё. Номер с видом на море - супер, вечером приятно засыпать под шум прибоя. Цена высокая, особенно в сезон. Среди отдыхающих в основном иностранцы-немцы, поляки и тд. В номере - чисто, аккуратно, всё работало, несмотря на то, что отель не новый. Минус -это слабый напор воды в душе.
3
25 июля 2023
Прекрасное место ,нам очень понравилось .Отдыхали с 26.06 по 5.07👍На территории находятся 3 отеля.Selin,Fulya и Aishen,в котором мы и остановились .Жили в двухэтажных бунгало.Можно пользоваться на всей территории спа и бассейнами.Огромная территория,каждый вечер были представления.Пляж песчаный и в море тоже песок ,вход пологий,супер чистое море.Лежаков всем хватало.Вдоль всех отелей сделана набережная,по которой можно гулять .Ходили на мостик смотреть черепах ,их утром кормят яйцами и они приплывают)
На следующий год планируем вернуться опять !
2
3 июня 2024
С грудным ребенком и мужем летали с 27 апреля 2024 по 10 мая 2024, еда не очень все жироное, острое, много фастфуда, море продуктов мало, для грудного ребенка нет питания, паровых овощей и мяса нет, убока ужасная жили в домике у моря, ваняло ужасно канализацией в сан узле, за 10 дней мыли пол 1 раз и то после скандала. Нет подогреваемого басейна, на ресепшене не объясняют что входит в стоимость тура, номера старые видно что давно не делали ремонт, магазины далеко. Продлить номер пришлось из за задержки рейса онлайн не проходит оплата была турецкая карта, только за наличку в валюте.
1
8
14 декабря 2024
Отличный отель! Были здесь раз 10 и хотим еще! Огромная территория, широкий пляж, хорошая кухня! Вообщем рекомендую!
1
7 июля 2023
Замечательный отель. Отдыхаем в нём уже 4 раз. 2 раза были в Selin и 2 раза Aishen.
Большая территории отеля. Шикарный, большой, чистый пляж + наличие Кабаны. Вкусная еда. Приятный персонал. На территории есть аквапарк. Номерной фонд старенький, но всё работает. Уборка каждый день, это я про Selin.
Пляж песок с пологим входом. Очень удобно для детей.
Рекомендую👍🏻
2
1
13 августа 2024
В этом отеле отдыхаем каждый год, приезжаем с удовольствием, отель очень хороший, уборка каждый день, питание разнообразное, бассейн чистят каждый день, пляж чистят и каждый год только в этот отель, другой даже никогда не рассматривали , были в мае, в августе опять поедем туда 👍👍👍
1
15 февраля 2024
На данный момент это лучший отель, в котором мне довелось отдыхать в Турции.
Были не в сезон, в конце января. Отель работал по системе зимней концепции, но всё равно порадовала программа.
Были ежевечерние шоу программы.
3 раза в неделю играла живая музыка. Каждый раз были новые музыканты и солисты.
Мы жили в номере делюкс с видом на море. Это номера, стилизованные под домики, расположенные вдоль берега моря. От пляжа их отделяет только променад. У каждого номера отдельный вход, что очень удобно.
Пол в номере полностью выложен плиткой, если это для кого-то важно.
Можно вечером на крылечке пить чай и любоваться закатом над морем.
В отеле есть бассейн с подогревом (хотелось бы, чтобы вода на пару градусов была потеплее), тренажерный зал, паровая баня, сауна, хамам, зона релакса.
Каждый может найти себе по душе.
Очень понравилась кухня! Десерты - это просто рай для сладкоежек!
Огромный выбор блюд. Каждый день что-то новое. Очень много разнообразных мясных блюд, как горячих, так и закусок. Были дни национальных кухонь, когда в меню включены оригинальные блюда страны и заучит соответствующая музыка. Мы застали итальянскую, мексиканскую, азиатскую кухни. Также был день морепродуктов.
Моя дочь веган, которую очень сложно накормить, радовалась обилию овощей гриль и обилию выбора еды.
Отдельно хочу отметить сервис!
Я умудрилась забыть в общем туалете телефон. Когда вспомнила, уборщица уже передала его в отдел забытых вещей. Мне телефон оперативно вернули под расписку.
Уже скучаем по отелю и его чудесной атмосфере! При возможности ещё вернемся!
4
10 декабря 2024
Все отлично. Были не в сезон, соседние отели не работали, но по их территории можно было гулять. Думаю в летний период сюда стоит приезжать.
2
15 июля 2024
Много развлечений, есть аквапарк, шведский стол(все вкусно). Из весомых минусов: персонал не говорит ни на русском ни на английском. Учитывая что 80% контингент русскоговорящий, очень плохая подготовка кадров.
10 июля 2023
Вкуснейший холодный кофе в кофейне Fika lounge, самый идеальный пляж для детей среди отелей в Турции,которые удалось посетить, шикарные вечерние шоу, красивая ухоженная огромная территория, несколько детских площадок, у каждого взрослого бассейна есть детские бассейны с разнообразными горками, а для взрослых около 7 высоких горок, за 9 дней совсем не надоело, мы в полнейшем восторге от отеля.
3
23 июня 2024
Привет туристам! Отдыхем тут с 22.06 2024 по 06.07.2024. Проблем с заселение не испытали в отличии от остальных туристов, которых вместо Selin заселили в Fulia, при этом в столовую они должны ходить в Selin! У нас неприятности начались в номере. Отель типо 5 звёзд, но... дверь в номер плохо открывается и закрывается тоже плохо, душ переделали так, что когда вы моетесь, то вода льётся по всему санузлу! И вишенка на торте... жутко скрипучая кровать, которая визжит при любом движении! Это жесть! Обращались с жалобой, но результат нулевой! Не реагируют совсем! На отдыхающих ресепшен совершенно наплевать. Приезжаем сюда в четвёртый раз и ТАКОЕ впервые. Раньше все неприятности решали и делали компенсации, но сейчас на все им плевать видимо. Решили сюда больше не приезжать необоснованно дорого и с неприятным отношением.
1
31 августа 2024
Пляж-5, территория -4+, развлекаловка - 4- (на траве дискотека, однообразие), еда - 4- (ничего достойного 5 звезд, рыбу вообще не умеют делать), персонал -2 (ни один вопрос не решили быстро, 2 часа болтовни и потом кое как, уборщица шарила в сумке), номер - 1! ( 5 раз вызывали ремонт - дверь, сантехкабина, телевизор, батарейки, второй телевизор, первый номер дали с одним маленьким окном на лифт, потом поменяли на номер с текущей кабиной. 3 дня бились по замене - тщетно.
1
7 ноября 2024
Отлично, всё соответствует уровню.
Но под закрытие в ноябре начинают халявить: закрывать объекты, рестораны, бары и т.д.
Но так всё Норм.
27 сентября 2023
Единственный плюс - большая ухоженная территория с пляжем. Очень скудное и однообразное питание в основном ресторане. В пляжных барах только хот дог и гамбургер с картошкой . В барах у бассейнов так же минимальный выбор. Большие очереди во всех барах. По 1 бармену на стойку. Рум сервис к сожалению тоже не дотягивает до 5 звезд . Грязные полотенца несколько раз аккуратно складывают в стопку к чистым. После жалобы в чат бот поменяли горничную.
1
2
27 июля 2023
Мой самый любимый комплекс отелей в Турции. Для меня там все отлично ) Публика в основном немецкие пары без детей, но на территории детей много, т.к. на территории находятся 3 отеля. Пользоваться можно всеми pool барами, бассейнами. Индивидуальны только основные рестораны.
Анимация вышла на уровень привозных шоу, часто они проводятся на футбольном поле при отеле.
Из минусов только высокая цена. Но если бронировать заранее, есть шанс поймать хорошее предложение
29 декабря 2024
Отличный отель, территория, питание, обслуживание, программы... Очень комфортный для отдыха.
18 октября 2023
Очень красивый отель, хорошая анимация , еда и алкоголь , пляжная линий огромная и широкая - лежаков всем хватает. Можно пользоваться территорией сразу 3 отклей сети ( расположены рядом без ограждений). Единственный вопрос по чистоте посуды и по началу были вопросы к уборке , но после просьб все исправили
1
7 ноября 2023
Хороший отель, вкусное питание, море чистое, песчанный берег, есть где погулять, много торговых рядов за пределами отеля.
Звезду сняла за посещение спа, массаж не понравился. Не предупредили и не спрашивали при записи, какого пола будет массажист.
3
21 октября 2022
Отличный отель! Весьма достойный и комфортабельный. Территория очень большая. Можно быть в центре жизни или уединится. Находится на первой линии. Номера просторные. Мини-бар пополняется ежедневно ( пиво, вода, газировка, соки). Уборка ежедневная. По всей территории много бассейнов, баров. Для детей куча развлечений. Питание для Турции прекрасное. Всегда баранина, индейка, курица, говядина. Рыба, морепродукты. Шеф повар всегда в зале, смотрит за рабочим процессом. Это приятно)) Официанты вежливые и учтивые. Наливают напитки, спрашивают чего бы вы хотели еще. За небольшие чаевые, уже приносят «порцию», как только сел за столик)). Напитки неплохие. Местные и (“по требованию»). В течение дня мороженое и всяческие перекусы. Кофе выше всяких похвал. В кофейне оно особенно шикарное. Пляж нереально огромный, райский. Расстояние между зонтами с шезлонгами хорошее, соседи не напрягают. Вход в воду мелкий. Песочек. Одно удовольствие.
Персонала много, но его не замечаешь. Так все гармонично. Все вежливые, отзывчивые. Уличные туалеты постоянно убирают. Для женщин есть одноразовые сиденья, абсолютно во всех туалетных комнатах на территории комплекса.
Selin, то место откуда уезжаешь с грустью и хочется вернуться снова.
4
22 июля 2023
Читаю и удивляюсь отзывам. Ощущение, что с людьми в разных отелях отдыхали 🤦♀️
Если очень кратко: если вы любите свежее, чистое и разнообразное, то вам не сюда.
теперь подробно
Сначала плюсы:
- Большая территория 3 отелей: есть, где пройтись. Плюс рядом променад вдоль берега (можно дойти до моста и посмотреть на черепашек). Рядом же есть торговая улица
- Прекрасный широкий и длинный (но средне-чистый) песчаный пляж: нежнейший песок, плавный вход в море, прозрачная вода. Для детей идеально. стационарные зонты дают большую тень весь день - удобно. Короче, пляж и море компенсируют практически все остальное 🙈
- Теплый бассейн, в том числе в аквапарке.
- Детская анимация: вечерние шоу (был даже какой-то юношеский состав Московского цирка- просто 🔥), диско, раз в 2-3 дня надувают всякие горки-батуты на футбольном поле. Большой детский клуб с лего, аэрохоккеем, машинками. Еще есть игровые автоматы, машинки и кораблики по вечерам, но они платные.
- Вкусные а-ля карт. Турецкий класс, итальянский просто супер!
- Теперь минусы. На мой взгляд их существенно больше:
- Очень уставшие номера, все потрепанное, кровать скрипит 😆, белье, халаты, полотенца местами дырявые. Гель для тела и шампунь в одном флаконе в диспенсере, в ванной черные швы на плитке, сантехника работает с перебоями (спасибо, что хоть горячая вода всегда есть 🙈), в коридорах битые витражи, лифты периодически не работают. Звукоизоляции с коридором просто нет, слышно всех идущих и, естественно уборку.
- Уборка на отвали: за 10 дней нормально убрали один раз, после того, как муж наехал. До этого то полотенца не положат, то ватные диски, то мыло. Приходится отлавливать и выпрашивать. Один раз просто свалили на раковине диски, палочки, шапочки и тп. Качество от чаевых не зависит, к сожалению
- Игнорируют табличку do not disturb!!! Просто приходят, когда им вздумается! Это бесит просто нереально, особенно когда ребенок спит днем 🤬🤬🤬
- Еда однообразная. Она вроде и вкусная в основном, но надоедает до чертей. Никакой красной рыбы и свежевыжатых соков с утра. Форель на гриле видела только трижды за 12 дней, в остальное время окунь, «селд» и неопознанные виды. Спасают фрукты: сейчас сладкая черешня, арбуз-дыня, начались абрикосы, остальные остандартно: яблоки, груши, бананы, киви.
- Ресторан: найти чистый стол - целый квест. За чистотой тарелок и бокалов тоже лучше следить. Официанты явно не успевают, проще самим взять напитки
- Бар: не знаю ничего про ultra all и импортный алко. Из импортного видели только виски, остальное наливают местное (бар у Камелия Фулия, назар бар, Селин бар). Кажется, приличный алко только в лобби, но это неточно. Мы пьем немного, но хотелось бы это немного хорошего качества…
- В номерах с видом на море слышны вечерние шоу, особенно если они на футбольном поле. Не знаю, как люди живут в Kamelya Fulya - там долбит целый день, тк в их бассейне всякие фитнесы, водные поло и тр. А потом до полуночи вечеринки на футбольном поле…
- Ну и мелкие нюансы, типа пляжные полотенца можно поменять раз в день (но кто следит) и только до 18:00, плюс перерыв с 12:30 до 13:30 кажется (т.е. как раз когда многие с моря на обед идут 🤦♀️). А в 18:00 чистых уже может и не быть.
- Зоопарк условный: куча кроликов, павлин и еще какие-то птицы
- Кондеи центральные, температуру не настроить особо. Иногда ночью отключают, видимо, экономят. У нас кондей в последний день сдох 🤪
- Есть кофе страбакс за деньги
- Ну и очевидное-невероятное: есть какая-то кусающаяся живность. Кусает прям дорожками. Думала на комаров, но уж слишком локализованные укусы. И да, новые укусы перестали появляться после смены постельного белья.
- [ ] В целом разговаривали с несколькими семьями, которые не в первый раз в этом отеле. Все сказали, что в прошлые разы было лучше.
4
3
9 августа 2023
Красивая у территория, ухоженная. Прямой выход к морю и чистый песчаный пляж. Очень хороший шведский стол, основные блюда довольно однообразны, но каждый день есть блюдо дня (от морепродуктов до чизкейков). Алкоголь в барах только местный, если для кого-то имеет значение. Но вино, например, хорошее.
3
30 сентября 2024
Опишу историю данной оценки. На 2й день пребывания в отель заплатив не малые деньги, нас выселили в ночь, не дождавшись утра!
Причина:
К нам пришла подруга из другого отеля, принесла подарки
1
2 июля 2024
Начнем по порядку
Приехали в 8:10 утра и ждали заселения до 14:00 ( как и везде)
Заселили нас в ГРЯЗНЫЙ и НЕУБРАННЫЙ номер.
На ресепшене заменили номер.
На следующий день на встрече с Гидом, оказалось , что нас заселили в Aishen, а не в sellin!!!!
В счет извинения : кабана на пляже на целый день, ужин в ресторан Аля карт, выезд после 12:00.
Через два дня ОБЕЩАЛИ переселить в Sellin. Подходим на ресепшен , а из нас делают дураков и говорят , что все хорошо, и мы живем там где и должны жить, и переселять нас никто не будет. А компенсацию нам дали якобы за то, что далеко заселили…. С помощью гида, руководства отеля, нас все таки переселили
Вроде бы все отлично , но!!!! Спустя 5 дней проживания из НОМЕРА украли 50.000!!!!!!!
Сейф не работал, поэтому деньги оставили без задней мысли в кошельке , который лежал в рюкзаке около чемодана!
Ну естественно это никто не вернет и не докажет.
Далее с их «компенсацией»
В а-ля карт ресторане нас посадили на самое пекло в +38, невозможно было просто сидеть … не то что ужинать.
Приходим мы в кабану ( заранее забронировав ее на ресепшене).
А наша кабана занята, потому что ее продали другим людям и нас просят уйти….. в итоге через ругань и выяснение отношений, нам все таки оставили кабану, но день уже испорчен .
Выселение по трансферу)))) вишенка на торте и тут снова проблемы, нас выселяют в 12:00.
Отель не отвечает за свои действия!!!!
Самый ужасный отель в котором мы отдыхали.
Уборка номера это сказка…. Заправляют постель, меняют полотенца и пополняют мини бар… на этом все. Мусор ни разу не выкинули, за 8 дней. Полы не мыли, зеркала не протирали, пыль везде.
Кондиционер работал через раз, это просто ужасно
Приехали отдохнуть, но приходится постоянно ругаться и отстаивать свои права перед отелем.
4
2
7 октября 2023
Отель в целом хороший, по 5 звёзд уже явно подустали и словили ряд хронических болезней. Из плюсов богатая инфраструктура. При большой числе гостей всегда есть места на пляже и у бассейна. В барах алкоголь скорее смешивают нежели готовят коктейли, но пара баров есть прям очень достойная. Еда в целом норм, но не удивила.
Из минусов помимо общей усталости отеля ещё хочется отметить отвратительный запах жаренной картошки пару раз в неделю. Видимо вентиляция тоже уже подустали.
1
26 сентября 2023
Отдыхали в начале сентября 2023 всей семьей, все понравилось, разнообразие еды , несколько бассейнов , огромная территория для спокойных вечерних прогулок с ребенком. Помимо этого можно и активно отдохнуть: детская анимация, вечеринки. Все понравилось : чистый пляж .
3
6 марта 2024
Очень понравился отель. По возможности снова туда приеду. Понравилось все, от номера (двух комнатный в отдельно стоящих трехэтажном здании среди зелени), питание восторг, большая ухоженная территория, хорошая анимация, внимательный персонал. Рекомендую!!!
4
8 мая 2024
Очень хороший отель, брали номер с выходом на пляж, по этому не дёшево, но надо смотреть когда скидки. Хорошее питание. Отличный массаж, отдельное спасибо Давиду. Приедем ещё
8 июня 2024
Отдыхали семьей в июне 2024 года.
Номера: устаревшие, мебель покрашена небрежно, стены покрашены не ровно, где-то кусками обои поклеины. Ванная комната требует ремонта.
В номере муравьи и тараканы. Залезали в чемоданы, бегали по полу, столам. Жесть.
Еда в главном ресторане - просто не вкусная. Переводят продукты. Блюд много, но все приготовлено очень плохо. Курица - сухая , говядина и баранина - очень жесткие, супы - либо пересоленные, либо очень кислые. Нормальной детской еды вообще нет. Спасались только арбузом и фруктами.
Море - прекрасно! Заход плавный, песочек!
Пляж песок, но его не просеивают. Много окурков, палочек от мороженого, и пр. мусора.
Территория отеля большая и красивая, ухоженная. Много детских развлечений.
В целом, советую выбирать другой отель.
4
1