Очень часто обращаюсь в данную клинику как мама, так и с ребёнком. Радует, что всегда найдут удобное время для записи, всё быстро и оперативно. Грамотные специалисты с доброжелательным отношением к пациенту. Спасибо!
Пришёл на медкомиссию народу 15 человек в очереди в одно окно принимаю, на человека уходит 10-15 минут , пока дождался офигел уже на работу передумал устраиваться , сервис испортился принимаю как социальной поликлинике и то быстрее .
4
2
Посмотреть ответ организации
Юля Бобкова
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2024
Доктора, обслуживание и сервис на высоте. Рекомендую!
Адрес: г.Брянск, ул.Ульянова, д. 4
Отделение: Травматология
Кабинет: 118
Врач: Воронов Виктор Николаевич
По был там . Врач толковый мне понравилось, что сделали все быстро и красиво .
1
2
Посмотреть ответ организации
Александр Л.
Знаток города 3 уровня
17 июля 2023
При сдаче анализа ДПИД моча пришлось ждать 8 дней я постоянно звонил мне говорили что анализ в работе а в конечном счёте мне позвонили на 9 день и сказали . что он не делается и придите оформить возврат денег.Я удивился за причиненный моральный ущерб что никто даже не извинился на мои слова об извинении никто не обратил внимания просто опустили головы.Вот так мы работаем.Из персонала никто не позвонил о том что он не делается прошло 13 дней а он и сейчас висит что он в работе.Икак оценить вашу работу.
Несколько раз посещала врачей разных специальностей. Не в восторге, потому что сама медра о ник и их мнение совпадали с моим. Как бы ничего нового. Совсем не понравилась сдача анализов на сахар, не показали экран глюкометр а и по сути развели на сахарный диабет. Купила глюкометр, сахар оказался в норме. Заставили поволноваться. Это ни к чему. Обращаться туда больше не планирую.
Хамство высшего уровня в Бежице на ресепшн! Такого ещё не встречали!! Пришли вечером, так нам: «С утра что ли нельзя было придти, а не ночью»! В итоге начала оформлять и оказалось бланков нет ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА!
То звонишь, и говорят, что по онлайн нельзя записаться было?!
Короли мира что ли у вас работают?! Или устали работать?! Устали - смени работу!
Хотите испортить себе настроение - придите в Семейную.
Редко оставляю отзывы, но тут не мог пройти мимо.Ужасная клиника, постоянных врачей в штате нет. Записался к ревматологу, оплатил 1400, она очень смутно понимает суть своей работы, выписала лекарства, даже не проведя обследование. Обратился второй раз, нужна была справка для получения прав, в итоге 2 дня беготни, врачей как всегда нет, потрачены нервы и деньги.в последний день они сообщают, что они ошиблись и нужно доплатить и записаться к другим врачам. По итогу деньги и время потрачены, справки нет, уезжаю в командировку ни чем.
Обратилась в данную клинику за помощью к офтальмологу Заяц Анастасии Ивановне. Прекрасный специалист и душевный человек, провела тщательный осмотр, поставила диагноз и назначила действительно эффективное лечение. Спасибо Вам за помощь!
Хочу поблагодарить весь персонал данной клиники за успешно проведённую операцию! (27.11.2021)Проблем добавляло то, что у меня сильная фобия врачей)))Отдельно благодарю анестезиста медсестру Наталью Александровну))и анестезиолога Левкович Анастасию Александровну и всех,кто работал в операционной))Наркоз был сделан отлично, будто хорошо выспалась. Кстати, было удобно, что выдали халат,тапочки и вкусный обед.
Спасибо врачу Юрченко Оксане Борисовне,за проведенную операцию,надеюсь,что все будет благополучно
Хорошее место, жалко скидок нет. Вожу ребёнка к педиатору Иванчиковой, кровь из вены брать боятся у детей и не зря один раз не получилось у их медсестры, ребёнок очень испугался и кровь не пошла, приехали через неделю причём заранее звонила уточняла есть ли медсестра которая у маленького 1,5 года ребёнка сможет взять кровь, приехали, а на нас молодая медсестра с большими от страза глазами смотрела типа че вы приперлись видно было что боится, ушли даже не стали пробовать- с таким настроем точно не получилось бы у неё, рядом в Сити лаб прекрасная медсестра радостно и с позитивным настроем все быстро сделала, очень приятно.
Хорошее место по оказанию медицинских услуг. Была и сама и с ребёнком у педиатра. Быстро сделали анализы, получили результаты и квалификацированное лечение. Персонал вежливый, очень комфортно.
Проходила в данной клинике комиссию для санитарной книжки. Это мой третий визит. Я ценю свое время , поэтому сразу же поехала сюда. Комиссию прошла быстро, не надо сидеть в очередях и терять свое время и нервы. Кругом красота, чистота, приветливые и грамотные специалисты, современное оборудование.
Проходила мед комиссию на права. Мало того, что справку дали старого образца, так еще не сказали, что нужно успеть пройти всех врачей до 01.03.2022, так как новая форма справки выходит. Пришлось ездить менять справку, потом назад переставлять печати у нарколога и психиатра. А потом напоследок в семейной клинике в регистратуре поставили одну печать, а по новым правилам в новой справке нужно было поставить три печати. И мне пришлось ехать с ГАИ назад проставлять эти две печати, потом назад в ГАИ. Еще забыла добавить, на приеме у офтальмолога и терапевта просидела у одной 30 минут и у второй 50 минут, потому что одна опоздала,
а вторая ушла и пропала на 40 минут. Ужасный непрофессионализм, и неграмотные девочки на ресепшене. Нет желания больше туда идти. В государственных поликлиниках больше порядка.
Персонал вежливый. Постоянно хожу на УЗИ к доктору Наталье Александровне Лемешевой, очень нравится, хорошо объясняет. Время не всегда совпадает. Отношение к клиентам вежливое, я на грубость не попадала
Добрый день! Возмущению моему предела нет! К приему врача были назначены анализы крови и мочи. Выбрав время ,я приехала и заблаговременно сдала анализы стоимостью в общей сложности более чем 2000 рублей. Ну, о том что в вену попали не с первого раза я уже и не стала бы писать, но вишенкой на торте стал звонок администратора с информацией о том , что анализ мочи надо пересдать, так как тара повреждена во время транспортировки!!! Как? Пластиковые емкости повреждены! Что с ними делали?! В итоге к приему врача анализ не может быть сдан! "Спасибо" за качественный забор анализов и "прекрасное" отношение к пациентам и их времени. При выборе лаборатории вряд ли еще раз остановлюсь на "Семейной клинике".
За свои деньги хотелось бы вежливого отношения! Хамка на ресепшн, хамоватый врач в 204. Еще одна хамоватая особа в кабинете ЭКГ. Я бывала и в других клиниках и ни разу со мной не разговаривали по-хамски за мои деньги. Хочу отметить медсестру из кабинета, где брали анализы. Вот она супер.
Больше сюда в жизни не приду.
Отвратительное отношение к пациентам некоторых зажравшихся врачей. хамское поведение, непозволительное для врачей особенно платной клиники повышение голоса на пенсионера и высказывания фраз (жлобы, если не готовы платить за каждое повторное посещение, нечего и ходить в платную клинику)
Дальше стойки приема не ушел, там гребаный цырк. Не знают где выдать справку, гоняют от одной безразличной мадам к другой. В общем нет коллектива .
P/S Позорницы👎
Был с ребёнком (удаление вросшего ногтя аппаратом "кристалл"). Никаких столпотворений и очередей как в регистратору и к специалистам! Комфортабельная клиника, грамотные сотрудники в регистратуре, профессиональное врачи, рекомендую!
Были с ребенком (8 лет) на приеме у офтальмолога Заяц Анастасии Ивановны, обратились подобрать очки. Доктор очень понравилась, грамотная, внимательная. В кабинете самое новейшее оборудование. Посещением остались очень довольны, будем обращаться еще.
Приходилось обращаться один раз. На приём к врачу больше пяти минут не приходилось ждать, обслуживание хорошее, специалисты проффесионалы в своём деле. Хотя клиника платная, но за то все быстро и качественно. Очень понравилось. Если в бесплатной клинике мне не смогут помочь, буду обращаться за деньги в семейную клинику. К ним обращалась к нефрологу с болями а спине. Получила эффективное лечение и консультацию. Большое спасибо персоналу.
Ходили несколько раз. Первый раз были свидетелем, как на ресепшн грубили пациенту. В этот раз столкнулись с грубостью на ресепшн сами. На обычный вопрос про уточнение цены. В грубой форме получили ответ"я цены не устанавливаю, смотрите на сайте".Больше туда ни ногой.
Бардак, а не клиника. На возврат налога за медицинские услуги за копию лицензии содрали 40рублей за 2 листа! Это единственная клиника из 7ми в Брянске, в которой я лечилась, где берут деньги из воздуха
Отношение к пациенту хорошее. За ваши деньги найдут вам всё о чем говорите. Пришла на УЗИ. Сделали, потом порекомендовали на приём
в врачу сходить. После приёма очень переживала по поводу диагноза и рекомендаций.Пошла в поликлиннику, отправили на кт, диагноз не подтвердился.
Проходил медосмотр в данной клинике. На регистрацию всего 1 специалист на кучу людей. По итогу, стоишь час в очереди на оформление, потом за полчаса проходишь всех врачей.