Проходил медосмотр для получения справки для вождения. Врачи относятся к своим обязательствам в полной мере. По телефону всегда проконсультируют об услугах, которые центр оказывает. В целом положительные эмоции и всегда имеется место для улучшений.
Три года хожу в эту клинику. Хочу похвалить работу администраторов. Всегда вежливые, доброжелательные, профессиональные, быстрые в работе, симпатичные, как на подбор. Именно работают, а не занимаются своими делами или болтают, как в других местах часто видишь. И это очень важно, когда тебя встречают и провожают приветливые и приятные девушки администраторы.
Хочу поблагодарить доктора Константинова Л.Е. За оказанную услугу. Очень внимательно осмотрел меня, ответил на все вопросы. Очень рекомендую данного специалиста.
Записалась с ребенком к Алине Владимировне (ортодонт). За три минуты до нашего времени, вызывает человека который был без записи, и она была без острой боли и тд, так как сидела ждала рядом с нами смеялась, разговаривала и все с ней было ок. Я подождала 10 минут, захожу в кабинет, спрашиваю, через сколько вы нас примите, через 10 минут. В итоге мы ушли, ждать не стали. Алина Владимировна, у меня дома был грудной ребенок, и к вам я пришла с дочкой с диагнозом аутизм, вам надеюсь не знакомо, что значит такого ребенка уговорить на прием к врачу. Можно было хотя бы показаться нам и предупредить что вы сначала примите более значимого для вас клиента, и нам стоит не много подождать.я записываюсь в плантую клинику, ко времени которое удобно мне, и возможно подождала бы, если бы вы меня не выпроводили из кабинета, во время на которое мы были записаны, а по человечески все объяснили.
Быстрая запись, отличное отношение к клиентам, адекватные цены на услуги. Был несколько раз по разным вопросам, оставили только положительные впечатления
Записался на прием к терапевту , так как была травма горла, травма руки, давление и кашель. Терапевт сказала не знает что у меня , надо к Лору записываться у которого запись только через 4 часа. По травме руки сказала пить таблетки снимающие воспаление. По остальному не стала давать комментарии . Потратил время впустую
Нравится данная клиника,всегда можно записаться к врачу,но чаще посещаю из за сдачи крови....результаты приходят на почту ,что очень удобно
Кровь берут хорошо,синяков не остаётся (для меня это важно,т.к. раньше ходила в другую и постоянно целый день потом болела ВСЯ рука....)
Но,один раз попала к врачу гастроэнтерологу,мне не понравилось....просто постучав по животу,он ставит диагноз....мне это показалось странным.....
Добрый день , хочу оставить свой отзыв о клинике семейная медицина ИМЕННО в Павловском посаде . Ходим в сеть клиник всей семьей , чаще всего в Орехово Зуево . Как открыли в Павловском посаде по мелким нуждам или некоторым специалистам решили ходить сюда так как живем в этом городе . Сегодня 18.02.24 мы пришли с 1,5 года ребёнком сдать кровь , ожидали очередь ЧАС с ребёнком ! Среди взрослых людей и может даже болеющих ОРВИ. Запись на сдачу анализов клиника не ведёт , администраторы не предложили например ( без очереди , через одного , другой кабинет ) к этому всему там толпа из 10 человек , принимает ОДНА медсестра . Спросить хватит ли ОАМ по содержимому , можно только в кабинете простояв очередь . В кабинете дали ответ что безпонятия хватит ли . Спросили у администраторов , что детей надо записывать или предложить через одного , на что говорят ну вот у нас вот так вот . Просто молча терпеливо слушали наши жалобы , не предложив решить ситуацию . Но мы терпеливо дождались свои очереди с ребёнком который весь измаялся. Мы ходим в ваши клиники , что бы заплатить и спокойно все сдать . Но никаких условий для детей , и расположение от администраторов не решение вопроса . НЕТУ! Люди сидевшие там тоже было возмущены , предложили все пройти , но мы уже дождались своего захода ) и да медсестра которая берет анализы , не идя в контакт ( может и не должна , это не ее обязанности ) не смогла нам подсказать определение направление анализа т3,т4 врач назначил просто такое название , а есть общий и свободный . Спросив какой чаще сдают дети и что отличается в них. Она ответив не знаю , решайте что вам надо и сдавайте и да цены разные ( копейки ) но пришлось идти назад к администратору спрашивать цену . И по телефону об этом тоже не проконсультировали , какой именно вам т3,т4 нужен , озвучили цену на один из и все . Вообщем с ребёнком никаких удобств в этой клинике нет . Администраторы молча принимают недовольства , а медсестры скажем так холоднокровно )) говорят что это не их обязанность и говорить ничего не будут . Может и не должны ещё раз уточню , но войти в диалог и объяснить ситуацию . Думаю могли бы )
И да были недавно на узи с ребёнком ( по записи ) ожидали тоже минут 20. Все понимаем бывают задержки и сами опаздываем . Но с сегодняшней ситуацией , думаю это в норме с детьми грудными , голодными перед анализом крови ( кстати ) столько времени ожиданий и такое отношение .
К врачам претензий нет. Регистратура работает не ценя время клиентов, а точнее не предупреждают об оплате предоставленных услуг только ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ. Еслибы это было в первый раз.. Пол года назад это уже проходил.
Требовался рентген ппн, женщина которая его выполняла очень странная, некомпетентная.
Во время выполнения резко общалась ,дерганная.
На снимке не увидела кисты, сказала :короче, все хорошо не переживайте…
это что за разговор .
В заключении указан вообще другой врач рентгенолог .
Девушки на ресепшене не сильно заинтересованы работой. Не подскажут, не проконсультируют, максимум - примут оплату и запишут к врачу.
Пользовалась услугами стоматологии и сдачи анализов. Стоматология - 100% качество.
После взятия крови в начале декабря - синяк с руки сходил неделю.
Все врачи профессионалы своего дела, к кому обращалась, помогли решить проблемы. Администраторы очень вежливые, реально ставят в очередь, если нет записи, и звонят при появлении записи. Оценка дана с учетом нескольких поколений: 2 года, 32 года, 86 лет
Обратилась за справкой для водительских прав. Организация ужасная. Сначала стоишь в очереди в регистратору (15 минут), потом очередь к окулиста, ещё 15мин и т.д. час потерян. Всех собрали на одно время.
Мне понравилось, сделали УЗИ, взяли кровь на анализ, все по записи происходит быстро, спокойно без суеты, сотрудники вежливы и учтивы, цены демократичные.
Пришла в субботу с болью и с раздувшейся десной, регистратор даже не встала, чтобы спросить доктора о внеочередном приёме.
- Только по за-пи-си!
Клиника для клиентов, но не для людей.
Посещала стоматолога в данной клинике 24.04 (Никитин Сергей Юрьевич),очень хороший,внимательный и добросовестный врач, теперь только к нему! Также хотела бы отметить девушку на ресепшен по имени Дарья, очень вежливая и доброжелательная!
Просто ужас! Хотел оформить медкнижку, написал по их нему номеру на ватсап, администратор игнорировала некоторые сообщения, ничего не рассказала, все ответы из неё я вытягивал. Так и не записался на приём, спасибо администратору которому просто плевать на клиентов и свою работу.
Очень верю в ваши хорошие не накрученные отзывы
Обращились к разным специалистам, за справками для ву , постоянно сдаем в данном медцентре детские анализы (обычно результат приходит на почту уже к вечеру), так же это единственный медцентр который согласился сделать экг ребенку 8ми месяцев перед операцией ( расшифровка сразу на руки выдается) . Всем довольны, придем еще не олин раз.
Вроде как есть скидка для многодетных, но я про нее забываю спросить, а администраторы про «льготную категорию» не спрашивают при оформлении/оплате услуг.
Учаева К.
Знаток города 2 уровня
7 февраля
Оформляли справку для водительских прав. Псих и нарко по месту жительства, всё остальное - в здании клиники. Очень удобно. Никаких проблем. Большое спасибо сотрудникам за оперативность.
2
Яна
Знаток города 2 уровня
2 февраля
Обратилась в клинику для записи к отоларинголог с проблемой боли в ушах у подростка 17 лет. В записи мне отказали, тк должен быть законный представитель, пусть мама приедет за 500км чтобы поставить подпись, те поступить в институт и устроиться официально на работу в 17 лет человек может, записаться на приём к врачу в другую адекватную клинику может, а в эту удивительную клинику, которая к сожалению ближе всего, должна приехать мама издалека. И на вопрос :неужели, когда у человека в 17 лет сильно болит, он не может попасть к врачу, мне сказали НЕТ. Ни в одной клинике по оказанию платных услуг никогда не отказывали. Хорошо, что люди в других клиниках понимают, что у человеку в 17 лет тоже может быть плохо. И представьте себе в 17 лет уже очень много людей учатся далеко от дома без законных представителей рядом. Обратилась в клинику, только потратила свое время и нервы.
Неплохое обслуживание, много докторов, есть стоматология. В городе немного таких мест, но было бы здорово, конечно, если бы там был педиатр, эндокринолог и мрт. Последнее-дорого, конечно, с вот с педиатрами в городе тяжко, специалист очень нужен(((
Сегодня пришлось гонять в ГАИ в орехово-зуево 2 раза из за того,что в регистратуре на листе о прохождении медицинского осмотра ваши менеджеры не поставили одну из печатей. Девушка на ресепшене уточнила у меня, все ли печати на месте. Интересно, а это я должна учить их работе? ВНИМАНИЕ!Ваши менеджеры не знают, где ставить печати! В итоге день убит. Состояние от стресса плохое. Думала с комфортом получу услугу, а получила сплошное Разочарование и недоверие к вашей клинике. МОЖЕТ КТО ПРОХОДИТ ОСМОТР НА ПРАВА БУДЕТ ГОТОВ К КОНФУЗУ И ЗАРАНЕЕ ПЕРЕПРОВЕРИТ ЗА ЭТИММ ДАМАМИ. А вы , персонал за белыми столиками, садитесь, ДВА!
Делала УЗИ органов брюшной полости и почек.Большое огромное спасибо врачу Леониду Евгеньевичу. Очень хороший врач. И сама Клиника очень хорошая. Всё вежливые.
1
Ева В.
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Девочки за стойкой администрации очень отзывчивые, всё стерильно, чисто. Врачи настоящие профессионалы!!!
1
Юлия Г.
Знаток города 7 уровня
7 февраля
Посещали с мужем клинику не в первый раз , очень часто приходим сдавать анализы . Ходили на узи к доктору Константинову., очень внимательный , все рассказал и объяснил . Остались довольны клиникой , и доктором
Сотрудники приветливые. Но цены и анализы придумывают как хотят.
Пришла за конкретным анализом, по телефону была озвучена конкретная сумма, по итогу пришла, сдала, на кассе сумма оказалась в 1,5 раза больше озвученной ранее, т.к. врач почему-то решил взять расширенный анализ. Кто его об этом просил - для меня осталось загадкой