Выражаю огромную благодарность кардиологу Гогаевой Зарине Гурамовне, она четвертый доктор за два месяца, к которой мы обратились. И только она разобралась в нашей проблеме. Спасибо ей огромное, маму прооперировали-коронарное шунтирование. Мы обратились к ней по рекомендации знакомой, которая лечилась у нее в медцентре в Беслане, не ошиблись! После нас отправила к ней родственницу, тоже очень довольна, лишних анализов не назначает, что не характерно для врачей частных клиник. Рекомендую всем! Доктору огромное спасибо!
Профессиональный и внимательный персонал очень трепетно относится к пациентам. Выражаю огромную благодарность всему персоналу за качественную и быструю работу. Всем рекомендую эту клинику, знаю ее давно и не ошиблась с выбором! Всем советую
Записала ребенка на 10:00 утра,в итоге попали к врачу в 10:30.Много людей.Заходят к врачу непонятно как,смысл записи не пойму.Админ не выполняет свою функцию!
УЖАСНО!!! Медсестра не может попасть в вену, рука у мамы опухла, почернела! Результат анализа КТ не можем получить неделю. А цена его 9500 руб. Я вообще сомневаюсь в его достоверности с таким отношением!!! Буду жаловаться в Минздрав на ЭТОТ БАРДАК!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Павлова
Знаток города 11 уровня
5 июня 2023
Хотелось бы конечно, чтоб для постоянных клиентов были хорошие скидки. Мы с ребенком постоянно обращаемся в эту поликлинику. И как бы наше посещение всегда стоит 1600 рублей к педиатру. Т.е для постоянных клиентов скидок нет вообще, от слова совсем нет. Да и анализы мы всегда сдаем в лабораторию этой же поликлиники и тоже ни каких скидок.
А в целом хорошая поликлиника, всегда чисто и опрятно. Вежливый персонал!
На рецепшене бешанная очередь с полусонными флегматичными сотрудницами. Простояли на оформоении 25 минут! Итог - опаздание к врачу на 15 минут. А там еще очередь к врачу!! Вместо назначенного времени в 9.30 есть шанс попасть на прием в 10.40!!!
Для чего записываться на определённое время, если все равно приходится ждать своей очереди?! Ничего объяснить не могут. Платишь деньги и нервничаешь в очереди. Никому не порекомендую эту конторку. Плохая клиника!!! Глупо все устроено, как можно выделять на прием узиста по 15 минут на человека?! Все деньги заработать хотите?! А на качество плевать как и на людей.
Очень довольна обслуживанием. Посещали на ул. Плиева и Барбашова. Грамотные и высококвалифицированные специалисты. Хотелось бы поблагодарить весь персонал за чуткое и внимательное отношения к пациентам, а также администраторов клиники за вежливость и доброжелательность.
Очень хорошая Клиника, с широким спектром диагностики и специалистов. А также дневной стационар. Отдельно хочется отметить терапевта-ревматолога Бестаеву Тамару Давидовну! Замечательный доктор! Внимательная и очень грамотная!
Пару лет назад была хорошая клиника, щас не знаю как одним словом описать, до ладно рецепшен, и врачи там стали безответные выписывают ну примерно, были на приеме невролог Токазовой Марине Б. те кто зашли до нас истратратили свое время и наше време, целый час постояли в очереде, дети чуть не заснули, мы обращались туда чтобы назначенное время поехать и подойти, стоят в очереди с детьми к неврологу не легко, дети же нервные, не терпеливые, а чтоб осмотреть наших троих детей хватило считанные минуты, а деньги берут за каждого
Хорошая клиника, персонал вежливый. В семейную медицину обращались к гинекологу Бдайциевой Л.Х. Замечательный врач, отличный профессионал! Внимательная, доброжелательная. До неё обращались к нескольким врачам безрезультатно.
1
2
Сулиман Магомадов
Знаток города 3 уровня
26 сентября 2024
Отличная клиника и персонал хорошые и Милане отдельная спасибо
Самая комфортная лаборатория из всех, принимают радушно и относятся с пониманием, можно оплатить картой, сервис обслуживания на высшем уровне, а главное с доброй улыбкой на лице. Персонал замечательный. Спасибо вам за такой приём.
3
Посмотреть ответ организации
artur6633
Знаток города 8 уровня
30 января 2023
Для получения профессиональной медицинской помощи возили детей не один раз. Запись, приём организовано хорошо, компетентные специалисты. Стоимость услуг в пределах разумного. Жаль, что здание, где распологается медицинский центр маловат учитывая большой поток посетителей - маленькие зоны ожидания и узкие коридоры, душно и тесно.
Сдавал ПЦР тест на Covid. Начинают работать в 7.30. Я был на месте в 7.20 утра, несмотря на это весь персонал был на месте и меня обслужили даже раньше времени. Результат обещают в течении двух суток, но по факту за сутки будет готов.
Очень некомпетентные сотрудники !!!! Ничего не могу сказать о врачах клиники, но регистратура - это просто оазис некомпетентности. Я смогла дозвониться почти сразу, разговаривали со мной крайне вежливо, но, записали абсолютно не к тому врачу, я ясно озвучила, что мне нужен специалист, который сможет посмотреть 1-й триместр беременности, это было 12 часов дня. Меня записали на 18:45 в итоге мы приехали вовремя, подошли к доктору, и оказалось, что она просто-напросто не смотрит беременность. В итоге, сами понимаете, день потерян. Не рекомендую именно регистратуру.
Больше туда не ногой!
Сдала общий анализ мочи утром на Барбашова.
Ближе к вечеру, в тот же день, забрали на скорой с почечной коликой. Там же взяли анализ, показало - Эритроциты в большом количестве. Да и с пиелонефритом и тремя камнями,
анализ хороший,
никак не может быть.
Какого было моё удивление, когда у них в результатах - Эритроциты вообще отсутствуют..
В общем теперь доверия подорвано
Ужасное место. Заранее записались на приём к детскому кардиологу на 12.02.2022 в 10:30. По приезду оказалось, что запись эта вообще была не нужна и прежде чем идти к врачу, надо взять талон в очередь на регистрацию и сразу оплатить, ну и врача нашего вообще-то нет, она более, но есть другая, которая 100500% не хуже, согласились. Взяли талон, отстояли очередь, оплатили, тут выбегает медсестра и кричит, что нам срочно надо на УЗИ, так как мы опаздываем, к слову, оно вообще в 11:40, ну мы обрадовались, что раньше сделали. Далее с другой медсестрой поднялись наверх к врачу. Перед дверью стоит женщина с ребёнком, нам сказали, что мы за ней, но она ещё к другому врачу сразу стоит и если уйдёт туда, то мы заходим к своему врачу. Так и получилось, она ушла и мы заходим к кардиолог. Она нас радостно встречает, спрашивает фамилию и тут оказалось, что нас то вообще не ждут, перед нами в очереди ещё двое, они по предварительной записи, попросила покинуть кабинет, а то такой скандал начнётся. Вышла с нами и побежала кого-то искать, звать и пропала. Так прошёл час, наша 5ти месячная дочка уже засыпала на руках, терпение подходило к концу, последней каплей стало то, что мы увидели другую мамашу, которая стояла на приём к ортопеду уже 2 часа и не могла попасть, так как она свое время записи пропустила в очереди на регистрацию и оплату, а врач заводила других со словами: "они же по предварительной записи, сейчас их время, но вы не беспокойтесь, я всех приму))". Я решил более не ждать, вернуть деньги и уйти. Каково было моё удивление, когда на мою просьбу о возврате денежных средств за приём, мне ответили, что это вряд-ли, сперва надо написать заявление главному врачу, если он и команда юристов одобрят, то после внутреннего расследования, возможно, их вернут, но не факт. На следующий день, чудесным образом, наша врачь выздоровела и нам предложили прийти к ней на приём. В этом заведении творится абсолютный хаос и неразбериха.
Очень приятное обслуживание, начиная от девушек на ресепшне, заканчивая врачом. Врач взял кровь из вены, очень деликатно и ловко, совсем не как в гос больницах, где прокалывают руку по 10 раз в поисках вены. Аккуратненько приложили ватку, заклеили пластырем и перевязали красивым бинтом) А в больнице бы просто отправили с ваткой. В общем впечатления только хорошие от клиники👍🏻
Не тратьте свои деньги. Ну или тратьте!) Те же самые врачи из поликлиники. Точно так же решат вопрос ( либо не решат его, но за деньги) как и в гос.учреждении.
Добрый день! Эсли кому то нужно здать анализы и чтобы они были точнными приходите в семейную медицину. Там вам поставят точный диагноз. Мндперсонал очень вежливый и смотрят хорошо. У моей дочки внезапно появились признаки астмы ( аллергич) и где мы нездавали анализы , везде наши анализы были чистые . На это потратила почти 8 тысяч. А ребенку хуже и хуже пошла сдала заново анализы там в регистатуре очень милые девочки сидят и вот они посоветовали ну я им показала рекомендации врача и вот сдали анализы и вот тут сказали у нее и бронхоспаз и это все на фоне аллергии. Даже нам сделали скидки на все анализы. Спасибо огромное вам . Самое главное поставить точный диагноз. И конечно чтобы анализы были правильными. Огромное спасибо хочу сказать всему медперсоналу.🙏
Плохо организовано управление временем. Были записаны на 10:15. Позвонили узнать можно ли приехать и сделать исследование пораньше. Получили ответ - приезжайте, подождёте 10-15 минут. Такую же информацию дали на ресепшене по приезду в клинику в 9:20.
В итоге прождали более часа, даже 15 мин сверх времени записи.
Больших претензий к сотрудникам нет, но есть пожелание реалистичнее прогнозировать возможность приема.
Приличная клиника, однако снизил балл за неорганизованную систему записи.
Записались к врачу на конкретное время, приехали вовремя, но вместо того, чтобы сразу пройти в кабинет нас сначала заставили стоять в общей очереди на регистратуру, где по итогу сказали всего два слова - пройдите на кассу (Причем сначала я обойдя очередь сразу спросил, куда идти людям по записи. Ответили - пока сюда). После регистратуры еще стояли в очереди на кассе для предоплаты.
Весь этот процесс занял около 10 минут, а когда мы наконец добрались до врача, то там нам заявили, что из за НАШЕЙ задержки, был принят другой пациент. И так мы просидели в ожидании еще 40 минут.
Для сравнения клиники конкурентов, где я был, сразу провожают записанного человека к врачу без задержкек, а оплата происходит постфактум. Здесь же даже заранее не предупредили о необходимости отстаивать большую общую очередь для предоплаты, ради того, чтобы наконец попасть на запись.
Я очень разочаровалась.. записалась на приём , а запись нет.... моей злости нет предела... приехать в другой город что бы отказали.. ещё за это деньги берут!!
Это бизне центр! Выбросила уйму денег, а ни конкретного лечения, ни диагноза неполучила. Кроме гинеколога Бдайцевой. Она замечательная, но надо , идти несколько раз анализы, получается дорого. Руководство клиники ооочень жадные. Обращалась по поводу узи, консультаций, обещал решить, но не вернуть деньги за не полученные услуги, а сделать их заново. Это клиника так же как другие зарабатывает деньги и мы вынуждены обращатся, т к по полису мало что можно получить
Записалась на приём к врачу к 13:10. Зашла к нему только в 14:00!!! И это уже не в первый раз. Если врач не успевает во время принять пациентов, пусть продляют время приёма. Я специально хожу в платные клиники чтобы не сидеть в очереди. И все равно сижу по 30-40 минут. Ужасно! Слов нет..