Очень большое время пользуемся "Семейной оптикой" и очень рады этому. Прекрасные профессионалы, всегда внимательные, вежливые.
Только благодаря им и качественной аппаратуре у моей мамы обнаружили катаракту на ранней стадии.
Конечно, цены хотелось бы пониже, но качество того стоит. А ещё присутствуют бонусные варианты карт:7% ,10%; в воскресенье на оправы 25% скидка. То есть этот тренд заинтересован в своих клиентах, а это на сегодняшний день много значит, т.к. заботы не всегда хватает у многих и предприятий, и предпринимателей. Огромное СПАСИБО и дальнейшего процветания!!!
Крупнейший русский психиатр профессор Бехтерев писал: «Если после разговора с врачом больному не стало легче, то это не врач». После общения с врачом Трещеткиной Ириной Николаевной мне лично стало лучше, плюс обследование и разъяснения меня устроили. 4 звезды, а не 5 потому что пришлось ждать, хотя была запись на время. Очки сделали быстро, девушки на ресепшене вежливые и компетентные
Отличная оптика . Решила проверить зрение и выбрать очки , позвонила в эту оптику , записали уже на следующий день в удобное время . Врач очень приветливая и позитивная, проверила зрение , все объяснила и дала несколько советов, чувствуется , что специалист в своем деле . Девушки администраторы тоже оставили очень приятное впечатление , сориентировали по ценам , помогли выбрать оправу , и так же были очень дружелюбны и приветливы . Очки получила в этот же день , и осталась максимально довольна) обязательно ещё не раз приду сюда уже за линзами
Советую )
12.11. 2023 пришла с сыном(15 лет) заказать очки в Семейную оптику на Короткевича 2 девушка нас обслужила прекрасно,но так как у них временно отсутствует врач офтальмолог (а он нам был необходим для проверки зрения) она записала нас на Московский проспект 40.Мы внесли предоплату за очки и сын отправился к офтальмологу.На приеме ему сказали,что необходимо закапать глаза для лучшей проверки зрения,а так как он пришел к концу рабочего дня (часов в 17:30) сегодня этого сделать не могут и предложили запись на другой любой день.Запись была сделана в тот же день на другою дату.В назначенный день сын приезжает к врачу и вновь слышит отказ,мол уже поздно приезжай без записи в любой другой день.И вот ребенок приезжает,а его отказываются принимать!!!!Звонят мне и говорят что необходимо мое присутствие!!!!Сказать,что я была зла ничего не сказать.Я спросила девушку одменистратора,для чего им необходимо мое присутствие ведь до этого даже речи об этом не было.После долгих дискуссий ребенка приняли без моего присутствия.И даже не потребовалось закапывать глаза!!!!Для себя я решила,что больше в данную сеть я обращаться не намерена!!!
Самый хороший магазин очков в городе на мой взгляд. Оправы на любой вкус и кошелёк. Врач? Очень тактична и знает свое дело. Продавцы также знают свое дело и помогут в выборе оправ.
Приехала с Минска на день, срочно нужны были линзы для поездки за рулём, сделали диагностику и купила линзы. В любой оптике диагностика БЕСПЛАТНО, если приобретаете какой-то товар. В этой оптике почему-то платно, ещё и посчитали как за диагностику для покупки очков (она почему-то дороже, чем диагностика при покупке линзы, тоже момент удивительный). Неоднократно повторяла, что необходимы линзы и диагностика, очки заказывать нет возможности, потому как с Минска и приехала только на день. Времени спорить и ездить искать другую оптику не было, пришлось оплатить сомнительный прайс данной оптики.
Очень хорошая оптика. Большой выбор оправ, часто бывают скидки. Уже второй раз покупаем оправу ребенку. Качество отличное, не ломаются, удобные и стильные.
Однозначно рекомендую эту оптику. Девушка-консультант очень приятная, улыбчивая и участливая, подобрала нам с сестрой оправы. Мы сами из Минска, когда консультант услышала, что на следующий день в 12 часов дня у нас маршрутка, помогла организовать все, чтобы очки были готовы к этому времени и чтобы мы забрали их прямо из мастерской. Врач также хороший, провела осмотр, тщательно подобрала очки и выписала рецепт. По качеству очков тоже нет никаких нареканий, ношу и все чудесно) поэтому однозначно 5 звёзд за клиентоориентированность)
пришли в оптику семьёй. ребёнок за линзы, родители за очки. к сожалению, работникам пришлось столкнуться с ссорой, но быстро всё разрешилось, благодаря грамотному специалисту и доброжелательности консультантов. спасибо за работу!
Заказывала ребенку очки. Но консультант меня не слышала… Объяснила,что необходимы не дорогие очки. Мне предлагают оправу за 100 рублей (хотя ценник начинается с 40 руб)…+линзы и работа что-то около 150 рублей… Это не дорогие???!!!Врач детский ведет осмотр… на приеме выясняется ,что офтальмолог не детский. Это был последнее посещение данного заведения. Такое ощущение что не знают как «втюхать» вам побольше и подороже. Уж очень навязчивое обслуживание.
Парковаться у магазина продуктового по Московскому, если свободно- бинго! По дворам заезжать - себе дороже. Семейная оптика отечественным товаром не торгует. Лидское стекло нет в ассортименте. В целом неплохо.
Очень хорошие девушки- консультанты, доброжелательные,вежливые,отзывчивые. Помогли подобрать оправу. Отличный врач,осмотрела нас от и до. Заказ был сделан на следующий день. Спасибо большое!!!
Спасибо за помощь в выборе оправы!обслуживание на высшем уровне!!!Девочки-консультанты профессионалы своего дела!Однозначно рекомендую,выбор оправ большой на любой вкус и кошелёк!
Отличная оптика, девочки- консультанты большие умницы: и помогут с выбором оправ и обслужат на высшем уровне, не разделяя клиентов по финансовой возможности!!! Вся наша семья приобретает очки только в этом месте!!! Всем советую, вы останетесь довольны!!!
Хорошая оптика демократичные цены неплохой выбор оправ и линз .персонал доброжелательный уделяет много внимания каждому клиенту что достаточно приятно и при этом не навязчиво
1
Ana P
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2022
Большой выбор оправ, приветливый персонал. Консультанты помогут подобрать хорошую оправу по бюджету. Но лучше записываться заранее, если нужно перед заказом проверить зрение у врача-окулиста.
Отличный сервис, рекомендую.
Очень понравился магазин. Большой выбор, хорошее качество. Принимает доктор в самом магазине, при покупке у них очков, бесплатно. Можно оформить скидку по "моцнай" карте. Советую!
Обращались несколько раз по поводу подбора линз. Девушки консультанты приятные в общении, видно, что знают своё дело. Предлагают на выбор удобное для вас время приёма офтальмолога. Несмотря на то, что несколько раз обращались без предварительной записи, каждый раз были приняты доктором и уходили довольные, с покупками)
Все очень быстро и оперативно)
Сломала очки и срочно нужно было сделать новые, а также проверить зрение, не смотря на плотную запись, меня приняли довольно тепло, помогли выбрать оправу и проверили зрение ,очки я получила в течении 3-4 часов , обслуживание на высшем уровне 🥰