Семейная стоматология Денталь
Награды:
Хорошее место
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Чёрная речка
410 м
Карельский переулок
138 м
Особенности
Есть детский кабинет
Парковка
Оплата картой
Wi-Fi
Подарочный сертификат
Бесплатная консультация
Предварительная запись
Гарантия
Услуги:хирургия, эстетическая стоматология, эндодонтия, имплантология, рентгенография, ортодонтия, челюстно-лицевая хирургия, протезирование, терапия, пломбирование, удаление зубов, отбеливание, лечение кариеса, брекеты, гигиена полости рта, коронки, лечение дёсен, лечение каналов, костная пластика, лечение периодонтита, лечение кисты зуба, реставрация зубов, элайнеры, скайсы
Врачи и специалисты:стоматолог, челюстно-лицевой хирург, стоматолог-хирург, стоматолог-ортопед, имплантолог, ортодонт
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, постоплата, наличными, оплата картой, безналичная, QR-код, СБП
Акции:акции, спецпредложения
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
59 отзывов
19 апреля 2024
Хотел бы выразить огромную благодарность и без всякого сомнения порекомендовать эту чудесную клинику, всегда чисто, приятный персонал, администратор, современное оборудование, приятные цены) и отдельно хотел бы поблагодарить очаровательн ого гигиениста мастера своего дела Валерию Максимовну, девушка очень обоятельная, улыбчивая, заботливая и профессионал своего дела, такой бережный подход и такую чистку мне ещё не где не делали, теперь буду ходить только к ней ☺️
3
13 февраля
Ранее ничего не знала о данной клинике. Нашла через интернет, искала ультразвуковую чистку, наткнулась случайно на данную клинику т.к. была реклама на сайте что данная услуга по акции 1650. Я позвонила записаться и при первом звонке уточнила, точно ли есть такая акция и актуальная ли она? По телефону мне ответили что да, ультразвуковая чистка 1650, акция актуальна. Я записалась, потом позвонила второй раз перенести прием на другой день и в конце данного разговора еще раз уточнила что записалась на «ультразвуковую чистку за 1650» мне подтвердили.
В день приема пришла в клинику, на ресепшен вышел администратор которому я сообщила что я записана на 11 часов на «ультразвуковую чистку» мне ответили да и далее было подписание различных документов. Захожу в кабинет, сажусь в кресло сообщаю врачу об услуге и говорю какая у вас хорошая акция на данную услугу. Врач не продолжив далее со мной диалог о услуге которую собирается мне оказать и ценах делает мне «комплексную чистку». Нужно отдать должное врач очень приятная сделала все хорошо. НО когда я вышла на ресепшен и спросила могу ли я оплатит мне озвучили цену почти в 2 раза больше 2950.
Я сказала что записывалась по акции и тут началось, администратор спросила обговаривали ли мы с врачом услугу и цену я сказала нет, врач даже не собирался этого делать хотя я как чувствовала и заводила разговор про услугу и цену, далее позвали этого врача и вот они вдвоем на ресепшене при другом клиенте начинают говорит мне в очень мягкой форме что я сама дура и когда я куда прихожу я должна обговаривать с врачом и админом на какую именно я услугу. На мой вопрос кто записывает клиентов по телефону мне сказали не знаю.Я сказала что ситуация не приятная, не хочу себя чувствовать «халявщицей» и что я все оплачу по тому что работа была выполнена, но осадок очень не приятный остался. На что администратор сказал что им видите ли тоже не приятно и услышав ранее что я заплачу за все что мне сделали не стал настаивать об оплате только на той услуги на которую я записывалась.
Т.е по логике работников данной клиники, ты можешь записаться в салон на маникюр, тебе молча сделают еще и педикюр и заставят платить клиента потому что он не сказал что педикюр ему не нужен?
Вопрос как записывают клиентов в системе? Имя и время и все? В любой нормальной организации фиксируют при записи выбранную клиентом услугу как минимум чтобы рассчитать возможное время приема следующего клиента.
К слову о том что мне сделали:
Ультразвуковая чистка
Чистка Зубов Air-flow
Фторирование
И по словам администратора это разные услуги которые все платные, но мне из сделали за чем то без моего согласия т.к в их понимании «ультразвуковая чистка» = «комплексная чистка»
17 ноября 2024
Бычкова Наталья Викторовна, именует себя как стоматолог- ортопед, не смогла правильно поставить зубные коронки на имплантат, сейчас жду ответа из Минска где устанавливали эту дорогостоящую конструкцию в мою челюсть, думаю что придётся снимать и переустанавливать, а если не удастся снять с цемента придётся резать коронки специальным бором и заказывать новые, как вы понимаете это не маленькие деньги и придётся выставить счёт клинике в которой трудиться этот ортопед
2