Всей семьей посещаем это кафе во время отпуска уже несколько лет подряд. Уютное помещение, очень вкусные блюда, уровень обслуживания всегда был на высоте. За исключением этого года. Персонал подрасслабился, приходится подолгу ждать официанта, при том, что занято всего 2-3 столика, подача блюд тоже не на высоте. Очень жаль, что любимое место отдыха разочаровывает.
Пришли первый раз семьей с двумя детьми 4 и 11 лет с купленными ВИП карстами.
Детская комната оказалась очень скромно наполненной, ребёнку 4 года делать там практически нечего. На пол комнаты стоит настольный футбол, для детей которые явно старше и которые уже могут спокойно сидеть в кафе, ресторане.
Столы грязные, протирают их, когда гости садятся. На одном диване лежал початок недоеденной кукурузы🤦♂️. Официант спросила у НАС «что это?»😂🤣. Естественно, сели мы за другой стол, тоже с пятнами, но девушка нам его конечно же протерла. На стенах были какие то пятна. В общем по чистоте заведение далеко не эталон.
Меню нам дали одно на всех, сказали что очень много народу и меню не хватает. Зал был заполнен не более чем на 1/3.
Официант очень непрофессиональна, говорила, что устала и хочет домой🤦♂️😂, путалась в меню, ну да ладно бывает! 😂 На наши комментарии про блюда (см ниже) отвечала «мол всем нравится», «наверно ягоды кислые» и т.д. мол сами придурки😂😂.
Блюда нам подавали в течение часа! При далеко неполной посадке. Просто «на кухне всего два человека», утешала нас официант.
Заказывали:
- тёплый салат со свининой - был пересолен или добавили много соевого соуса, по сути одно и тоже
- тёплый салат с морепродуктами - в целом неплохо, но это обжаренные в сливках морепродукты выложенные на салат для сендвичей,
- медальоны из свинины, неплохо, но блюдо суховатое, а соуса совсем немного
- сладкий суп детям понравился
- детские ягодные макароны оказались больше кислые, чем сладкие. Детям естественно не зашли
- детский бургер с курицей детям понравился
- тигровые креветки не вкусные. Кляр не вкусный. Подаются с соевым соусом, он не исправляет блюдо.
- компот очень понравился
- десерт разбитый горшочек понравился, вкусный и красивая подача.
С учётом ценника выше среднего, считаю что так в заведении не должно быть.
Когда мы уходили, то спускались с 3-го этажа по темной лестнице, освещения не было, светили телефонами...
Ну вот как то так😁
+: достойная кухня, демократичные цены, внимательность, атмосфера, комфорт для взрослых и детей.
-: не хватка персонала для нормального обслуживания. На мероприятии большие задержки с сервировкой и своевременным обслуживанием столов.
Прекрасный интерьер, вкусные блюда и напитки, вежливые официанты (нас обслуживала Диана).
В обслуживании никто не отказал, несмотря на наш достаточно поздний приход - почти в десять часов вечера. Еду принесли очень быстро (за 10-15 минут), так как людей было относительно немного.
По поводу цен: не понимаю, почему многие жалуются на стоимость. Они здесь адекватные, даже немного ниже, чем в других ресторанах. Это не столовая и не макдональдс.
После посещения данного заведения остались исключительно положительные эмоции!
Скажу просто: хотите приятно провести время, прекрасно отдохнуть с детьми, вкусно покушать, то Вам сюда! Когда посещаем Новороссийск, всегда заходим! Мы-счастл ивые люди! Спасибо всему коллективу!
Ужасное место. Персонал очень не внимательный. Подача первого блюда через 40 минут. В итоге троих гостей они обслуживали больше 2 часов. Три супа и вторые блюда. Меню не понятное, прислуга не может внятно обяснить из чего они готовят и как выглядят порции. В итоге принисли горнир в отдельной тарелке а горячие мясное блюдо через 30 минут😧. А самое ужасное что разделить счет на всех гостей невозможно потому-что прислуга не помнит кто из гостей что заказывал. Нужно ПАЛЬЦОМ ТЫКАТЬ В МЕНЮ .
Отличное кафе для всей семьи. Шикарное оформление и веселые названия блюд. Все вкусно, персонал обходителен. Отдельное место для развлечения детишек (жаль, только, что не шумоизолировано, но с другой стороны и за детьми следить легче). Так же цены могут быть не всем по карману. Очень советую синий чай;)
Здравствуйте, раньше было отлично место с хорошей кухней для проведения семейных мероприятий, который не раз там отмечали, еще когда находились на пр Дзержинского, сегодня вечер испортили ужастно невкустной кухней, как оказалось новые повара, в рыбной сковородке повар даже поленился удалить реберные кости с красной рыбы, блюдо не посчитали , но сам подход НОВОГО повара, к приготовлению и подаче оставляет желать лучшего, жалко когда хорошие заведения губят некомпетентные сотрудники .....
Кухня неплохая, но не более того. Зато интерьер , сервировка очень понравились! Дизайнер - молодец! Для детей прекрасное пространство. При заказе от 1000р. пиццу на выбор предложили в подарок.
Очень медленное обслуживание. При одном занятом столике 20 мин готовили простейший заказ и 10 минут несли счёт. Первые блюда терпимые. В сковородке с рыбой рыбу ловить было сложно.
Понравилось как готовят, дизайн , интерьер все норм, но со сталов во время нп уберают пустые бутылки , салфетки т.д., долго ждешь официантов .детская комнота подходит больше для теток постарше ,а для малышей ничего
Первое впечатление было крайне негативным! Семейное кафе в чёрном цвете,это явно скудность фантазии дизайнеров!!!
Тёмная лестница,по которой не комфортно подниматься с детьми!В туалете мрак,как в подземелье!!! Исправили впечатление вкусно приготовленные блюда! Поварам 5+++)
обслуживание хорошее, очень вежливый персонал, по вкусу на 4 по пятибалльной шкале, по цене очень дорого, не соизмеримо цена вкус и количество. В сравнении с Сицилией проигрывает однозначно, там хоть понятно за что такие цены.
Впервые с таким встречаюсь. Пришли с семьёй в 22 ч , хотели попить кофе-какао , поесть десерты. Неулыбчивая девушка заявила, что фондан будут делать минут 30, а в 23 ч нас попросят уйти, не зависимо от готовности заказа. На вопрос, не уйти ли нам сразу, ответила утвердительно. Больше туда ни ногой